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YES24에서는 YES머니/YES포인트의 효율적인 운영을 위해 2005년 6월 20일 부터 현금성 결제금액만 YES포인트 적립이 가능합니다. 
 YES포인트가 적립되는 현금성 결제수단 : 신용카드, 무통장입금, 계좌이체, 가족계좌, 예치금, YES상품권, OK캐쉬백, GS칼텍스 포인트
YES포인트가 적립되지 않는 결제수단 : YES머니, 쿠폰
※ 무료배송, 5만원이상 추가적립2,000원, 추가할인카드, OK캐쉬백 등 부가할인 및 적립 혜택은 현재와 동일하게 서비스됩니다. |
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YES24-삼성제휴카드 |
5만원 이상 3천원 할인
2~3개월 무이자할부 |
YES24 퍼스트체크카드
(제일은행) |
3만원 이상 결제시 YES포인트 2천원 추가적립(월 1회) |
YES24 멤버쉽카드
(삼성올앳) |
3만원 이상 결제시 2천원 현금캐쉬백 (월 2회) |
미래N카드
(삼성올앳) |
구매금액기준 1% 추가
캐쉬백 |
YES24-신한제휴카드(구,LG카드)
(엘지카드) |
도서/음반/DVD 5%할인.
2개월 무이자 할부 |
우리멤버스카드
(우리카드) |
3만원 이상 2,000원 할인
(월1회, 도서포함 구매에 한함)
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GS칼텍스 포인트 |
GS칼텍스 보너스 카드 포인트 결제가능 |
구,myLG포인트 |
구,LG카드 결제 금액의 1% 적립 및 포인트 결제 가능 |
삼성보너스포인트 |
삼성카드 결제 금액의 1% 적립 및 포인트 결제 가능 |
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PC에서 웹서재를 통해 전자책 리더, iBook Viewer로 이용하여 볼 수 있는 전자책을 의미 |
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PC 웹서재에 있는 전자책 중 PDA(폰)으로 이용할 수 있는 전자책을 의미 |
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휴대폰에서 다운받아 모바일 내서재를 통해 이용하는 전자책을 의미 (SK Telecom만 가능). |
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상품당 하나의 쿠폰만 사용 가능합니다. 한 상품에 해당되는 쿠폰이 2개인 경우 하나를 선택하셔야 합니다. |
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2개 이상 구매하는 한 상품에 대해 쿠폰적용 시 그 중 1개 상품에 대해서만 할인(적립)계산을 적용합니다. |
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주문금액에 대한 쿠폰은 주문금액이 해당 금액 이상일 경우 사용할 수 있습니다. |
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주문금액에 대한 쿠폰은 한 주문에 하나씩만 사용 가능합니다. 2개인 경우 하나를 선택하셔야 합니다. |
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도서/외서
도서만 구매하거나 도서 + 음반/DVD/GIFT/잡지/만화/문고판 등을 함께 구매할 때 10,000원 이상 구매 시 배송비 무료
음반/DVD/GIFT/잡지/만화/문고판
각각 구매하거나 합쳐서 구매할 경우 25,000원 이상 구매시 무료
화장품/건강
10,000원 이상 구매 시 배송비 무료
업체배송상품(전집,DVD,GIFT,화장품 등)
업체별 무료 배송 기준이 다르므로 ‘ 배송비 안내’ 참고
예외사항-무배송상품
e-러닝, ebook은 배송이 되지 않는 무배송상품이므로 배송 상품과 같이 구매할 경우 배송비 공식에 포함되지 않습니다.
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도서/외서+ e-러닝, ebook 구매시 : 도서 만원 이상 구매시 배송비 무료
(혹은 도서/외서+음반/DVD/GIFT/잡지/만화/문고판 등+ e-러닝, ebook) |
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음반/DVD/GIFT/잡지/만화/문고판+ e-러닝, ebook 구매시 : 음반/DVD/GIFT/잡지/만화/문고판 25,000원 이상 구매시 배송비 무료 |
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화장품/건강+ e-러닝, ebook 구매시 : 화장품/건강 만원 이상 구매시 배송비 무료 |
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업체배송상품(전집,DVD,GIFT,화장품 등) : 업체별 배송기준 다름 |
※ 해외 배송비는 배송지에 따라 가격이 다르고 주문하기 페 이지에서 확인 가능합니다.
※ 배송비에 관한 궁금한 점은 FAQ를 참고하세요. 
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 HTML소스 복사하기 |
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| 아래의 html소스를 드래그 해서 ‘복사(ctrl+c)’하면 상품정보의 html 소스가 복사됩니다. 이것을 붙이려는 블로그, 클럽, 게시판 등의 글쓰기 html 편집 화면에 ‘붙여넣기(ctrl+v)’하세요. |
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주문 시 적립되는 YES포인트(상품별 기본 포인트, 마니아 포인트, 5만원 이상 주문시 2,000원 추가적립 포인트 등)는 주문한 상품이 모두 발송완료된 다음 날 일괄 지급해 드립니다. |
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업체배송상품을 함께 주문한 경우 업체배송상품이 모두 발송된 후 지급됩니다.
예를들어 도서(1일), 업체배송상품(7일)상품과 함꼐 주문한 경우 YES포인트 지급일은 7일 후 다음 날 일괄지급됩니다. |
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E-러닝, ebook은 무배송 상품이기 때문에 발송완료된 시점을 다음과 같이 보고 있습니다.
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e-러닝 : 결제완료 후 7일 |
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e-book : 결제완료 후 다운로드 다음 날 |
예를들어 도서(1일), 화장품(1일), e-러닝(7일) 상품을 함께 주문한 경우 YES포인트 지급일은 (결제완료)7일 후 다음 날 일괄 지급됩니다.
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지급된 YES포인트 금액은 마이페이지>나의계좌내역>YES포인트에서 확인가능합니다. |
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주문상태가 ‘발송준비중’인 경우는 고객님의 상품을 발송하기 위해 포장하고 있는 단계를 의미합니다. 간혹 상황에 따라 마이페이지에서 안내하는 부분과 포장 시간의 차이가 발생할 수 있습니다. 특히 업체에서 포장하여 배송하는 상품의 경우 업체에서 포장하여 택배사에게 보내고 시스템에 완료라고 기재하기 때문에 발송준비중이라고 해도 이미 택배사를 통해 고객님께 배송중인 경우가 있습니다. 이럴 경우 마이페이지를 통해 취소 하게 되면 취소가 아닌 반품으로 처리되어 고객님께서 배송비용을 부담하게 될 수 있습니다.(변심반품)
따라서 ‘발송준비중’인 상품의 경우(특히  )는 될 수 있으면 취소하지 마시고 상품을 받아보신 후 판단해 주세요. 그래도 취소를 해야한다면 1:1친절상담이나 CS문의전화(1544-3800)를 통해 확인 후 결정하세요. |
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'출고 예상일'이란?
고객님께서 주문하신 상품을 물류 창고에서 확인하고 포장하는 배송하기 직전을 의미합니다.(YES24근무일을 기준으로 토요일 오후1까지)
출고 예상일은 현재 재고가 없는 상태로 공급사로부터 재고를 입수하여 발송하는 시점을 의미하며 공급사 재고가 원활할 경우 안내 일정보다 단축될 수 있습니다.
주문한 상품은 언제 받을 수 있나요?
실제 상품을 받을 수 있는 날은 출고 예상일+배송일입니다. 출고 예상일은 상품에 따라 준비기간이 다르며 배송일은 약 1~2(근무일 기준) 정도 소요됩니다.
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도서산간지역은 3일이내(근무일 기준) |
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연휴/공휴일이 있을 경우 해당 기간 제외하고 기간 산정 |
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해외배송의 경우 5~6일이내 |
※ 참고
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상품주문이란 결제완료를 기준으로 합니다.
(무통장입금인 경우 입금일=결제완료일) |
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배송일은 택배나 우편을 통해 고객님께 실제 배달되는 기간을 말합니다. |
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출고 예상일에 대한 궁금한 사항은 FAQ를 이용하세요. |
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도착 예상일은 주문하신 상품이 택배를 통해 배송지에 도착할 것으로 예상되는 날짜입니다.
도착 예상일은 같은 시각의 주문이라도 지역에 따라 차이가 날 수 있으며,  을 통해 지역별 실제 도착 예상일을 확인하실 수 있습니다.
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매년 YES24는 어린이들의 생각과 글 솜씨를 엿볼 수 있는 YES24 어린이 독후감 대회를 개최하고 있습니다. 대회 종료 후 응모작이 관련 도서 페이지에 게재됩니다. 1~3회 응모작은 현재 일부 업데이트되어 있으며 앞으로 계속 추가 업데이트될 예정입니다. 어린이 이름을 클릭하시면 해당 어린이의 응모작을 모두 보실 수 있습니다.
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세계 최초 편의점에 도착 예정 시간을 분 단위로 안내해 드립니다(2007.10.22~).
‘편의점 찾기 지도창’에 주문 상품 도착 시각(편의점 도착 시각) 안내해 드립니다.
(예) GS25○○○점 - 쇼핑몰 출고 후 익일 02시17 분 도착 예정)
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표시 상품을 구매하시면 구매실적, 구매횟수, 이벤트참여 등 참여도에 따라 등급별로 구매금액 기준 3%~1% 추가 적립 혜택을 드립니다. 
상품 제외) 
