비즈니스프로세스관리를 설명하되 피상적인 원리와 개념만을 설명하지 않고 비즈니스프로세스 분석, 설계 및 구현에 대한 기본 개념과 원리를 포함하여 구체적인 작업과정과 작업내용을 담았다. 또한 사례프로젝트를 수록하여 실제로 활용해 보면서 실무감각을 느낄 수 있도록 배려하였다.
저자 : 손승희
독일 Mannheim대학교 경영학사, 석사학위를 받고 Halle Wittenberg대학교 경영정보학 박사학위를 받았다. 단국대학교 정보기술연구소장, 단국대학교 경상대학 경영학부장, 독일 드레스덴 대학교 교환교수를 거쳐 현재 단국대학교 경영학부 교수로 재직 중이다.
제1부 비즈니스프로세스관리 기초
제1장 IT세상 돌아보기: 과거 50년과 미래 50년
제2장 비즈니스프로세스관리의 이해
제3장 비즈니스프로세스관리 프레임워크
제2부 비즈니스프로세스관리 이론
제4장 조직의 목표와 전략
제5장 프로세스 아키텍처
제6장 프로젝트 계획수립
제7장 비즈니스프로세스 분석
제8장 비즈니스프로세스 재설계
제9장 비즈니스프로세스 구현 및 평가
제10장 비즈니스프로세스와 정보시스템 개발
제3부 비즈니스프로세스관리 프로젝트
제11장 비즈니스프로세스관리 프로젝트 관리
제12장 프로젝트 관리 도구: Microsoft Project 2007
제13장 비즈니스프로세스관리 사례 프로젝트
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