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2018 대한민국 트렌드
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2018 대한민국 트렌드

마크로밀 엠브레인 트렌드모니터 2018 전망

최인수, 윤덕환, 채선애, 송으뜸, 김윤미 | 한국경제신문사(한경비피) | 2017년 11월 09일 리뷰 총점10.0 정보 더 보기/감추기
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상품정보

출간일 2017년 11월 09일
쪽수,무게,크기 328쪽 | 579g | 152*225*24mm
ISBN13 9788947542654
ISBN10 8947542652

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책소개

2018년 대한민국 소비자들의 욕구를
과학적 데이터를 통해 분석

[특별기획] 서울 vs. 도쿄, 두 도시 이야기
일본의 오늘은 한국의 내일일까?
서울과 도쿄에 사는 20~50대 2,000명에게 묻다

2018년, 소비자들은 어떻게 달라질까?『2018 대한민국 트렌드』는 국내 1위 온라인리서치 기업 마크로밀 엠브레인이 126만 명의 소비자 패널들에게 리서치한 데이터를 분석하고 면밀한 조사와 연구를 통해 변화의 흐름을 읽어낸 트렌드 전망서다. 비슷한 조건의 소비자들에게 같은 테마의 질문을 2~3년마다 반복해 던져서 얻은 유의미한 데이터이기 때문에, 반짝하는 유행이 아니라 한 해를 지배할 중장기적 트렌드를 전망하고 있다.

‘경제는 심리’라는 말이 있듯이, 대중 소비자들의 큰 흐름을 읽기 위해서는 현재 소비자들의 감정을 확인하는 과정이 반드시 필요하다. 오늘의 결핍이 내일의 니즈(needs)가 되기 때문이다. 저자들은 2017년을 살았던 한국인의 결핍이 무엇인지 연구하여 2018년의 니즈를 분석했다. 2018년, 대한민국 소비자들은 과연 어떤 변화의 흐름에 반응할 것인가. 특히 『2018 대한민국 트렌드』에는 저자인 마크로밀 엠브레인이 일본 마크로밀 본사와 공동으로 한국과 일본에 사는 대중 소비자들의 현재를 비교?분석한 ‘[특별기획] 서울 vs. 도쿄, 두 도시 이야기’를 담았다. 인구절벽, 부동산 버블, 장기불황……. 정말로 대한민국의 미래는 일본이 걸어간 정해진 길을 그대로 걷게 될까?

두 국가 각각의 수도인 서울 시민과 도쿄 도민(시민) 만 20세부터 50대까지, 각각 1,000명 씩 총 2,000명만을 조사했다. 대도시에서 살아가는 이들의 삶에는 어떤 차이가 존재할지, 소비 생활과 인간관계 등 이들의 일상을 분석해보았다. 매년 키워드가 난무한 트렌드 전망이 쏟아진다. 독특하고, 특이한 현상에 집중한 트렌드 키워드 읽기 방식은 초기에 대중의 눈길을 끌 수는 있어도, 중장기적인 전망을 안정적으로 예상하기에는 실질적인 어려움이 있다. 전문 리서치 기관에서 과학적으로 조사한 2018년 소비 트렌드, 『2018 대한민국 트렌드』에 가득하다.


상세이미지

저자 소개

작가파일보기 관심작가알림 신청 저 : 최인수

㈜마크로밀엠브레인 대표이사. 연세대학교 응용통계학과를 졸업한 뒤 KAIST 산업공학과(응용통계 전공)에서 석사 및 박사 학위를 받았다. 카이스트 산업경영연구소 연구원으로 일하다가 1998년 ㈜엠브레인과 2008년 자회사 ㈜트렌드모니터를 설립해 소비자 이해를 위한 다양한 조사방법론을 개발했고, 최근 리서치·컨설팅 분야로 비즈니스를 다각화하면서 그 차원을 더욱 넓히고 있다. KORA(한국조사협회) 이사이자 서울시정개발 여론조사 자문위원으로도 활동하고 있다. 다양한 조사결과를 무료로 볼 수 있는 트렌드모니터(trendmonitor.co.kr)와 일반인도 손쉽게 설문조사를 할 수 있는 EZ서베이(ezsurvey.co.kr)를 통해 개인 연구자들과도 적극적으로 소통하고 있다.

작가파일보기 관심작가알림 신청 저 : 윤덕환

㈜마크로밀 엠브레인 컨텐츠사업부 이사. 컨텐츠사업부(트렌드모니터)를 총괄한다. 고려대학교에서 심리학으로 박사학위를 받았다. <동아비즈니스리뷰(DBR)> 칼럼니스트, MBC 라디오 <손에 잡히는 경제> 패널로 활동했고, 인천대학교 소비자아동학과 겸임교수로 있다. 몇 권의 책을 공저했다. 애니메이션 <업(UP)>에 나오는 할아버지 캐릭터랑 똑 닮아 (듣도 보도 못한) 판권을 주장하곤 한다. 강의며, 자문이며 여기저기 대체로 영양가 없는 활동을 하며 바쁘게 산다.

작가파일보기 관심작가알림 신청 저 : 채선애

㈜마크로밀 엠브레인 컨텐츠사업부 부장. 고려대학교 대학원에서 문화심리학으로 석사학위를 받고 유학길에 오르려다, 갑자기 너무 열심히 사는 것 같아 그냥 한국에 눌러앉았다. GRE 점수는 높지만 아들 녀석 영어 공부는 쩔쩔매는 뭔가 애매한 주부. 얼떨결에 YTN에서 잠시 일하다, 현재는 컨텐츠사업부에서 콘텐츠를 조몰락거리는 비선 실세로 일한다. 가끔 상사에게 자신의 입사일과 연차, 월급이 얼마냐고 묻는 진정한 자아실현형 직장인. 현재 TBN라디오에서 매주 <채선애의 2017 트렌드 대한민국> 코너를 진행한다.

작가파일보기 관심작가알림 신청 저 : 송으뜸

㈜마크로밀 엠브레인 컨텐츠사업부 과장. 소싯적에 영화인의 꿈을 안고 단국대학교 방송영상학과에서 공부했었드랬었다. 그래서 지금도 영화를 과하게 많이 보고, 또 그만큼 영화에 대한 지식도 해박하다. 현재 동아일보에서 <송으뜸의 트렌드 읽기>를 연재한다. 분명히 논쟁에서는 설득을 한 것 같은데, 이상하게 돌아서면 뭔가 찜찜하게 ‘진 것’ 같은 느낌을 갖게 하는 마성의 논리가 있다. 세상 착한 말투와 상냥함이 매력 포인트인 따뜻한 아메리카노의 헤비 유저.

작가파일보기 관심작가알림 신청 저 : 김윤미

㈜마크로밀 엠브레인 컨텐츠사업부 대리. 중앙대학교 대학원에서 소비자·광고심리학으로 석사학위를 받았다. 외국어를 좀 잘해 다양한 이력과 경력이 있는데, 이걸 자꾸 못된(?) 선배들이 ‘동시통역사’로 과대포장하고 있어 언제나 해명의 시간을 갖는 팀 막내. 액면으론 사슴 같은 큰 눈망울로 ‘착함’을 지향하는 얼굴이지만 필요한 말과 할 말(장기휴가, 술 약속, 이상형 등등)은 그 큰 눈 똑디 뜨며 따박따박 말하는 천의 얼굴의 소유자. 매년 ‘동시통역사’ 이미지에 맞춰 미국행 휴가일을 계획하는 불금 사수녀.

목차

서문_ 철저히 ‘개인화 된 사회성’의 등장, 그리고 ‘1인 체제’

Part 1. 자기주도 경험
: 마음 가는 대로, 끌리는 대로
1. 욜로 라이프를 꿈꾸다
2. 오늘도 홧김에 카드를 긁고
3. 잠까지 줄여가며 만든 나만의 시간
4. 사지 않는다, 렌탈한다
5. 어차피 쓸 돈, 잘 쓰고 싶다
6. 돈 벌 기회? 그래도 아직 부동산
7. 해외여행의 매력을 알아 버리다
8. 결혼은 선택일 뿐

Part 2. 뉴 프로페셔널리즘의 등장
: 결정은 내가 한다
1. 나도 당신만큼 안다
2. 상품평 필독해야 호갱을 면한다
3. ‘미니’하게 ‘다 있는’ 동네 핫플레이스
4. 신상과 트렌드, SPA에서 산다
5. 뉴욕 밥집 서울 지점에서 점심을

Part 3. 1인 가구를 넘어 1인 체제로
: 나홀로, 충분히, 잘 산다
1. 세상의 중심에서 ‘나’를 외치다
2. 내가 제일 좋아하는 공간, 내 집
3. 가족이 꼭 같이 살아야 하나요
4. 혼밥이 제일 편해
5. 온라인 커뮤니티, 목소리가 커지다
6. 날 피곤하게 하는 두 번째 자아, SNS
7. 의외의 반려가족, 화분

part 4. 더 강화된 공정성
: 공정성 결핍과 정치 변화가 만들어 낸 소비 성향
1. 정치의 중요함을
... 펼처보기

책속으로

이런 맥락에서 보면 ‘나홀로 되기’를 선호하는 현재의 사회 분위기의 이면에는 한국의 사회적 관계 속에 놓인 개인이 그동안 얼마나 ‘사회적 의무 혹은 역할’을 명분으로 타인에게 억압적이었는가를 되돌아 보게 된다. 이러한 ‘나홀로 되기’ 현상은 최근의 인간관계 양상도 바꿔놓고 있다. 사람들은 이제 ‘막연한 교류나 친목’을 목적으로 타인과 만나지 않는다. 뚜렷한 목적을 가지고(정치적이든 팬덤이든) 개인의 관심사를 위주로 뾰족한 초점을 둔 인간관계를 지향한다. 인간은 본능적으로 사회성을 타고난 존재이지만, 현재는 ‘철저하게 개인화된 형태의 사회성(Hyper-customized Sociality)’을 추구하고 있는 것이다. _7쪽ㆍ[서문] 중에서

최근 한국사회에서의 렌탈 서비스 성장이 심상치 않다. 소비자 10명 중 8명(79.5%)은 굳이 소유하지 않고 빌려 쓰더라도 기능이 좋다면 렌탈 서비스를 이용하는 것도 괜찮다는 인식을 보일 정도다. 기본적으로 한국사회가 소유욕이 강한 사회라는 것을 감안했을 때 이는 매우주목할 만한 변화라 할 수 있다. 왜 이런 변화가 생겼을까? _53쪽ㆍ[사지 않는다, 렌탈한다] 중에서

전문가 권위가 낮아지고, 유명 연
... 펼처보기 ---본문 중에서

출판사 리뷰

더 가속화 된 1인 소비의 극단화
더 느슨해진 사회성으로 인한 소비 변화

YOLO는 본질적으로 개인이 지금 자신이 느끼는 감정에 충실하려 한다는 현실적 의미를 반영한다. 지금 당장의 자기만족을 추구하는 경향성은 역설적으로 이전까지 한국사회가 개인의 감정을 살피지 않았던 억압적 사회였다는 것의 방증일 수 있다. 앞으로도 상당 기간 YOLO의 나비효과는 광범위하게 이어질 것으로 예상된다. 소비 분야에서는 특히, 신속히 판매 및 교체되고 1년(통상적으로 1일, 1주, 1개월) 내에 소진되는 저비용 제품, 식음료, 화장품, 소비재 등의 분야에서 제품의 선택과 반복이용(충성도)에 영향을 미치게 될 가능성이 높다.
이제 앞으로 스피커의 영향력보다 콘텐츠 자체의 영향력이 더욱 거세질 가능성이 매우 높다. 전문가의 권위가 낮아지고, 유명 연예인 자체만으로는 제품의 성공을 담보할 수 없게 되면서, 역으로 소비자 댓글과 리뷰를 통해 탄생된 인플루언서(Influencer)를 중심으로 한 마케팅과 홍보의 영향력은 더 높아질 것으로 전망된다. 소비자들은 다양한 전문분야에서 팩트(fact)를 확인하고, 자신이 결정을 하는 ‘뉴 프로페셔널리즘’으로 직접적으로 판단하고 적극적으로 정보를 소비하며 소비를 결정할 것이다. 팩트 체크에 대한 소비자들의 욕구가 높은 상태이기 때문에 전문가들은 충분한 자료와 근거를 가지고 소통을 해야 할 것으로 보인다. 이런 맥락에서 기업은 소비자들이 남기는 리뷰, 댓글에 소극적으로 대처해선 안 될 것이다.
현재의 한국사회는 사람들이 가지고 있는 ‘타인에 대한 막연한 관심’이 점점 더 낮아지고 있다. 소통을 끊거나 소극적으로 하는 것은 아니지만, 사람들은 서로 ‘만나야 하는 이유’가 좀 더 분명해지기를 원하고 있었고, ‘최소한의 만남’으로도 충분하다고 생각하고 있었으며, 생각의 차이가 있더라도 과도하게 상대방을 설득하려 하거나 생각을 바꾸려 하는 감정적 노력을 최소화한다. 그리고 언제든 피할 수 있는(끊을 수 있는) 인간관계를 선호하고 있다. 소비자들이 혼밥을 선호하게 된 이유를 자세히 보면 자신의 식사와 관련된 취향, 상황 등을 ‘타인’에게 맞추고 싶어하지 않는다. 자신이 먹고 싶은 메뉴를 내가 원하는 시간과 상황에, 기다리지 않고 먹고 싶어하는 강렬한 욕구가 있는 것이다.
4차 산업혁명으로 인한 미래의 정부나 기업은 어떤 변화를 겪게 될까.
... 펼처보기

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