정부조직의 특징과 이에 필요한 이론의 접목에 초점을 둔 책이다. 추상적인 개념인 조직의 실체를 현실감있게 이해할 수 있도록 서술하였다. 또한 정부조직에서 생산하는 공공 서비스의 산출 과정을 일목요연하게 이해할 수 있도록 업무 수행 과정을 중심으로 책의 내용을 구성하였다
머리말
제1장 조직의 인간과 환경
제1절 현대 사회와 조직
제2절 조직이론의 전개
제3절 공공조직 내의 인간을 보는 관점
제4절 조직의 환경과 목표
제2장 조직의 구조화
제1절 조직설계
제2절 계선조직과 참모조직
제3절 집권조직과 분권조직
제4절 관료제조직과 애드호크라시 조직
제3장 조직의 동작화
제1절 조직의 권력과 권위
제2절 조직의 리더십
제3절 조직의 의사결정
제4절 조직의 동기이론
제5절 조직의 문화
제4장 조직의 평가와 혁신
제1절 조직의 통제 시스템
제2절 조직평가와 가치 창조
제3절 조직의 성과평가
제4절 조직의 변화관리와 평가
제5절 조직의 진단
제6절 조직평가와 환류
제5장 정부조직의 진화
제1절 정부조직의 기초 개념
제2절 큰 정부와 작은 정부
제3절 정부조직 진화의 방향
참고 문헌
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