콘텐츠 바로가기
본문 바로가기

YES24 카테고리 리스트

YES24 유틸메뉴

Global YES24안내보기

Global YES24는?

K-POP/K-Drama 관련상품(음반,도서,DVD)을
영문/중문 으로 이용하실 수 있습니다.

Korean wave shopping mall, sell the
K-POP/K-Drama (CD,DVD,Blu-ray,Book) We aceept PayPal/UnionPay/Alipay
and support English/Chinese Language service

English

作为出售正规 K-POP/K-Drama 相关(CD,图书,DVD) 韩流商品的网站, 支持 中文/英文 等海外结账方式

中文

검색


어깨배너

2월 전사이벤트
2월 혜택 모음
배송 서비스
소년과개
1/6

빠른분야찾기


윙배너

마우스를 올려주세요.
마우스를 올려주세요.

박지민 아나운서가 추천하는 인생 도서

관련상품
소년과 개

주인을 잃은 개 다몬이 일본 전역을 떠돌며 만난 사람들에 관한 이야기

소년과 개

하세 세이슈 저/손예리 역 | 창심소

마케팅 텍스트 배너

웹진채널예스


누가 엑설런스를 납치했나?
공유하기
소득공제

누가 엑설런스를 납치했나?

성과 없는 ‘성실’이 최고의 적이다!

존 브릿, 해리 폴, 에드 젠트 공저 / 유지훈 | 예문아카이브(예문사) | 2014년 09월 20일 | 원서 : Who Kidnapped Excellence? 리뷰 총점8.0 정보 더 보기/감추기
내용
4점
편집/디자인
4점
회원리뷰(24건)
상품 가격정보
정가 12,800원
판매가 11,520 (10% 할인)
YES포인트
결제혜택
결제혜택 카드/간편결제 혜택을 확인하세요 카드/간편결제 혜택 보기/감추기
카드할인 정보
 모바일팝 모바일 4% 즉시할인 (모바일 결제시) 자세히 보기
신한체크카드 신한체크카드 상품권 1만원 지급 (체크카드 신규 발급시 ) 자세히 보기
네이버페이 네이버페이 1% 적립 (전체결제) 자세히 보기
페이코 페이코 포인트결제 2% 적립 (신규고객 4,500원 할인) 자세히 보기
할인/적립 카드 더보기바로가기
배송안내
배송안내 바로가기

  • 배송비 : 무료 배송비 안내
구매 시 참고사항
구매 시 참고사항

판매중

수량
  • 국내배송만 가능
  • 최저가 보상
  • 문화비소득공제 신청가능
1/4
광고 AD

품목정보

품목정보
출간일 2014년 09월 20일
쪽수, 무게, 크기 216쪽 | 135*192*20mm
ISBN13 9788927410584
ISBN10 8927410580

관련분류

이 상품의 이벤트 (1개)

  • 재택만 하지 말고, 재테크 하자!
    사은품

    재택만 하지 말고, 재테크 하자!

    이벤트 도서 포함 경제경영/자기계발 분야 2만원 이상 구매시 '코인북'을 드립니다. (포인트 차감, 한정수량)

    2021년 03월 30일 ~ 2021년 04월 30일

책소개

목차

저자 소개

저자 : 존 브릿 (John Britt)
병원 응급실에서 일하던 중 조직의 관리부와 일선 직원의 입장이 서로 다르다는 점, 하지만 궁극적으로 같은 목표에 마음을 두고 있다는 사실을 알게 된 후 인적자원 관리학 학사와 조직관리 석사학위를 취득했다. 그 후 컨설팅회사에 취직하여 조직 구성원을 면밀히 관찰하고, 또한 프로젝트에 따라 성패가 달라지는 경위에도 흥미를 느껴 이를 규명하기 위해 연구를 시작했다. 혁신적인 관리와 리더십이라는 주제가 바로 이 연구에서...
저자 : 해리 폴 (Harry Paul)
직원과 기업의 성과를 최대한 끌어올리기 위해 삼십 년간 노력해왔다. 미국뿐 아니라 싱가포르와 바레인, 인도, 스리랑카, 아르헨티나, 도미니카 공화국, 콜롬비아 등 전 세계의 기업회의와 컨퍼런스에서 연사로 활동 중이다. 대표 저서로 켄 블랜차드 컴퍼니스에서 수석 부사장으로 근무할 때 쓴 《펄떡이는 물고기처럼》과 로스 렉 박사와 함께 집필한 《좋은 아침》이 있다. 그동안의 경험에서 터득한 교훈을 토대로 《왜 우리 회...
저자 : 에드 젠트 (Ed Jent)
미국 웨스턴켄터키대학교에서 커뮤니케이션 전공, 사우스웨스턴 침례신학대에서 석사학위를 취득했다. 디즈니 대학도 졸업했는데, 그곳에서 고객 서비스의 성과를 끌어올릴 수 있는 ‘감추어진’ 비결을 터득했다. 대학 4학년 때는 야구선수로 활약했고 AIA 실업팀과 함께 태평양을 건너는가 하면 테네시와 조지아, 텍사스, 켄터키에서는 교육감을 역임하기도 했다. 세계를 두루 다닌 덕택에 인생과 사람에 대해 독특한 문화적 식견을 ...
역자 : 유지훈
경기대학교 영어영문과를 졸업하고, 외국어학원에서 리스닝과 회화 강의를 했으며, 백석대학교 히브리어 감수를 한 바 있다. 번역 에이전시 엔터스코리아에서 출판기획과 전문 번역가로 활동하고 있다. 옮긴 책으로《첫인상은 항상 배신한다》, 《마음으로 이끌어라》, 《1% 리더의 습관》, 《행복한 결혼을 위한 세 가지 열쇠》등 다수가 있다.

만든 이 코멘트

저자, 역자, 편집자를 위한 공간입니다. 독자들에게 전하고 싶은 말씀을 남겨주세요. 코멘트 쓰기
접수된 글은 확인을 거쳐 이 곳에 게재됩니다.
독자 분들의 리뷰는 리뷰 쓰기를, 책에 대한 문의는 1:1 문의를 이용해 주세요.

책 속으로

--- 본문 중에서

출판사 리뷰

성실하고 능력 있는 직원 … 최고의 성과를 내지 못하는 이유는 뭘까?
바깥에서는 꽤 괜찮은 사람 … 왜 집에서는 점수를 따지 못하는 걸까?

기업이라면 으레 최고의 성과를 목표로 두지만, 정작 최고의 성과를 이루기 위해 무엇이 필요한지 모르는 경우가 많다. 그렇다면 직장에서 가정에서 최고의 성과를 내려면 어떻게 해야 할까? 이 책은 최고의 성과를 이루기 위한 자질과 그 자질을 습득하는 방법을 스토리텔링 형식으로 재밌게 들려주는 자기계발서다.
삶과 직장에서 최고의 성과를 내려는 의욕은 은연중에 꺾이는 경우가 비일비재하다. 사람들은 주어진 형편과 환경에 너무 익숙해져서 ‘평범한 성과’가 ‘최고 성과’의 자리를 꿰차고 있다는 사실을 눈치채지 못한다. 이 책은 그런 자신을 되돌아보게 하면서 내면 깊숙이 숨어버린 자신의 참모습을 다시 한 번 일깨워준다. 따라서 저자들은 의욕이 꺾이는 현실과 맞서야 할 때 이 책에서 제안하는 5가지 자질과 교훈을 되새길 것을 조언한다.
이 책은 독특한 자기계발서다. 먼저 스토리텔링 속에서 독자의 과거, 현재, 미래의 모습을 만나고, 그런 다음 깊은 공감과 반성을 통해 독자가 진정 원하는 삶을 살 수 있는, 간단하지만 강력한 성공 비결을 제시하였다.
그리고 ‘엑설런스’를 얻은 사람들의 예를 보여줌으로써 독자를 자연스럽게 ‘엑설런스한 삶’으로 진입하게 한다. 이렇듯 스토리텔링은 재미있게 읽는 과정에서 참신한 정보를 제시하고 습득한 지식을 강화하도록 돕는다. 그것이 이 책이 갖는 마법적인 힘이다.

직장생활을 좌우하는 핵심 능력, 엑설런스!
이 책은 총 3부로 구성되어 있다. 제1부에서는 납치된 엑설런스를 찾는 과정과 이를 계기로 자신을 돌아보는 배송직원 데이브의 이야기를 기업과 개인이라는 이중 구조로 흥미롭게 들려준다. 제2부에서는 개인 차원에서 데이브가 깨달은, 삶과 직장에서 탁월한 성과를 얻을 수 있는 비결과 자질을 일러준다. 마지막 제3부에서는 기업 차원에서 모범이 될 여러 사례를 통해 ‘엑설런스’ 즉 ‘탁월함’에 대한 통찰을 제시한다.
특히 스토리텔링 형식으로 들려주는 제1부는 ‘최고의 성과’를 의인화한 엑설런스와 ‘평범한 성과’를 의인화한 애버리지, 그리고 ‘최고’와 ‘평범’을 형성하는 자질들이 각각 엑설런스와 애버리지의 팀원으로 등장해 심리소설처럼 전개된다. 또한 엑설런스 팀원과 애버리지 팀원의 대화를 통해 직장과 가정생활에서 독자 자신의 모습을 적나라하게 보여주면서 독자 스스로 답을 찾도록 도와준다. 최고의 역량을 가로막는 장벽을 허물고 탁월한 성과를 회복하도록 실제적인 도움을 주고 있다.
이야기는 어느 날 회사가 엑설런스(Excellence)가 납치된다는 쪽지를 발견하면서 시작된다. 그동안 분장 전문가 애버리지(Average)가 엑설런스의 자리를 차지하고 사람들에게 적당히 일하면서 ‘평범한 수준’을 유지하도록 현혹했던 것. 리더십은 엑설런스를 되찾고자 엑설런스 팀원인 패션(Passion), 컴피턴시(Competency), 플렉시빌리티(Flexibility), 커뮤니케이션(Communication), 오너십(Ownership)에게 협조를 요청하고, 이에 맞서 애버리지도 자신의 팀원인 N.디퍼런트(N.Different), N.엡트(N.Ept), N.플렉시빌리티(N.Flexibility), 미스 커뮤니케이션(Miss Communication), 포저(Poser)를 소집한다.


애버리지의 팀원들은 엑설런스의 팀원들에게 접근하여, 온갖 속임수를 구사하며 엑설런스의 복귀와 퍼포먼스(Performance)의 재기를 방해하지만, 결국 직원들의 단합으로 엑설런스를 되찾으면서 이야기가 끝난다.

직장과 가정생활에서 최고의 성과를 이루는 데 필요한 5가지 자질
이 책에서는 최고의 성과(엑설런스와 퍼포먼스)를 이루는 데 필요한 핵심 자질을 5가지로 요약하였다. 열정(패션), 역량(컴피턴스), 융통성(플렉시빌리티), 소통(커뮤니케이션), 책임의식(오너십)으로 각각의 역할을 엑설런스의 팀원으로 의인화하였다. 이에 맞서 최고 성과를 방해하는 요인은 애버리지의 팀원으로 N.디퍼런트, N.엡트, N.플렉시빌리티, 미스 커뮤니케이션(노조 스파이), 포저(으스대는 사람)가 등장한다. 특히 디퍼런트와 엡트, 플렉시빌러티 앞에 붙은 ‘N’은 ‘Not’보다는 ‘IN’의 ‘I’ 대신 ‘N’을 붙여서 ‘무관심하다’의 인디퍼런트(indifferent)로, ‘서툴다’의 인엡트(inept)로, ‘고집불통’의 인플렉시빌리티(inflexibility)로 표현하였다.

핵심 자질1. 열정 _ 당신의 마음가짐을 선택하라. 최고의 마음가짐을!
핵심 자질2. 역량 _ 무엇을, 언제, 어떻게 할 것인가 파악하라!
핵심 자질3. 융통성 _ 자신의 가치관을 저버리지는 말되 새로운 생각과 대안을 포용하라!
핵심 자질4. 소통 _ 주의 깊게 듣고 분명히 말하라!
핵심 자질5. 책임의식 _ 당신의 행실, 활동, 실적에 책임을 져라!

지금 당신 직장과 가정의 엑설런스의 안부를 물으라!
심리소설처럼 풀어가는 이 책은 실종된 엑설런스를 되찾기 위해서는 5가지 자질이 골고루 갖춰져야 가능하며, 그때 비로소 기업 혹은 가정이 제대로 돌아갈 수 있음을 강조한다.
주인공 엑설런스의 말대로, 유능하고 의욕도 충천하고 책임의식도 투철한 직원이라면 금상첨화겠지만 그가 타인의 아이디어나 의견에는 귀를 기울이지 않는다면 어떨까? 자기 딴에는 유능하고 열정적이라며 자칭 ‘유력한’ 팀원을 확신할 것이나 커뮤니케이션이 부족한 탓에 팀과 그는 동상이몽을 꿀 수밖에 없을 것이다. 결국 애버리지의 법칙대로 웬만한 ‘중간’에 그치고 말 것이다. 또한 커뮤니케이션도 원활하고 열정도 남다른데다 융통성도 발휘할 줄 안다 하더라도 매번 마감일을 지키지 못한다거나 실수가 잦다면 그 역시 엑설런스의 기준에는 부합하지 않을 것이다.
애버리지 팀원이 엑설런스의 팀원과 나누는 대화에서 독자는 성과를 중간 이하로 떨어뜨리는 걸림돌이 무엇이며, 애버리지가 반기는 행태와 관행이 무엇인지도 엿볼 수 있을 것이다. 지피지기면 백전백승이라 했다. 반복되는 적의 말에 현혹될 수 있음을 명심하자. 오늘 애버리지가 당신을 찾아갈 수도 있으니 경계심을 늦춰선 안 될 것이다. 아니, 이미 그들의 계략에 말려들었는지도 모르겠다. 여러분의 엑설런스는 안녕한가?

회원리뷰 (24건)

매주 10건의 우수리뷰를 선정하여 YES상품권 3만원을 드립니다.
3,000원 이상 구매 후 리뷰 작성 시 일반회원 300원, 마니아회원 600원의 YES포인트를 드립니다.
(CD/LP, DVD/Blu-ray, 패션 및 판매금지 상품, 예스24 앱스토어 상품 제외)
리뷰쓰기

23명의 YES24 회원이 평가한 평균별점

리뷰 총점8.0/ 10.0
내용 내용 점수 편집/디자인 편집/디자인 점수 정보 더 보기/감추기 내용
42% (10건)
5점
25% (6건)
4점
29% (7건)
3점
4% (1건)
2점
0% (0건)
1점
편집/디자인
33% (8건)
5점
38% (9건)
4점
25% (6건)
3점
4% (1건)
2점
0% (0건)
1점
연령대별 평균 점수는?
  • 10대 8.0
  • 20대 0.0
  • 30대 7.0
  • 40대 7.0
  • 50대 9.0
YES24에서 우수작으로 선정한 리뷰가 (1건) 있습니다.

한줄평 (0건)

1,000원 이상 구매 후 한줄평 작성 시 일반회원 50원, 마니아회원 100원의 YES포인트를 드립니다.
(CD/LP, DVD/Blu-ray, 패션 및 판매금지 상품, 예스24 앱스토어 상품 제외)
0/50

등록된 한줄평이 없습니다.

첫번째 한줄평을 남겨주세요.

배송/반품/교환 안내

배송 안내

배송 안내
배송 구분 YES24 배송
포장 안내

안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다.

고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다.

목적 : 안전한 포장 관리
촬영범위 : 박스 포장 작업

  • 포장안내1
  • 포장안내2
  • 포장안내3
  • 포장안내4

반품/교환 안내

※ 상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내
반품/교환 방법
  •  마이페이지 > 반품/교환 신청 및 조회, 1:1 문의, 고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295)
  •  판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간
  •  출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품
  •  디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품
  •  중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태)
반품/교환 비용
  •  고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임
  •  직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음

    단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제

    •  오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소
    •  오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소
  •  박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유
  •  소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
  •  소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등
  •  복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집
  •  소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우
  •  디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우
  •  eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가
  •  중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우
  •  시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
  •  전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상
  •  상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에 따른 배상
  •  대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리
예스이십사(주)
서울시 영등포구 은행로 11, 5층~6층(여의도동,일신빌딩) 대표 : 김석환   개인정보보호책임자 : 권민석 yes24help@yes24.com 사업자등록번호 : 229-81-37000   통신판매업신고 : 제 2005-02682호 사업자 정보확인 호스팅 서비스사업자 : 예스이십사(주)
고객만족센터 T.1544-3800
상담 전화번호
  • 중고샵 문의 1566-4295
  • 영화예매 문의 1544-7758
  • 공연예매 문의 1544-6399
1:1 문의하기 자주 묻는 질문 상담시간 안내
YES24 수상내역 정보보호 관리체계 ISMS인증획득 개인정보보호 우수사이트
소비자피해보상보험 서울보증보험
고객님은 안전거래를 위해 현금 등으로 결제 시 저희 쇼핑몰에서 가입한 구매안전서비스를 이용하실 수 있습니다. 서비스가입사실 확인
EQUUS14