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사수 없이 시작하는 조직문화 실무자를 위한 업무 노트

이지안 | 플랜비디자인 | 2022년 11월 01일 리뷰 총점10.0 정보 더 보기/감추기
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발행일 2022년 11월 01일
쪽수, 무게, 크기 248쪽 | 308g | 130*213*17mm
ISBN13 9791168320369
ISBN10 1168320364

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목차

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저자 소개 (1명)

조직문화가 안 맞아 퇴사 직전까지 갔던 조직문화 담당자. 어쩌다 조직문화 담당자가 된 뒤에는 조직문화를 제대로 파 보겠다는 일념으로 무작정 관련 책을 읽고, 회사 외부 커뮤니티를 찾아 다녔다. 그 과정에서 배운 것들을 조직에서 시도하며 나름의 노하우를 쌓았다. 현재는 대기업 인재개발원을 거쳐 조직문화 팀에서 일하고 있다. 배워서 남주는 삶을 꿈꾸며 꾸준히 글을 쓰고 있다. 조직문화가 안 맞아 퇴사 직전까지 갔던 조직문화 담당자. 어쩌다 조직문화 담당자가 된 뒤에는 조직문화를 제대로 파 보겠다는 일념으로 무작정 관련 책을 읽고, 회사 외부 커뮤니티를 찾아 다녔다. 그 과정에서 배운 것들을 조직에서 시도하며 나름의 노하우를 쌓았다. 현재는 대기업 인재개발원을 거쳐 조직문화 팀에서 일하고 있다. 배워서 남주는 삶을 꿈꾸며 꾸준히 글을 쓰고 있다.

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책 속으로

--- p.166

출판사 리뷰

[갈수록 조직문화가 더욱 중요해지는 이유]

인재들이 회사를 떠난다


바야흐로 대퇴사 시대다. 올 여름 한 취업 전문 플랫폼에서 1000여 개 기업을 대상으로 ‘조기 퇴사자 비율’을 조사한 결과, 무려 84.7%로 집계됐다. 조사에 응답한 기업의 68.7%는 특히 이른바 MZ세대의 조기 퇴사율이 높다고 답했다. 이러한 현상은 한때 신의 직장이라 불렸던 대기업, 공기업, 금융권도 예외는 아니며 오히려 조직 이탈은 가속화되고 있다. 단적인 예로, 한국은행은 올해 상반기에만 20대 직원 8명이 퇴사했다. 이는 지난해까지 최근 3년간 퇴사한 20대 직원 수와 같은 수준이다. 모두가 예상 가능하듯이, 이러한 현상의 주요 원인으로 수직적이고 폐쇄적인 조직문화가 꼽힌다. 글로벌 컨설팅 기업 맥킨지 앤 컴퍼니의 경고하는 변화를 받아들이지 못하는 조직, 서로 눈치만 보는 조직은 이제 핵심 인재들을 붙잡을 수도, 새로운 신규 인재들을 데려올 수도 없다.

조직문화에서 앞서가는 기업이 미래를 선점한다

이제 조직문화가 기업의 성과를 가르는 중요한 요소로 작용한다. 조직문화를 제대로 관리하지 못해 필요한 인력을 적시에 충원하지 못할 경우 사업 운영에 차질이 생기게 된다. 특히 산업 구조가 제조업 중심에서 기술, IT, 서비스로 바뀌어 가며 전통 대기업 외에도 비교적 젊은 IT 기업들이 속속 등장하고 있다. 이들은 대체로 수평적이고 자유로운 문화를 지향하는 것으로 알려져 있다. 높은 성장 가능성, 새로운 조직문화, 매력적인 처우를 내세우는 IT 기업들이 보수적인 문화에 실망한 직장인들에게 새로운 대안처럼 떠오르는 모양새다. 관리와 통제 중심의 전통적인 조직문화로는 핵심 인재를 영입하기 어렵다. 새로운 시대에 맞는 새로운 조직문화 모델이 필요하다. 앞으로 어떤 조직문화를 만들어야 할지에 대해서는 『구글의 아침은 자유가 시작된다』의 서문에 나오는 문장이 시사점을 준다.

“사람은 본래 선하다는 믿음, 그리고 직원을 기계가 아니라 회사의 주인처럼 대할 용기만 있으면 된다.”

지금 필요한 건 우리만의 좋은 문화를 만들겠다는 의지

그럼 지금 무엇을 해야 할까? 대학생들이 취업하고 싶다는 기업, 아니면 기왕 바꿀 거 구글이나 넷플릭스처럼 수평적인 조직문화로 유명한 글로벌 기업들을 벤치마킹하면 문제가 해결될까? 저자는 내가 속한 조직의 업의 특성, 구성원의 성향 등을 고려하지 않고 따라하기 식으로 새로운 문화를 도입하면 오히려 상황이 나빠질 수 있다고 경고한다. 세상에 100개의 회사가 있다면 100개의 소우주가 있는 것과 같다는 것이다.

각 회사가 처한 상황, 구성원들의 성향은 그야말로 천차만별이다. 다른 회사의 문화를 참고할 수는 있지만 100% 똑같은 문화를 만드는 것은 처음부터 불가능하다. 가장 중요한 것은 우리만의 좋은 문화를 만들겠다는 의지다. 우리 조직만의 고유한 ‘자기다움’을 고민하며 시행착오를 거쳐갈 때 비로소 우리에게 잘 맞는 문화를 만들 수 있다. 그리고 이 책이 그 여정의 첫걸음이 될 수 있다.

추천평

국내에서 조직문화 업무의 역사는 1990년대까지 거슬러 올라가지만, 그동안 조직문화 담당자가 해야 할 과업의 본질과 그 정체성을 제대로 고찰한 실무자는 드물다. 이 책의 저자는 이제 막 시작하는 조직문화 담당자를 위해 친절한 여행 가이드가 되어 준다.
- 김성준 (조직문화 연구자/국민대학교 겸임 교수)
저자는 조직문화 업무가 막막한 상황에서 여러 커뮤니티 활동을 통해 조언을 구하며 본인의 역할을 스스로 정의했다. 조직문화의 개념이나 이론에 대한 뜬 구름 잡는 책이 아니라 실무자 관점의 현실적인 고민이 듣고 싶다면 이 책이 큰 도움이 될 것이다.
- 장영학 (이랜드넥스트 대표)
이 책은 실무 담당자의 현장 경험, 어려움 속에서 의미있는 조직의 변화를 이끌어 낸 정수가 녹아있는 조직문화의 에센스이다. 그와 더불어 학술적인 풍부함까지 더해져 조직문화의 철학적 가치까지 음미할 수 있다.
- 박호진 (웰컴금융그룹 이사)

올해의 책 추천평 (2개)

매년 진행되는 올해의 책 선정 행사에서 고객님들이 직접 작성해주신 추천평입니다.
2022
조직문화가 막막할때 고개를 들어 이 책을 보세요
hiw***** | 2022.10.26
2022
실무자의 관점에서 현실적인 얘기들을 풀어냈습니다.
wit***** | 2022.10.25

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