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상대의 진심을 읽는 법
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상대의 진심을 읽는 법

관계의 고수에게 배우는

가미오카 신지 감수/강수연 | 한국경제신문사(한경비피) | 2018년 05월 24일 리뷰 총점8.0 정보 더 보기/감추기
내용
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편집/디자인
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상품정보

출간일 2018년 05월 24일
쪽수,무게,크기 200쪽 | 264g | 128*188*12mm
ISBN13 9788947543491
ISBN10 8947543497

이 상품과 관련 있는 이벤트 1

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이벤트 기간 : 2018년 11월 05일 ~ 2018년 12월 06일

책소개

표정이나 습관으로 상대의 성격을 읽고,
행동과 말 습관으로 본심을 파악한다

언어와 표정 외에도 사람의 정보를 표현하는 시각언어는 다양하다. 말할 때 취하는 제스처부터, 입고 있는 옷, 선호하는 패션 아이템, 통화 습관, 주머니 속 짤랑 거리는 잔돈까지. 사소한 정보를 가지고도 상대의 성향을 파악할 수 있다.

눈앞에서 이야기하고 있는 사람은 이야기하는 내용 이상의 ‘뭔가’를 전달하는 법이다. 당사자조차 의식하지 못할 때도 많지만 시선이나 태도, 말하는 방법 등에 저절로 스며들어서 신호가 발산된다. 상대가 발산하는 신호를 주의 깊게 살펴 잘 알아차리고 대응하는 것이 중요하다. 그러다 보면 사람을 분별하는 힘이 생긴다. 그 사람의 본질과 본심을 파악할 수 있고, 나아가 그와의 관계를 나의 생각대로 이끌어갈 수도 있게 된다.

남이 전달하는 바를 의식하여 받아들이고자 노력하다보면 관찰력과 함께 통찰력을 기를 수 있다. 동시에 객관성도 지니게 되어 자신의 상태 역시 다시 바라보는 계기로 이어진다. 그렇게 얻은 성과는 비즈니스 현장뿐 아니라 일상생활의 다양한 상황에서 효과를 발휘한다. 이런 방법을 아는 것과 모르는 것은 궁극적으로 인생에 큰 차이를 가져오게 된다.

저자 소개

작가파일보기 관심작가알림 신청 감수 : 가미오카 신지

비즈니스 심리 연구가이자 수천 명의 인생을 바꾼 일본 최고의 재능 컨설턴트.
저자는 20년간 수백 곳의 기업에서 재능 컨설팅을 해오며 자신의 재능을 발견하지 못한 채 어른이 된 사람이 많다는 사실을 알게 됐다. 이 책은 남이 시키는 대로 수동적인 삶을 살아가던 사람들이 자신의 재능을 발견하고 폭발시켜 경제 적 자유와 삶의 보람을 얻도록 돕고자 집필됐다.
저자는 125명의 유명인을 분석하여 얻어낸 30가지 법칙을 통해 재능을 발휘하는 법을 체계적으로 정리하여 제시한다. 또한 대부분의 시간을 잘하지도 못하는 일에 할애하며 살아가는 사람들에게, 단 하루를 일하더라도 내 재능이 이끄는 대로 즐겁게 일할 수 있는 현실적인 노하우도 알려준다.
현재 일본 심리파워연구소를 운영하고 있으며 사원 트레이닝 및 재능 세미나를 통해 우수 인재 양성에 힘쓰고 있다. 주요 저서로는 『상대의 진심을 읽는 법』『호감 대화법』『처음부터 말 잘하는 사람은 없다』 등이 있다.

작가파일보기 관심작가알림 신청 역 : 강수연

이화여대 신문방송학과를 졸업하고, YTN과 네이버 뉴스팀에서 14년간 뉴스를 취재·편집했다. 도쿄 생활 3년 이후 글밥아카데미 일본어 출판번역 과정을 수료, 현재 바른번역 소속 번역가로 활동하며 원작의 결을 살리는 번역에 정성을 다한다. 『가르치는 힘』, 『괜찮아, 다 잘되고 있으니까』, 『42세에 첫 회사를 시작하면서 얻은 교훈 20가지』, 『가족이 날 아프게 한다』, 『좋아하는 일만 하며 재미있게 살 순 없을까?』 등의 외서를 기획·번역했다.

목차

1장 표정이나 습관으로 상대의 심리를 읽는 방법
Point 1.사람의 마음은 눈에 보이는 곳에 나타난다
Point 2.눈이 전달하는 감정과 의사
Point 3.눈과 입가에서 읽을 수 있는 상대의 심정
Point 4.몸의 이 부분을 만지는 건 이런 신호다
Point 5.이런 자세는 자존심과 공격성향을 드러낸다
Point 6.말버릇에서 본성이 나온다
·칼럼1: 확실하게 드러나는 손과 발의 신호
Point 7.이런 말버릇이 있는 사람은 조심하자
Point 8.일 못하는 사람의 말버릇 두 가지
·칼럼2: 말버릇으로 읽는 심리
·위험한 심리테스트: 나도 몰랐던 내가 보인다1

2장 행동이나 말 뒤에 숨은 본심 간파하기
Point 1.이런 행동을 하는 사람은 호락호락하지 않다
Point 2.이해할 수 없는 행동에도 다 이유가 있다
Point 3.이런 행동은 스트레스와 긴장감을 드러낸다
Point 4.시간관리, 주머니 관리도 힌트가 된다
·칼럼3: 행동에 드러나는 마음과 성격
Point 5.중시하는 물건을 보면 숨겨진 성격을 알
수 있다
Point 6.앉는 방법도 성격과 기분을 반영한다
Point 7.앉는 위치로 친밀도를 알 수 있다
Point 8.리더의 유형에 맞춰 유연하게 대응하라
·칼럼4: 스트레스 정
... 펼처보기

책속으로

“시간 없어” 라며 늘 바쁜 듯이 움직이는 사람은 어디에나 꼭 있다. 주변 사람들로부터 “일하는 방식을 바꾸면 나아질 거야” 같은 조언을 듣기도 한다. 바쁘게 돌아다니지만 주변의 평가가 반드시 좋지는 않은 것도 이런 사람의 특징이다. 여러 곳에 얼굴을 내밀고 싶어 하지만 능숙하게 일을 처리할 능력은 없기 때문에 당연히 하나하나의 결과는 무성의하다. 결과적으로 이런 사람이 관여한 일은 깊이 없이 전개될 수밖에 없다.
--- pp. 053~054

-전화한 용건이 끝났는데도 이야기를 끝내지 않고 길게 통화하길 좋아하는 사람이 있다. 일반적으로 여성이 그렇다고 생각하기 쉽지만, 실은 남성 중에도 많다. 그 이유의 대부분이‘기분 전환’ 이다. 스트레스 해소의 한 방법인
셈이다.
길게 통화하는 사람은 평소 직장 등에서 존재감이 없는 사람이 많다고들 한다. 남들이 본래의 자신을 알아주지 않는다는 생각이 마음속에 내재되어 있는 것이다. 주위 사람에게 존재감이 없다고 여겨지는 것이 그 사람이 받는 스트레스의 최대 원인이다. 별 볼 일 없는 일상생활을 이야기한 것뿐인데, 전화를 끊고 난 얼굴은 매우 상쾌해 보인다. 많은 것을 생각하게 하는 스트
... 펼처보기 --- pp. 164~165

출판사 리뷰

관계의 달인에게 배우는 일상 속 심리학

이 책을 감수한 가미오카 신지는 비즈니스 심리 연구가로서 심리학 이론을 바탕으로 커뮤니케이션 스킬을 향상시키는 컨설턴트다. 그는 《괴짜 경제학》을 집필한 사회심리학자 스티븐 레빗의 집단 패턴을 인용하여 직장 생존법을 이야기한다.

대개 상사들은 부하직원들은 ‘마음대로 부릴 수 있는’ 사람들로 생각한다. 그렇기 때문에 상사의 말에는 되도록 정면반박을 피하라. 상사의 자존심을 먼저 충족시켜주는 말로 상사를 추켜세운 뒤, 노력해도 도저히 안 되는 상황을 핑계로 말을 붙이면 상사도 이해하는 분위기가 된다.

한편 급한 일을 앞두고 느닷없이 책상을 정리하는 부하 직원도 있다. 이는 심리학의 ‘셀프 핸디캡’이라는 개념으로 해석할 수 있다. 즉, 자신에게 불리한 조건을 스스로 부여하는 것인데 그 밑바탕에는 앞으로 직면할 거대 프로젝트나 시험에 대한 공포심, 자신감 부족이 깔려 있다.

이런 행동을 자주하는 사람들은 ‘도저히 미뤄서는 안 될 때’까지 일을 미루곤 한다. 오히려 미뤄서는 안 된다는 사실을 명확히 인지하고 있기 때문에 이런 행동이 나타난다. 때문에 후배나 부하 직원이 셀프 핸디캡을 시작한다면, 차가운 시선으로 대하지 말고 그가 해야 할 일을 티가 나지 않게 구체적으로 지시하거나 충고하면 된다. 후배가 당신을 능력 있는 선배임과 동시에 리더십 있는 사람으로 믿고 따르게 될 것이다.

어떤 업무를 마치고 늘 ‘힘들었다’고 회상하는 사람들이 있다. 정말 힘들어서일까? 듣는 이의 입장에서는 ‘그 정도인가…’ 싶을 때도 많다. 하지만 그런 티를 내지 말고 흘려들으면서 이렇게 생각해보자. ‘자신의 실력을 과대평가하는 사람은 아닐까.’ 타인에게 “어려운 상황을 극복했다”고 강조함으로써 자신 외에 ‘다른 사람들이 대신할 수 없는 일’을 해냈다고 믿는 것이다. 이런 사람들의 이야기는 간혹 듣기 힘들지라도 앞에서는 일단 적당하게 맞장구를 쳐주며 상대가 만족할 때까지 들어준다. 당신을 ‘잘 받아주는 사람’으로 여기고 단짝이 될 수 있다.

하지만 이런 사람에게는 중요한 프로젝트를 맡기기 어렵다. 실제로 가진 역량은 부족할 수 있기 때문이다. 만약 당신이 ‘힘들다’는 투로 누군가에게 하소연 하고 싶다면 최대한 자제하는 것이 좋다. 힘들다고 말하면 일순간 스트레스가 해소되기도 하지만 무리
... 펼처보기

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