파트 I 린 UX 소개 및 기본 원칙<br/>CHAPTER 1 왜 린 UX인가? <br/><br/>CHAPTER 2 기본 원칙 <br/>__린 UX의 세 가지 토대<br/>__기본 원칙<br/>__마무리<br/><br/>파트 II 프로세스<br/>CHAPTER 3 비전 정의와 실행 계획, 성과 <br/>__가정<br/>__가설<br/>__성과<br/>__퍼소나<br/>__기능<br/>__하위 가설 조합<br/>__결론<br/><br/>CHAPTER 4 협업기반 디자인 <br/>__협업기반 디자인 실무<br/>__디자인 스튜디오<br/>__스타일 가이드<br/>__사례 연구<br/>__원격에 있는 팀과의 협업<br/>__마무리: 협업기반 디자인<br/><br/>CHAPTER 5 MVP와 실험 <br/>__MVP와 실험<br/>__MVP의 포커스<br/>__MVP 만들기<br/>__프로토타입에 무엇을 넣어야 하는가?<br/>__종합정리: 프로토타입 MVP의 활용<br/>__프로토타입이 없는 MVP의 유형<br/>__하이브리드와 창의성<br/>__결론<br/><br/>CHAPTER 6 조사와 피드백 <br/>__지속적이고 협력적인 조사<br/>__사례 연구: Meetup의 매주 목요일 3명의 사용자<br/>__지속적인 모니터링 기법과 협업기반의 발견<br/>__결론<br/><br/>파트 III 적용하기<br/>CHAPTER 7 애자일과 린 UX의 통합 <br/>__몇 가지 정의<br/>__시차 스프린트의 극복<br/>__스크럼 리듬에 린 UX 적용하기<br/>__참여하기<br/>__팀 스포츠로써의 디자인: Knowsy 사례 연구<br/>__스크럼팀을 넘어<br/>__결론<br/><br/>CHAPTER 8 조직 변화 만들기 <br/>__변화 1: 성과물<br/>__변화 2: 역할<br/>__변화 3: UX 디자이너의 새로운 스킬<br/>__변화 4: 다분야 융합팀<br/>__변화 5: 작은 팀<br/>__변화 6: 업무환경<br/>__변화 7: 더는 스타는 없다<br/>__한마디로, 아니다!<br/>__거창한 초기 디자인은 이제 그만<br/>__변화 8: 속도 우선, 심미성은 그다음<br/>__변화 9: 가치중심의 문제 해결<br/>__변화 10: 불완전한 UX<br/>__변화 11: 산출물 중심의 에이전시<br/>__변화 12: 서드파티 업체와 일하기<br/>__변화 13: 표준 문서화<br/>__변화 14: 현실적으로 조직을 바라보기<br/>__변화 15: 전방위적인 관리<br/>__마지막 조언<br/>__결론

에릭 리스가 추천하는 린 스타트업 시리즈 제2탄
인터랙션 디자인에 대한 린 UX적 접근은 스타트업이 가장 많이 뛰어드는 웹 환경을 위한 맞춤형 방식이라 할 수 있다. 제프 고델프는 이 책을 통해 가치 있는 린 UX 기본 원칙과 방법을 낱낱이 일러준다. 이를 통해 여러분은 디자인 아이디어를 빠르게 구현하고 실사용자를 대상으로 검증하며 구현과 검증을 통한 학습을 기반으로 지속해서 디자인을 발전할 수 있을 것이다.
올바른 성과 달성을 위해 팀이 집중하고 해결할 문제에 대한 비전 정의하기
디자이너의 창의적인 도구를 제품 개발팀과 함께 활용하기
프로세스 초반부터 개인의 통찰력을 팀이 함께 공유하기
어떤 아이디어가 가능성이 있는지 최소 존속 제품(MVP) 만들기
프로젝트 주기 전반에 걸쳐 고객의 목소리 반영하기
린 UX와 스크럼 방식을 접목하여 더욱 생산적인 팀으로 만들기
린 UX 도입에 필요한 조직의 변화 이해하기

· 린 UX의 기본 원칙과 세 가지 토대를 설명한다.
· 개념부터 프로세서, 실무까지 린 UX에 대한 전반적 사항을 다룬다
· 사례 연구를 통해 지금까지 발전해온 린 UX를 확인한다.

어떤 독자를 위한 책인가?
· 인터랙션 디자이너
· 제품을 정의하고 고객을 통해 이를 검증할 더 나은 방법을 찾고 있는 제품 관리자
· 협업 환경을 이해하는 개발자
· UX를 이해하는 경영진

린 UX는 어느 한두 사람이 만들어 퍼트리는 방법론이 아니라, 그동안 많은 실패를 거듭했던 업계 전체의 성찰에서 나온 뚜렷한 ‘마음가짐의 변화’다. 따라서 UX 분야 경험이 많은 사람일수록 더욱 관심 있게 보리라고 생각한다. 그런데 기존의 거창한 초기 디자인(BDUF) 방식을 버리고 가설과 검증을 통해 최소 존속 제품(MVP)을 발전시키는 린 UX의 방식은 인하우스 디자이너나 에이전시 디자이너에게 큰 도전이 될 것이다. 그렇기에 이 분야를 처음 제대로 다룬 책으로써 『린 UX: 린과 애자일 그리고 진화하는 사용자 경험』은 의미가 매우 크다. 책의 모든 내용에 동의할 수는 없지만, 그래도 숙련된 UX 디자이너라면 반드시 읽고 미래를 준비해야 할 필독서임은 틀림없다.
-이재용 (pxd 대표이사, 연세대학교 겸임교수, 한국HCI학회 이사, UXPA Korea 부회장)

린 스타트업이라 부르는 새로운 개념에 대한 저술과 강연활동을 시작한 지 이제 4년 정도 되었고, 이 시대의 기업가들이 성공이라 부를만한 비즈니스에 도달하기 위해 지속적인 혁신을 어떻게 적용하고 있는가에 대한 내용을 다룬 ‘린 스타트업’을 출간한 지는 겨우 1년이 지났다. 그러한 시간을 거치며 나는 이 산업에서 저 산업으로, 부문에서 부문으로, 기능에서 기능으로 아이디어가 성장하고 확산하는 것을 보았다. 언제나 우리는 새로운 지형을 만나고, 핵심 원칙을 정제하고 이를 구현할 새로운 프로세스를 만들어내는 식견 있는 리더에게 의지해 왔다.
린 UX는 그런 진화의 과정에서 중요한 단계이다. 린 스타트업 원칙이 디자인 컨텍스트에 어떻게 적용되는지 포괄적인 개요로 시작하여 내용을 따라가다 보면 뛰어난 협업, 더 빠른 구현, 무엇보다 감탄할 만큼 좋은 제품을 만들어내는 데 필요한 새롭고도 중요한 툴과 기법을 알 수 있게 된다.
린 스타트업은 하나의 큰 천막이라 할 수 있고, 린 제조방식과 디자인적 사고와 같은 다양한 분야의 아이디어 위에 세워졌다. 이 책은 조직 전체의 성과를 가속화하는 데 집중할 수 있는 공통의 용어와 콘셉트를 알려준다. 이제 우리는 누가 비난받고 어떤 부서가 승리를 거머쥐어야 하는지에 대한 소모적인 논쟁을 멈출 수 있다. 제프가 말하는 “산출물 비즈니스에서 벗어나기”는 모두가 유의해서 기억하기 바라고, 전사적 관점에서 우선순위가 높고 가장 급한 태스크라 할 수 있는 고객을 기쁘게 만드는 것으로 초점을 이동시켜보자. 이제 장벽을 부수고, 모두가 합심하여 일을 시작할 때이다.
에릭 리스(Eric Ries), 2013년 1월 30일 샌프란시스코에서