안녕하세요. YES24입니다.

항상 YES24를 이용해주셔서 감사합니다.

홈택스 연말정산 간소화 서비스 내 문화비 소득공제 내역 조회 불가 관련 내용 안내 드립니다.

신용카드로 결제 후 신청하신 소득공제 내역은 각 카드사에 모두 전달되었으나,

카드사와 국세청 간의 정보 반영 시기의 차로 현재 홈택스 내 소득*세액공제 내역에서 조회가 불가할 수 있습니다.

문화비 소득공제를 신청했음에도 홈택스에서 확인이 되지 않는 경우, 이용하신 신용카드사를 통해서만 확인이 가능하므로 YES24 마이페이지>주문내역/배송조회>주문번호 선택>페이지 하단 결제 정보의 문화비소득공제 메뉴에서 신청 여부를 확인 하신 후 신용 카드사로 문의 부탁드립니다.

본의 아니게 이용에 불편을 끼쳐 죄송합니다.

감사합니다.

안녕하세요, 예스24입니다.

2019년 1월 다음과 같이 신용카드 무이자 할부 행사를 시행하오니 많은 관심과 참여 부탁드립니다.

(영화, 공연, 웹소설/코믹 제외)

▶  BC카드 2~6개월 무이자 할부

- 대상기간 : 2019년 1월 1일 ~ 1월 31일

- 금액조건: BC카드 결제금액 5만원 이상인 경우

- 단, Non-BC/법인/기프트카드 제외

▶  씨티카드 2~6개월 무이자 할부

- 대상기간 : 2019년 1월 1일 ~ 1월 31일

- 금액조건: 씨티카드 결제금액 5만원 이상인 경우

- 단, 씨티BC/법인/기업카드 제외, 무이자할부 이용시 포인트/마일리지 적립 불가

▶  우리카드 2~6개월 무이자 할부

- 대상기간 : 2019년 1월 1일 ~ 1월 31일

- 금액조건: 우리카드 결제금액 5만원 이상인 경우

- 단, 법인/선물/기프트카드 제외

▶  신한카드 2~5개월 무이자 할부

- 대상기간 : 2019년 1월 1일 ~ 1월 31일

- 금액조건: 신한카드 결제금액 5만원 이상인 경우

- 단, 법인/체크/선불/기프트/BC카드 제외

▶  현대카드 2~5개월 무이자 할부

- 대상기간 : 2019년 1월 1일 ~ 1월 31일

- 금액조건: 현대카드 결제금액 5만원 이상인 경우

- 단, 법인/체크/기프트/선불카드 제외, 무이자할부 이용시 포인트/ 마일리지 적립 불가

▶  KB국민카드 2~3개월 무이자 할부

- 대상기간 : 2019년 1월 1일 ~ 1월 31일

- 금액조건: KB국민카드 결제금액 5만원 이상인 경우

- 단, 법인/체크/비씨/선불카드 제외, 무이자할부 비용시 포인트/마일리지 적립 불가

▶  삼성카드 2~5개월 무이자 할부

- 대상기간 : 2019년 1월 1일 ~ 1월 31일

- 금액조건: 삼성카드 결제금액 5만원 이상인 경우

- 단, 법인/체크/선불/올앳/기프트카드 제외

▶  하나카드 2~3개월 무이자 할부

- 대상기간 : 2019년 1월 1일 ~ 1월 31일

- 금액조건: 하나카드 결제금액 5만원 이상인 경우

- 단, 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외

▶  외환카드 2~3개월 무이자 할부

- 대상기간 : 2019년 1월 1일 ~ 1월 31일

- 금액조건: 외환카드 결제금액 5만원 이상인 경우

- 단, 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외

▶  NH농협카드 2~6개월 무이자 할부

- 대상기간 : 2019년 1월 1일 ~ 1월 31일

- 금액조건: NH농협카드 결제금액 5만원 이상인 경우

- 단, 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외, 무이자할부 결제 시 포인트/ 마일리지 적립 불가

무이자 할부로 실속가득한 쇼핑하시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요.

예스24 고객센터입니다.

최근 타 사이트 등에서 불법적인 방법으로 수집된 ID, 비밀번호로 여러 사이트에 무차별 로그인 시도하는 사례가 발생하였고, 예스24에서도 비슷한 사례가 발생하여 알려드립니다.

예스24에서는 도용된 계정정보를 이용하여 로그인 한 뒤, 2018년 12월 23일 21시경 ~ 26일 14시경 고객이 보유한 YES머니를 사용하여 상품을 주문한 내역이 총 17건 있었습니다.

이에 해당 고객님들께 연락 드렸으며, 주문은 취소 처리하고 YES머니를 복구하였습니다.

이번 일은 예스24 회원정보 유출로 인한 것이 아니며, 타 사이트 등에 노출된 계정 정보가 도용되어 발생한 것임을 알려 드립니다. 

고객님들께서는 혹시 모를 피해를 막기 위해 이용하시는 사이트 및 예스24 비밀번호를 즉시 변경하실 것을 부탁드리며, 의심 사례 발생시 즉시 예스24 고객센터 1544-3800으로 연락해 주시기 바랍니다.

예스24는 고객정보 보호를 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다.

감사합니다.

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