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결정의 순간 판단의 기술
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결정의 순간 판단의 기술

와다 히데키 | 두리미디어 | 2010년 06월 30일 리뷰 총점7.0 정보 더 보기/감추기
내용
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결정의 순간 판단의 기술 리뷰 총점7.0 10,800

상품정보

출간일 2010년 06월 30일
쪽수,무게,크기 208쪽 | 302g | 148*210*20mm
ISBN13 9788977152380
ISBN10 8977152380

책소개

일본 비즈니스 심리 분야의 최고 권위자 와다 히데키가 전하는
‘결정하는 방법’ 심리 훈련 매뉴얼


정신과 전문의이자 심리학을 비즈니스에 접목시킨 비즈니스 심리 분야의 일본 최고 권위자로 인정받고 있는 와다 히데키가 전하는 인간심리 이해를 통한 냉정하고 객관적인 판단의 기술을 담은 책이다. 자신에게 유리한 정보만을 받아들여 시대와 고객의 변화를 간과하게 되는 ‘선택적 지각’을 비롯하여, 판단을 왜곡시키는 심리적 요인을 21가지로 분류해 구체적 사례에 접목시켜 분석한다.

무엇이든 흑백으로 구분하는 이분법 사고, 판단을 빗나가게 하는 완벽주의 사고, 한 번의 실패로 회복 불가능한 상태에 빠지는 파국주의, 이상을 지나치게 추구하는 당위적 사고 등이 판단을 왜곡시키는 부적응적 사고의 대표적 예이다. 저자는 이를 뒷받침하는 근거로 인지심리학적 요인을 적용하여 설명한다. 자신의 단정적 사고가 큰일을 그르치는 자동사고, 자신의 선입견이나 선험 지식에만 의존하는 스키마, 믿고 싶지 않은 것은 받아들이려 하지 않는 인지부조화, 권위자의 말이라면 무조건 따르는 속인주의 등을 분석 도구로 사용한다.

기업에 관한 사례 및 분석뿐만 아니라 일본의 전 수상인 고이즈미 정권 시절에 우정선거와 관련하여 일어난 일부 국회의원들의 판단착오부터 수험생의 학습 실패 요인까지 머릿속 심리 상자에 기생하고 있는 판단착오의 보편적 유형과 관련 사례를 다양하게 다루고 있다. 장바구니에 가득 든 ‘실패한 쇼핑의 결과물’을 보며 매번 한숨짓는 이들이나, 다가오는 선거에서 ‘최선의 판단’이 무엇인지 아직 감이 잡히지 않는 사람이라면 ‘결정의 순간에 필요한 판단의 기술’ 한두 가지는 필히 습득해볼만 하다.


저자 소개

작가파일보기 관심작가알림 신청 저 : 와다 히데키

Hideki Wada,わだ ひでき,和田 秀樹 1960년 오사카에서 태어나 도쿄대 의학부를 졸업했다. 그 후 도쿄대 부속병원 신경정신과 조수, 미국 칼 메닝거 정신의학학교 국제 연구원 등을 거쳐 현재 국제 의료복지대 교수(임상심리학), 히토쓰바시대 경제학부 비상근 강사, 가와사키 사이와이병원 정신과 고문, 와다 히데키 마음과 몸 클리닉 원장을 맡고 있다. 심리학, 교육문제, 노인문제, 인재개발, 대학 수험 등의 분야를 중심으로 텔레비전과 라디오 출연, 잡지 및 단행본 집필 등 열정적으로 활동 중이다. 영화감독 데뷔작인 〈수험의 신데렐라〉는 2007년 모나코 국제영화제에서 최우수작품상을 포함해서 4관왕을 달성했다.
국내에 출간된 주요 저서로는 『감정적으로 받아들이지 않는 연습』 『30초 공부습관』 『혼자 행복해지는 연습』 『수능의 요령』 『인생이 심플해지는 고민의 기술』 『어른을 위한 공부법』 등이 있다.

목차

지은이의 글 냉정하고 객관적인 판단의 기술

여는 글 왜 머리 좋은 사람이 판단을 그르칠까
심리학을 알면 판단착오를 줄일 수 있다 / 머리가 좋은데도 판단을 그르치는 불가사의
풍부한 경험이 오히려 판단을 그르친다 / 불미스러운 사건을 은폐하려는 심리학적 배경

1장 사람의 판단을 왜곡시키는 부적응적 사고
사람의 판단을 왜곡시키는 부적응적 사고란

01 이분법 사고 - 무엇이든 흑백으로 구분하는 것의 위험성
예스맨을 선호하는 이분법 사고의 경영자 / 100퍼센트 아군이 있을 리 없다 / 흑백을 구분하려고 하는 것은 미숙해서인가 / 이분법 사고를 부추기는 방송매체 / 선과 악으로 구분하는 것은 위험하다 / 이분법 사고를 조장한 고이즈미 정권 시대 / 방송 미디어와 올바르게 지내는 방법

02 완벽주의 사고 - 100점을 고집하면 판단을 그르친다
판단을 빗나가게 하는 완벽주의 사고 / 만점주의 수험생이 판단을 그르친다

03 그 밖의 부적응적 사고
과도한 일반화 / 선택적 지각 / 긍정적 측면에 대한 부정 / 독심술 / 미신적 사고 / 파국주의 / 축소주의 / 감정적 단정 / 당위적 사고 / 꼬리표 붙이기 / 자기연관
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출판사 리뷰

“심리학적 요소도 고려하면서 하나하나의 ‘판단’에 성실하게 대처해간다면 설사 몇 번의 판단착오가 있더라도 반드시 그 경험을 살려서 보다 건전한 ‘판단력’을 손에 넣을 수 있을 것이다.”---『결정의 순간 판단의 기술』 제5장

『결정의 순간 판단의 기술』의 저자 와다 히데키는 판단을 왜곡하는 심리학적 요인을 알아둠으로써 잘못된 사고의 함정에서 벗어날 수 있다고 밝힌다. 판단을 그르치는 사고의 작용 원리를 모르면, 아무리 많은 양의 전문지식과 경험, 지혜를 온몸으로 체득하다 하더라도 결정적인 순간에 치명적인 판단착오를 할 수밖에 없기 때문이다.

이 책은 판단착오를 일으키는 사고의 구조를 파악하고, 나아가 실패한 판단에서도 교훈을 얻을 수 있도록 이끌고 있다. 지금까지 볼 수 없던 판단력 강화를 위한 실무 지침서로서 기업경영자, 조직운영자는 물론 개인에게도 실질적인 도움이 되길 희망한다.

1_판단을 왜곡시키는 사고 유형 입문

“경험이 풍부하고 여러 가지 비즈니스 이론에 통달한 뛰어난 경영자가 치명적인 판단착오를 하는 이면에는 ‘심리적인’ 문제가 큰 원인으로 작용하는 경우가 많다. 따라서 심리학을 알면 판단착오를 현저하게 줄일 수 있다…… (중략)유니클로의 야나기 사장은 인생의 1승 9패설을 주장하고 있다. 실패한 숫자가 많을지라도 하나하나의 실패가 작은 것이라면, 큰 성공을 이루었을 때는 실패를 보완하고도 남는 삶을 영위해나갈 수 있다는 것이다.”---『결정의 순간 판단의 기술』 지은이의 글

『결정의 순간 판단의 기술』의 시작은 ‘사람의 판단을 왜곡시키는 부적응적 사고’를 짚어보는 기본적인 문제 제기와 분석으로 이뤄진다. 저자는 무엇이든 흑백으로 구분하는 이분법 사고, 100점 만점을 고집해 판단을 그르치는 완벽주의 사고, ‘최근 ○○○에 의하면……’과 같은 과도한 일반화, 하나를 들으면 열을 안다고 생각하는 선택적 지각, 합리적 판단과는 거리가 먼 미신적 사고, 겸손이 역효과를 불러일으키는 축소주의, 상대의 이미지를 고정시키는 꼬리표 붙이기 등을 통해 판단착오를 일으키는 인간의 심리 깊은 곳을 훑어낸다.

저자는 가장 빈번하게 판단의 오류를 일으킬 수 있는 유형으로 방송매체를 지목한다. “방송매체는 영상을 통해 시청자에게 호소해야만 하므로 영상을 돋보이게 연출하지 않으면 안 된다”며 “다시 말해서
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