청소년 요금은 만 18세 미만의 관람객이며, 어린이 요금은 48개월 이상부터 초등학생까지 적용됩니다.

단, 어린이 요금이 없는 극장의 경우에는 48개월 이상부터 고등학생까지 동일하게 청소년 요금이

적용되고 있습니다.

네, 현재는 영화예매시에는 YES포인트가 적립되지 않습니다.

그렇지만, YES포인트는 5,000원이상부터 YES머니로 환전이 가능하고,

환전한 YES머니는 영화예매시 원하는 금액만큼 사용이 가능합니다.

추후 YES포인트 적립이 가능하도록 변경되면 공지를 통해 안내해 드리겠습니다.

CGV와 롯데시네마는 한 번에 4매, 메가박스는 한 번에 8매까지 예매가 가능합니다.

만약, 가능 매수보다 많은 매수를 예매해야 하는 경우에는 나누어서 예매해주시기 바랍니다.

부분취소나 예매내역변경은 불가능합니다.

일부내용의 취소 또는 변경을 원하는 경우라고 하시더라도

단, 취소마감시간이 지난 후에는 취소도 불가능하니

반드시 예매취소마감시간 및 매진여부를 확인하신후 해주시기 바랍니다.

개인정보 보호를 위해 전화예매는 지원해드리고 있지 않습니다.                        

예스24영화 홈페이지 혹은 예스24영화 모바일웹/APP을 통해 예매해주시기 바랍니다.

예스24영화는 영화 및 비디오진흥에 관한 법률 (이하 영비법)을 준수합니다.

[ 등급 기준 ]

- 전체 관람가  : 모든 연령의 관람객이 관람 할 수 있는 영화

- 12세 관람가 : 만 12세 미만의 관람객은 관람 할 수 없는 영화 (보호자 동반 시 12세 미만 관람가)

- 15세 관람가 : 만 15세 미만의 관람객은 관람 할 수 없는 영화 (보호자 동반 시 15세 미만 관람가)

- 청소년 관람불가 : 만 18세 미만의 관람객은 관람 할 수 없는 영화

* 만 18세 이상이라도 고등학생 신분은 청소년 관람불가 상영관에 입장 할 수 없습니다. (초, 중등교육법 제2조 규정)

* 보호자란? : 만 18세 이상의 성인 보호자 (고등학교 재학생 불가)

영비법 29조에 따르면 [만 12세 이상관람가/ 만 15세 이상관람가]의 등급이라도 부모등 보호자를 동반하는 경우

어린이(유아) 동반이 가능합니다. 반드시 보호자의 동반이 필요함을 양지하여 주시기 바랍니다.

단, 청소년관람불가 영화는 보호자 동반과 관계없이 만 18세미만이거나 연령 조건을 만족하여도 초중고

재학중인 청소년 및 영유아 관람이 절대 불가합니다.

주요 7개 카드사(신한/롯데/삼성/비씨/하나/우리/SC제일은행 ) 할인 혜택 제공하고 있으며,

약 100여개 카드,최대 8천원 할인 가능합니다.  할인대상 신용카드에 대한 종류 및 할인 내용에

대한 자세한 사항은 할인정보 메뉴에서 확인 가능 합니다.

극장 좌석의 경우 고객님께서 예매 중 좌석을 선택하면 예매 성공/실패 여부에 상관없이 좌석을 홀딩하게

되어있습니다.   극장마다 소요시간이 상이하나 보통 5~10분 정도 홀딩되어 있고, 홀딩 시간 이후에도 예매가

이루어 지지 않았을 경우에 좌석이 다시 활성화됩니다. 

잠시 대기 후 다시 예매를 진행하시면 원하시는 좌석 예매가 가능할 것 같습니다.

(다만, 주말이나 인기작의 경우 좌석이 활성화 되는 즉시 다른 고객님께서 예매하는 경우가 있을 수 있습니다.)

영화예매 시 결제방법 중 실시간 계좌이체, 가족계좌, 예치금, 예스24상품권 등으로 1원 이상 결제시 현금영수증을

 발행할 수 있습니다.

(위의 결제수단을 복수 이용하여 1원 이상 결제해도 현금영수증 발행이 가능합니다.)

예매완료 후 예스24영화 홈페이지>나의 예매내역>예매내역에서 현금영수증 발행버튼을 클릭하면 예매하신

분의 핸드폰 번호를 입력 후 발행할 수 있습니다.

(모바일에서는 발행이 어려우니 PC 버전에서 확인 바랍니다.)

인터넷 예매사이트의 경우 장당 500원의 예매수수료가 부과가 됩니다. 

단, 타 예매처와는 달리 인터넷취소마감시간내로 취소하시면 별도의 취소수수료는 부과되고 있지 않으니

참고하시기 바랍니다.