지구상에 존재하는 모든 비즈니스의 성공 제1원칙은 마케팅이다. 성공적인 보험 영업을 위한 마케팅을 하기 위해서는 각자의 컨설팅 능력에 맞는 잠재고객들을 대상으로 올바른 마케팅을 펼쳐 나가야 한다. 이 책은 성공적인 보험 영업을 위한 선진 커리어 개발 프로그램 소개에서부터 고객개발을 위한 핵심 마케팅 방법, 성공적인 보험 컨설팅을 위한 A~Z까지 상세한 실무지식 그리고 고객의 마음을 사로잡는 커뮤니케이션 방법론과 대화 능력 계발, 영업력 향상과 성공 비즈니스를 위한 저자 노하우를 공개한다. 따라서 이 책을 차근차근 읽다 보면 상위 1%가 되기 위해 마케팅 전략을 어떻게 세워 나가야 할지 그 방법을 찾을 수 있을 것이다.
저자 : 차재혁
저자는 1999년 캐나다로 이민하여 캐나다 내 최대 금융그룹인 RBC FINANCIAL GROUP에서 오랜 기간 일했으며 국제금융학교인 ADVOCIS와 CLU INSTITUTE를 졸업했다. 국제 최고 금융자격인 CFP(CERTIFIED FINANCIAL PLANNER)와 CLU(CHARTERED LIFE UNDERWRITER) 인증자이며 캐나다 시민권자로서 한국에 들어와 한국금융계에서 재무설계 보급에 앞장서고 있는 중이다. 현재 한국재무설계 주식회사에서 FINANCIAL PLANNING LEADER로 일하고 있다. 대한생명 KLD 레젼드 지점장, 뉴욕라이프 리쿠르트 총괄 본부장, EASTWOOD PRIVATE COUN.(GA) CEO, RBC Financial Group PB를 거쳐 현재 한국재무설계 Financial Planning Leader로 재직 중이다. 캐나다 국제공인 인생 언더라이터(Chartered Life Underwriter), 캐나다 국제공인 재무 설계사 (Certified Financial Planner) 자격이 있으며 2009 KLD Leaders Conference 지점장 부문 Bronze, 2008 4/4분기 KLD 분기 시상식 Best Manager, 2008 KLD Summer Campaign, 2003 RBC Financial Group Leaders Conference, 2002 RBC Financial Group Leaders Conference 수상 경력이 있다.
처음 잠재고객을 만났을 행동 방침
첫째, 여러분의 전문가적 명함을 전달하라.
둘째, 자신감 있게 악수하라.
셋째, 여러분들이 무엇을 하는지 창의적으로 말하라.
넷째, 잠재고객이 무엇인가 느낄 수 있도록 여러분이 사전 준비한 질문을 던져라.
다섯째, 여러분이 제공하는 서비스와 상품이 잠재고객에게 필요한지를 파악하기 전까지 잠재고객의 관심사에 대해 이야기하라.
여섯째, 여러분의 서비스와 상품이 잠재고객에게 필요성이 있다고 판단되어 졌다면 이제 여러분의 서비스와 상품이 잠재고객에게 어떻게 도움이 될 수 있는지에 대해 이야기하라.
일곱째, 여러분의 프로세스를 안내하고 다음 약속을 잡아라.---본문 중에서
잠재 고객 개발을 위한 핵심 마케팅 방법, 성공적인 보험 컨설팅을 위한 A~Z까지 상세한 실무지식 그리고 고객의 마음을 사로잡는 커뮤니케이션 방법론과 대화 능력 계발, 영업력 향상과 성공 비즈니스를 위한 저자 노하우를 공개한다.
어떤 분야이든 상위 1%안에 드는 사람들은 성공했다는 찬사를 받는다. 이들은 돈과 명예를 거머쥔 사람들이다. 분야에 상관없이 성공하는 사람들이 갖고 있는 공통점을 보면 다음과 같다.
첫째, 그들은 비전형 인물들이다.
둘째, 좋은 계획이 필요한데 좋은 계획은 시기와 마켓에 적합한 전략을 만들어 내기 때문이다.
셋째, 비즈니스 성공의 결실은 결국 행동하느냐 마느냐에 달렸다.
넷째, 성공하는 사람들의 마지막 공통점은 점검과 분석하는 습관을 갖고 있다.
위와 같이 성공한 사람들의 공통점을 바탕으로 이 책 안에서 여러분들이 품어야 할 생각과 세워야 할 계획 그리고 해야 할 일들을 알기 쉽게 설명한다.
※ 상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)
| 반품/교환 방법 |
마이페이지 > 반품/교환 신청 및 조회, 1:1 문의, 고객만족센터(1544-3800) |
| 반품/교환 가능기간 |
출고 완료후 30일 이내의 주문 상품 |
| 반품/교환 비용 |
고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임
직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음
|
| 반품/교환 불가사유 |
소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우(단지 확인을 위한 포장 훼손은 제외)
소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품 등
복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) 음반, DVD/비디오, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집
소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우
디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우
시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에
해당되는 경우
|
| 소비자 피해보상 |
상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨 |
| 환불 지연에 따른 배상 |
대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리 |
카트
.GIF)
