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쉽게 쓰는 보고서의 비밀
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쉽게 쓰는 보고서의 비밀

정보근 | 시간여행 | 2011년 11월 23일 리뷰 총점8.0 정보 더 보기/감추기
내용
4점
편집/디자인
4점
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상품정보

출간일 2011년 11월 23일
쪽수,무게,크기 312쪽 | 572g | 150*220*30mm
ISBN13 9788996486695
ISBN10 8996486698

책소개

보고서는 ‘상황을 보고하는 글’이 아니라 ‘전략 기획’으로 속성이 바뀌었다. 기업은 보고서로 의사 결정을 하고 구체적인 실행 방법을 결정한다. 따라서 보고서를 잘못 쓰면 조직 내의 커뮤니케이션 효율이 떨어지고 올바른 의사결정을 할 수 없으며 인적 물적 자원 낭비를 감당해야 한다. 임원의 78%가 보고서의 오류로 올바른 의사 결정을 내리지 못한 경험이 있었다는 기사가 나오기도 했다.

저자는 이러한 보고서에 대해 보고서를 쓰는 3C 단계 작성 기술을 소개함으로써 누구나 손쉽게 보고서를 작성할 수 있도록 돕고 있다. 그가 말하는 3C 단계는 Contact, Concept, Communication 으로 이 세가지가 충족되는 보고서를 작성할 수 있다면 당신도 보고서를 자신 있게 작성하는 전문가가 될 수 있다고 말한다. 이 책은 당신이 어떤 보고지시를 받더라도 해야 할 일을 망설이거나 두려움을 갖지 않게 해 줄 것이며 보고서를 자신 있게 작성할 줄 아는 전문가로 당신을 발전시켜 줄 것이다.


저자 소개

저자 : 정보근

1987년 1월부터 현대자동차에서 승용차를, 1989년 11월부터 삼성전자에서 TV설계를 했다. 이후 해외 영업과 PM을 했다. 그 후 2007년부터 LG전자에서 상품 기획을 담당했다. 그리고 연세대학교 경영대학원에서 Executive MBA과정에 수학 중이다. 혁신 상품과 신사업을 주 업무로 하여 1995년부터 1998년까지 삼성자동차 영업 서비스 Infra 구축 기획 및 실행을, 2006년에는 CES에서 Innovation Award를 수상한 포켓 이미저를, 2008년에는 CES에서 Innovation Award를 수상한 스칼렛(세계에서 가장 얇은 TV)을 기획했다. 이 외에도 다수의 혁신 상품과 신사업을 기획했다.

목차

머리말
Part 1 보고서 해부
Chapter 1 보고서의 정의


1. 출신에 따른 보고서와 그 친척들
2. 보고서 소비자들의 입장
3. 나쁜 보고서 유형

Chapter 2 사장이 좋아하는 보고서

1. 빠른 보고서
2. 긍정적인 보고서
3. 핵심만 정리된 보고서
4. 투입 자원 효과가 명시된 보고서
5. 향후 실행 계획이 상세한 보고서
6. 1페이지 보고서

Chapter 3 보고를 하셔야겠습니다

Part 2 보고서 작성 기술

Chapter 1 컨택 단계


1. 컨택 경로의 숨은 의미
2. 어떻게 속마음을 읽는가
①비언어 표현은 믿을 만한가 ②몸짓을 읽어라
③목소리의 변화를 느껴라 ④얼굴 표정을 읽어라
3. 컨택 단계에서 지켜야 할 요소
①장단을 맞추어라 ②적자생존
③긍정의 마인드를 가져라 ④마음이 평온해야 지시도 잘 이해한다
4. 사람 사는 곳은 어디나 같다
... 펼처보기

출판사 리뷰

한 장짜리 보고서의 한계를 넘는다!

기업에서 보고서가 왜 중요한가


보고서 쓰기에 관한 책은 많다. 그러나 보고서란 실행 가능한 전략을 수립해야 하는 것임에도 불구하고 대부분 분석 기법을 파워포인트로 화장해서 나열하는 것으로 그치고 있다.
대기업에서 자주 사용하는 분석기법은 서너 개에 지나지 않는다. 심지어 사장님도 복잡한 분석을 좋아하지 않는다. 파워포인트 오용과 분석 기법 남발이 보고서를 잘 쓰기 위한 본질을 크게 흐리고 있다.
보고서는 ‘상황을 보고하는 글’이 아니라 ‘전략 기획’으로 속성이 바뀌었다.
기업은 보고서로 의사 결정을 하고 구체적인 실행 방법을 결정한다. 따라서 보고서를 잘못 쓰면 조직 내의 커뮤니케이션 효율이 떨어지고 올바른 의사결정을 할 수 없으며 인적 물적 자원 낭비를 감당해야 한다. 임원의 78%가 보고서의 오류로 올바른 의사 결정을 내리지 못한 경험이 있었다고 한다(조선일보 기사).

쉽게 쓸 수 있는 보고서 작성 기술

보고서는 3C 단계(Contact, Concept, Communication)를 거쳐야 완벽해진다.
Contact :시작이 반이라고 보고서 작성의 반은 컨택이다. 최고 의사결정권자의 속마음을 어떻게 파악해 놓았는지가 전체 보고서의 질을 결정한다.
보고 지시를 하면서 사장도 하고 싶은 말을 마음대로 다 표현하지 못한다. 특히 우리나라는 정과 체면에 얽힌 고배경문화권이라서 더욱 그렇다. 몸짓과 얼굴 표정 같은 비언어커뮤니케이션을 어떻게 해석할 것인지, 보고서 작성 방향을 어떻게 잡는 것이 효용적인 것인지 설정했다. 애매모호한 보고 지시를 받았다면 목표 설정과 방향 제시부터 구체적인 실행 방안까지 다 보고해야 하지만 매우 구체적인 보고 지시를 받았다면 실행 방안만 제시하면 된다.
보고서를 작성할 때 무엇보다 중요한 것은 조직의 최종 의사 결정권자인 사장의 속마음을 정확히 읽어내는 것이 중요하다.
Concept : 컨셉은 의도분석, 가설설정, 자료수집, 가설검증 및 결론, 검증이라는 단계로 구성되어 있다. 이 일련의 과정은 보고서 쓰기 기술의 핵심이다. 초보자라도 이 과정에 대한 이해를 높이면서 따라가다 보면 ‘뜬구름 같은 보고 지시’도 쉽게 풀어서 갈 수 있다.
Communication : 커뮤니케이션에서는 보고서를 ‘한 번에 결재’ 받기 위한 방법을 소개했다. ‘보고 시나리오’를 정교하게 구상해서 보고
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추천평

대기업 입사를 원하는 학생들이 꼭 읽어 볼만한 책 - 이완수(연세대학교 경영대학원 교수)


많은 기업들이 마케팅을 못하는 이유가 무엇일까? 그 주된 이유는 컨셉에 맞는 마케팅 실무를 연결하지 못하기 때문이다. 이 책은 그 ‘브리징’ 고민을 아주 체계적으로 해결해 줄 것이다. - 장대련(연세대학교 경영대학원 교수)


사장의 말 못할 고민과 원하는 것을 잘 보여 주는 책이다. - 김인규(하이트 맥주 사장)


컨셉 카피는 분야를 막론하고 중요하다. 보고서에서 컨셉를 어떻게 잡고 카피를 어떻게 하는지를 보여 준다. - 탹정언(카피라이터)


보고서에서 이미지와 파워포인트 사용 방법을 제대로 보여 주는 책이다. - 이재일(현대자동차 팀장)


구체적인 사례와 실감나는 설명은 보기만 해도 이해가 된다. - 박문수(LG전자 차장)


자신의 뜻대로 회사를 움직이고 싶다면 마케팅 담당자는 반드시 읽어 보길 권한다. - 이진석(삼성전자 차장)


다양한 경험을 한 사람이 아니면 쓸 수 없는 책이다. 그가 현장에서 겪은 일을 실감나게 묘사했다. - 신선수(오리온 디자인 대표)


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