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도서/작가 상품 문의
bookinfo@yes24.com

TOP 5

[eBook] YES24 eBook 이용 방법 및 뷰어 다운로드 링크FAQ 보기/감추기

PC 뷰어 다운로드 및 이용방법 바로가기 http://www.yes24.com/notice/eBookGuide/guide_pc.aspx?CategoryNumber=017

- 현재 PC 뷰어는 Windows 7 이상에서 이용 가능 합니다.

안드로이드 뷰어 설치방법 및 이용방법 바로가기 - 안드로이드 뷰어 업데이트 내역 확인 http://blog.yes24.com/document/8588172 iOS 뷰어 설치방법 및 이용방법 바로가기

- iOS 뷰어 업데이트 내역 확인 http://blog.yes24.com/document/8667537 * 뷰어 아이콘 알아보기* 1. ePub : http://blog.yes24.com/document/8597978 2. PDF : http://blog.yes24.com/document/8597975 3. cPub : http://blog.yes24.com/document/8597971

  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의
[크레마]단종된 크레마 터치, 샤인, 카르타의 AS 방법을 알려 주세요.FAQ 보기/감추기

크레마 단말기 중 단종된 아래 3가지 상품은, 부품 수급 불가로  A/S 지원이 어렵습니다.

 

-크레마 터치 : 2020 4월 부로 A/S 중단

-샤인, 카르타 : 2020 5월 까지 A/S 가능(2020 6월부터 A/S 지원 불가)

 

자세한 사항은 아래 링크에서 확인 부탁 드립니다.

http://blog.yes24.com/blog/blogMain.aspx?blogid=eBookdiary&artseqno=12473958&catseqno=41005859&IsFestival=N

 

감사합니다.

  •  FAQ를 통해 궁금증이 해결되셨나요? 아니오
  •  추가로 자세한 상담을 원하신다면 1:1 문의를 이용해주세요. 1:1 문의
[eBook] 크레마 루나 PC뷰어의 구매목록에서 구매한 eBook이 안 나와요.FAQ 보기/감추기

한국 이퍼브의 사업종료에 따른 공용뷰어 사용중단에 따라 3 31일 이후 구매한 eBook은 공용뷰어에 노출되지 않습니다.

 

1단계

 

· 2020 4 1일 부터 신규로 구매한 전자책 이용 불가(3 31일까지 구매한 도서까지만 구매목록에 표시)

 

o 서비스 제한 대상 뷰어 : Crema Lunar Android, iOS, Windows PC, e-Ink 단말기 통합 뷰어

o 이전에 구매한 전자책은 정상 다운로드 및 독서 가능

 

·4 1일 부터 신규 구매한 전자책은 각 서점사(예스24, 알라딘) 뷰어에서는 정상 이용 가능

 

 

2단계

 

·2020 10 1일 부터 모든 도서 다운로드 불가

o 서비스 제한 대상 뷰어 : Crema Lunar Android, iOS, Windows PC, e-Ink 단말기 통합 뷰어

o 이전에 다운로드 받은 전자책은 정상 독서 가능

o 10 1일 이후 삭제한 도서는 재 다운로드 불가

 

· 각 서점사 (예스24, 알라딘) 뷰어는 이후로도 정상 이용 가능

 

한국이퍼브는 3/31일자로 서비스가 종료되지만 이는 공용뷰어의 사용 여부만 관련이 있고 다른 모든 서비스는 당사에서 책임지고 안전하게 운영됩니다.

 

(예스24 뷰어만 사용하셨던 고객분들에게는 아무런 변동 사항이 없습니다)

 

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[eBook] eBook 파일 형식 안내FAQ 보기/감추기

eBook의 대표적인 파일 형식 안내입니다.

 

EPUB(DRM) eBook의 가장 대표적인 파일 포맷입니다. IDPF의 국제 표준 파일 포맷인 epub파일에 DRM(저작권 보호 장치)가 적용된 형태로 지원 가능한 PC, 스마트폰, 전자책단말기 등에서 이용 가능합니다. 글꼴, 줄간격, 글자 크기 등을 사용자 환경에 맞게 변경할 수 있습니다.

 

EPUB3.0(DRM) EPUB 형식에 오디오, 비디오, 인터랙션 등 멀티미디어 기능이 추가된 파일 포맷입니다. 스마트폰과 패드에서 이용 가능합니다. (PC와 크레마 단말기 이용 불가). 글꼴, 줄간격, 글자 크기 등을 사용자 환경에 맞게 변경할 수 있습니다.

 

PDF(DRM) PDF파일에 DRM(저작권 보호 장치)가 적용된 형태로 지원 가능한 PC, 스마트폰, 전자책단말기 등에서 이용 가능합니다. 글꼴, 줄간격, 글자 크기 등을 변경할 수 없으나 사용자 환경에 맞게 화면 확대가 가능합니다.

 

m.PDF(DRM) PDF 형식에 오디오, 비디오, 인터랙션 등 멀티미디어 기능이 추가된 파일 포맷입니다. 스마트폰과 패드에서 이용 가능합니다. (PC와 크레마 단말기 이용 불가) 글꼴, 줄간격, 글자 크기 등을 변경할 수 없으나 사용자 환경에 맞게 화면 확대가 가능합니다.

 

COMIC(DRM) 이미지 파일에 DRM(저작권 보호 장치)가 적용된 형태로 지원 가능한 PC, 스마트폰, 전자책단말기 등에서 이용 가능합니다. 사용자 환경에 맞게 화면 확대가 가능합니다.

 

기기별 지원 가능한 파일형식은 아래와 같습니다.

-지원 가능한 파일형식은 이후 추가 될 수 있습니다.

-크레마원은 스토어에서 예스24 전자책 뷰어 설치 후 모든 서비스 이용이 가능합니다. http://blog.yes24.com/document/8419523

 

 

 

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[eBook] 예스24에서 파는 전자책의 종류는 어떤 것이 있나요?FAQ 보기/감추기

예스24 eBook 서비스 종류는 아래와 같습니다.

 

1. 다운로드 전자책(한국이퍼브 공급, EPUB, CPUB, PDF, mPDF, epub3.0)

 

- EPUB : 글자 크기, 폰트 등 사용자의 기호에 따라 조정이 가능

- CPUB : 만화 디지털 파일

- PDF : 고정된 형식이 적용 (글자크지, 폰트 등 변경 조정이 불가)

- mPDF : PDF 형식에 오디오, 비디오, 인터랙션 등 멀티미디어 기능이 추가된 파일 포맷 (모바일 앱에서만 이용 가능, PC와 크레마 단말기 이용 불가)

- epub3.0 : EPUB 형식에 오디오, 비디오, 인터랙션 등 멀티미디어 기능이 추가된 파일 포맷 (모바일 앱에서만 이용 가능, PC와 크레마 단말기 이용 불가)

 

- PC 뷰어 다운로드

- iOS 뷰어 다운로드

- 안드로이드 뷰어 다운로드

 

 

2. 오디오북 (오디언 공급)

 

- 윈도우 미디어 플레이어

- 오디오북 이용안내 바로가기

 

 

3. 스트리밍 전자책 (모아진 공급)

 

- 마이페이지>나의웹서재 에서 책 아래의 [eBook보기]버튼을 클릭하면 바로 웹페이지에서 뷰어가 실행됩니다.

- 전자책 잡지는 PC 웹서재 전용 상품으로, 모바일에서는 이용이 불가능합니다.

- 로그인 후 [마이페이지] > [나의 웹서재 eBook] > [제공업체별보기]에서 ‘모아진’으로 선택하시면 구매하신 잡지를 열람하실 수 있습니다.

- 구매 시 바로 이용이 시작되는 기간제 상품으로 결제 후 취소가 불가 합니다.

 

 

4. 구매한 책이 어떤 서비스 종류인지 확인하는 방법

 

- 책제목 상단의 불릿을 통해 종류를 확인하실 수 있습니다.

- 나의웹서재의 책 정보에서 공급사명을 통해서 종류를 확인하실 수 있습니다.

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LIST

전체 (55)
[eBook] 예스24 전자책은 어떤 기기로 볼 수 있나요?FAQ 보기/감추기

1. PC 뷰어

PC뷰어로 책 읽기 이용방법 바로가기

※ PC사양 확인방법 : "내 컴퓨터"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하셔서, 제일 아래의 "속성" 선택하시면 "시스템" 부분에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

2. 전자책 전용 단말기

크레마 단말기로 책 읽기 이용방법 바로가기

-크레마 터치 (제조사 : 페이지원테크)

-크레마 샤인

-크레마 원

-크레마 카르타

-크레마 사운드

-크레마 카르타 플러스

-크레마 탭

-크레마 그랑데

 

 

3. 스마트폰

iOS(아이폰, 아이패드)로 책 읽기 이용방법 바로가기

안드로이드 기기로 책 읽기 이용방법 바로가기

▶ 기타 구글 인증을 받지 않은 안드로이드 기기

  - 예스24 apk 파일을 다운 받아서 이용할 수 있습니다. 

  - 예스24 apk파일 다운로드 및 이용방법 바로가기

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[eBook] 전자책 전용 단말기에서 보려고 합니다. FAQ 보기/감추기

예스24에서 사용가능한 전자책 전용 단말기는 아래와 같습니다.

 

- 크레마 터치 (제조사 : 페이지원테크)

- 크레마 샤인

- 크레마 원

- 크레마 카르타

- 크레마 카르타 플러스

- 크레마 탭

- 크레마 그랑데

 

크레마 단말기로 책 읽기

 

더 자세한 정보는 예스24 eBook블로그에서 확인할 수 있습니다.

http://blog.yes24.com/blog/blogMain.aspx?blogid=eBookdiary&catseqno=41005859

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[eBook] 전자책은 몇대의 기기에서 몇회 다운로드 받을 수 있나요?FAQ 보기/감추기

구입하신 전자책은 PC뷰어 ,스마트폰 어플리케이션, 크레마단말기에서

5대 까지 계정을 등록하여 다운로드 받으실 수 있으며 다운로드 횟수에는 제한이 없습니다.

예) PC 2대+스마트폰 2대+크레마 카르타 1대 = 총 5대

 

등록된 단말기가 5대를 초과할 수 없으므로 이용하지 않는 단말기가 있거나,

다른 단말기에서의 이용을 원하실 경우  [설정(하단)> YES24 ID님 반갑습니다!] 메뉴에서

이용하지 않는단말기를 등록 해제 후 등록하실 수 있습니다.

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[eBook] PDF 파일을 다운로드 받을 수 있나요?FAQ 보기/감추기
YES24에서 판매하는 모든 전자책은 DRM으로 저작권을 보호하고 있습니다. 별도의 PDF파일 다운로드는 불가능하며, 전용 뷰어에서만 이용이 가능합니다. 또한, 복사 및 인쇄도 불가능합니다. 불법 복제 등 저작권을 보호하고자 하기 위함이오니, 양해를 부탁드립니다.
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[eBook] 구매한 도서가 품절이 되었는데 계속 이용할 수 있나요?FAQ 보기/감추기

구매하신 도서는 판매상태가 변경되어도 무제한 다운로드 받으실 수 있습니다.

안심하시고 이용 하셔도 됩니다.

단, 대여 eBook은 유통상태와 상관없이 대여 기간동안만 이용 가능 합니다.

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[eBook] 예전에 구입한 책을 또 샀는데 어떻게 해야 하나요?FAQ 보기/감추기

중복결제를 방지 하는 프로그램을 개발중에 있습니다.

빠른 시일내 적용될 수 있도록 노력하겠습니다.

 

또한, 이미 구매 했던 eBook을 중복구매 하신 경우 1:1 게시판 또는 고객센터로 취소요청 부탁 드립니다.

결제 시 이용하신 결제수단 중 쿠폰, 상품권, 크레마머니등 기간경과로 인하여 복구가 불가한 수단이 있는경우 취소 시 환불금액이 발생하지 않는 상황이 발생 할 수 있으니 참고 부탁 드립니다.

 

취소 및 환불에 관한 자세한 문의는 예스24 홈페이지의 1:1문의 또는 1544-3800으로 문의 남겨 주시면 빠르게 도와드리겠습니다.

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[eBook] eBook은 복사 및 인쇄가 가능한가요?FAQ 보기/감추기

YES24 eBook(전자책)은 기본적으로 PC 혹은 스마트폰, 전자책단말기에서 다운로드 후 열어보는 것을 전제로 제작된 도서 입니다. 별도의 파일로 다운로드 또는 화면 복사 및 인쇄가 불가하며 불법 복제 등 저작권을 보호하고자 하기 위함이오니, 양해를 부탁드립니다.

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[eBook] 가격 조정은 안되나요?FAQ 보기/감추기
전자책 정가는 대개 종이책 정가의 70~80% 선에서 책정이 되고 있으며, 출판사에서 직접 정합니다. 특히, 신간의 경우 종이책의 판매에 영향을 미칠 수 있고, 불법복제에 대한 우려로 정가가 다소 보수적으로 책정이 되고 있는 것 같습니다. 전자책은 디지털 컨텐츠이지만, 관계자들은 동등한 책으로서 인정받기를 원하는 경향이 있습니다. 점진적으로 고객 분들의 눈높이에 맞출 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다.
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[eBook] 전자책은 왜 종이책보다 종류가 적나요?FAQ 보기/감추기
종이책을 전자책으로 출간하는 것은 작가/출판사의 의지가 중요합니다. 신간보다 구간을 전자책으로 출간하는 것에 더 부정적인 경우가 많습니다. 해외 유명 작가들의 번역서 역시 해외 저작권 문제로 전자책 제작에 어려움이 있습니다. 미국과 한국의 출판사/유통사 관계와 시장 환경이 다르다 보니 전자책 컨텐츠 확산 속도에 차이가 있습니다. 전자책 시장이 자연스럽게 성장하면서, 스테디셀러도 전자책으로 많이 출간될 것으로 생각됩니다. 전자책으로 읽고 싶은 책을 일대일 문의에 남겨 주시거나, 출판사에 이메일 등으로 직접 제안을 해주시는 것도 큰 도움이 될 것 같습니다. YES24도 전자책 문화 확대를 위해 더 많이 노력하겠습니다.
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[eBook] 탈퇴 후에 재가입했을 때, 기존에 다운 받았던 eBook을 볼 수 있나요?FAQ 보기/감추기
eBook은 최초 승인된 ID로만 이용이 가능합니다. 탈퇴 후 재가입하시면 기존에 이용하시던 eBook을 다운로드 받을 수 없습니다. 이용약관 제20조 6항을 참고 부탁 드립니다. http://www.yes24.com/notice/service.aspx 제20조(eBook 서비스) 6. eBook은 구매 후 승인된 이용자ID로만 이용이 가능하고, 타ID로 사용권한을 양도하실 수 없습니다.
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