도서

소프트웨어 테스팅, 마이크로소프트에선 이렇게 한다

: MS 최고의 현직 테스터들이 밝히는 베스트 프랙티스

앨런 페이지,켄 존스톤,비제이 롤리슨 공저/권원일,이공선,김민영,김윤명,여용구 공역 | 에이콘출판사 | 원제 : How We Test Software at Microsoft

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출간일

2009년 12월 01일

584쪽 | 1000g | 188*235mm

ISBN-13

9788960771109

ISBN-108960771104

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마이크로소프트 테스팅의 실체를 속속들이 들여다 본다!

마이크로소프트의 유명 현직 테스팅 전문가(SDET)들이 집필한 소프트웨어 테스팅 실무서로 마이크로소프트가 소프트웨어를 개선하기 위해 테스팅 기법과 방법론을 어떻게 적용하는지는 알 수 있다. 제품 생명주기에 걸쳐 효과적인 테스트를 설계하고 실행하는 방법, 기능 테스트의 비용과 리스크를 최소화하고 구조적 기법의 적용 시점을 파악하는 방법, 버그와 잠재적인 유지 보수 이슈를 파악하기 위해 코드 복잡도를 측정하는 방법 등을 다루고 있으며, 마이크로소프트에서 테스터의 역할이 무엇을 하는지와 현재 테스트에 사용 중인 기법과 접근 방법을 알 수 있게 하였다.

마이크로소프트 테스터, 테스트 역할, 엔지니어링 소프트웨어에 대한 일반적인 접근 방법 등의 내용을 서술하여 생소한 테스트에 익숙해지게 하는 것으로 시작하였으며, 마이크로소프트에서 일반적으로 사용하는 테스트 접근 방법과 툴, 테스팅에 사용하는 툴과 시스템, 마이크로소프트의 테스팅과 품질에 대한 미래의 방향과 미래를 만들기 위한 방법을 설명하고 있다. 기존에는 마이크로소프트의 테스팅 과정을 알기 위해서 해외 컨퍼런스에 고가의 비용을 지불하고 참석했어야 했지만, 실제로 마이크로소프트에서 근무하는 저자들이 테스팅 프랙티스의 구체적인 단면을 엿볼 수 있게 하여 실무에 적용할 수 있게 한다.

제임스 휘태커(『How to Break Software』의 저자)

흥미로운 조합: 세상에서 가장 어려운 테스팅 문제를 접하는 회사에서 훌륭한 테스터들이 들려주는 테스팅 이야기

저자: 앨런 페이지 (Alan Page)

1993년 소프트웨어 테스팅 분야 일을 시작해 1995년 마이크로소프트에 입사했다. 마이크로소프트에서 윈도우, 인터넷 익스플로러, 윈도우 CE 분야 등에서 다양한 작업을 했다. 윈도우 CE팀에 재직할 때 2001년 마이크로소프트의 첫 번째 테스트 아키텍트가 됐다. 2005년 엔지니어링 우수 팀의 구성원이 됐고, 현재 마이크로소프트의 테스터에게 교육과 컨설팅을 하는 테스트 우수 팀의 관리자다.

저자: 켄 존스톤 (Ken Johnston)

마이크로소프트 오피스 인터넷 플랫폼과 운영 팀의 그룹 관리자다. 이 팀은 오피스 온라인, 오피스 라이브, CRM 온라인 등과 같은 서버 제품과 서비스를 위한 관리 기능을 개발한다. 1998년 입사 이후 사이트 서버와 MCIS의 테스트 리더, 익스체인지, 지식 노동자 서비스, Net Docs, 마이크로소프트 과금 및 가입자 플랫폼 서비스 등의 테스트 관리자로 일했다. 2004년부터 2006년까지는 마이크로소프트 테스트 우수 팀의 관리자로 근무했다.

저자: 비제이 롤리슨 (Bj Rollison)

엔지니어링 우수 팀의 테스트 아키텍트다. 1994년 마이크로소프트에 입사해 윈도우 95 팀에서 근무를 시작했다. 1999년 테스트 관리자가 되기 전까지 인터넷 익스플로러, 아웃룩 98 등을 포함한 작은 프로젝트에 참여했다. 마이크로소프트 입사 전 일본에서 중소기업용 솔루션을 개발하는 작은 회사에서 근무했다. BJ는 국제 학술대회에 연사로 참가하고, 저널에 기고하며, 워싱톤 대학의 소프트웨어 테스팅과 테스트 자동화 공개강좌에서 강의한다.

역자: 권원일

현재 STA컨설팅에서 테스팅에 대한 사명감을 갖고 테스트 컨설턴트 겸 경영자로 일하고 있다. 테스팅 프로세스 심사 및 방법론, 테스팅 국제 표준화(ISO/IEC29119), 유지보수 테스팅, 테스트 메트릭, 테스팅 컨셉의 시각화를 통한 경영층 인식전환, 한국적 테스팅 접근법 개발 등에 관심이 많다. 국내 테스팅 분야의 롤모델이 되는 꿈을 갖고 있다. 그리고 대한민국의 테스팅 수준을 높여 전 세계에 퍼뜨리는 글로벌 비즈니스 성공 목표에 한발씩 다가가고 있다.

역자: 이공선

현재 TTA의 SW시험인증팀에서 일하고 있다. 관심분야는 소프트웨어 테스트이며, 특히 IT 관련 신기술과 신제품에 관심이 많다.

역자: 김민영

현재 삼성전자 DMC 연구소 SE Lab에서 책임 연구원으로 재직 중이다. 주요 관심분야는 테스트 메니지먼트, 컨버전스(Convergence) 테스팅, 사용성(Usability) 테스팅이다. 대한민국의 후배 테스트 엔지니어 양성을 위해 일조하자는 목표를 가지고 있다.

역자: 김윤명

소프트웨어 개발자로 커리어를 시작해 현재 GTOne 에서 테스트 엔지니어로 일하고 있다. 테스팅 방법론에 관심이 많고, 여러 조직의 베스트 프랙티스를 공유할 수 있는 방법을 찾고 있다.

역자: 여용구

현재 NHN 비즈니스 플랫폼(Business Platform)의 QA팀에서 일하고 있다. 끝까지 '테스터의 야성'을 잃지 않고 조금이나마 QA 분야에 기여하는 것이 바람이다. QA 분야 전문가가 되기 위해 관련 책 100권 읽기를 목표로 하고 있으며, 테스트 자동화 부분에 관심을 갖고 있다.

1부 마이크로소프트에 대해

01장 마이크로소프트의 소프트웨어 엔지니어링
마이크로소프트의 비전, 기업 가치, 높은 선호도의 비결
대규모 소프트웨어 엔지니어링 기업
효율적인 대규모 비즈니스 개발
공유 팀 모델
대기업의 소규모 비즈니스
다양한 엔지니어 고용
엔지니어링 분야
세계적 소프트웨어 개발사를 향해
정리

02장 마이크로소프트의 소프트웨어 테스트 엔지니어
이름을 붙여볼까?
마이크로소프트의 테스터가 항상 SDET는 아니다
테스터가 더 많아야 한다
학교 방문 채용
업계 경력직 채용
마이크로소프트 SDET 되기
마이크로소프트 엔지니어링 커리어
테스트 부문의 커리어 패스
테스트 아키텍트
IC 테스터
관리자가 되는 것이 승진은 아니다
테스트 관리자
정리

03장 엔지니어링 생명주기
마이크로소프트의 소프트웨어 공학
전통적 소프트웨어 공학 모델
마일스톤
마이크로소프트에서의 애자일
기능 통합
프로세스 개선
마이크로소프트의 정형적 프로세스 개선 시스템
전시상황실에서 소프트웨어 출시...

여러분이 한국어로 번역된 『How We Test Software at Microsoft』에 있는 이 글을 읽고 있다니 무척 놀랍습니다. 서울은 이미 세계적인 기술 중심지이고, 한국에서 소프트웨어와 기술의 발전은 계속해서 빠르게 진행될 것이라 생각합니다.

저의 첫 번째 업무는 한국어, 중국어, 일본어 버전 윈도우 95의 네트워크 컴포넌트 테스팅이었습니다(Bj와 저는 같은 장소에서 일했습니다). 한국 출신의 훌륭한 테스터와의 협업은 매우 즐거운 일이었고, 우리 작업이 한국어로 번역돼 출시되는 것은 경이로운 일이었습니다.

우리의 50년 테스팅 경험을 한국 독자와 공유할 수 있게 돼 무척 기쁩니다. 이 책에서 소개한 기법, 접근 방법, 사례는 마이크로소프트의 소프트웨어 테스팅 실무 중 일부입니다. 책을 통해 한국의 모든 독자가 실무에서 활용할 수 있는 조그만 아이디어를 발견할 수 있기 바랍니다. 한국에서 소프트웨어의 중요성이 커지고 있으므로, 독자 여러분 모두가 이 책에서 미래의 소프트웨어를 다듬고 개선할 수 있는 무언가를 발견하길 바랍니다. --- '앨런 페이지-저자 서문' 중에서

이 프로젝트를 처음 시작했을 때는 책이 집필돼 출판되기만을 바랬습니... --- '역자 서문' 중에서

마이크로소프트 테스팅의 실체를 속속들이 들여다 본다! 마이크로소프트의 유명 현직 테스팅 전문가(SDET)들이 집필한 소프트웨어 테스팅 실무서. 사내 9,000여 명의 테스터가 사용하고 있는 툴과 시스템, 베스트 프랙티스를 소개한다. 마이크로소프트의 테스트 설계와 관리 방식, 그들만의 교육 방법과 커리어 개발 방식, 앞으로의 도전을 알려준다.

* 제품 생명주기에 걸쳐 효과적인 테스트를 설계하고 실행하는 방법
* 기능 테스트의 비용과 리스크를 최소화하고 구조적 기법의 적용 시점을 파악하는 방법
* 버그와 잠재적인 유지 보수 이슈를 파악하기 위해 코드 복잡도를 측정하는 방법
* 모델을 사용해 테스트 케이스를 생성하고 예측 불가능한 애플리케이션 동작을 찾고 리스크를 관리하는 방법
* 자동화 테스트를 적용하는 시점을 파악하는 방법과 자동화 테스트의 장기적 사용을 위해 설계하고 이를 자동화 인프라스트럭처에 통합하는 방법
* 우수한 테스터의 특징을 파악하고, 테스트 실행, 시스템 검사, 효율적인 진척도를 추적하는 데 효과적인 툴을 검토하는 방법
* 서비스와 상용 패키지 소프트웨어 테스팅의 차이점을 탐색하는 방법

마이크로소프트의 테스터에 관심 있거나 마이크로소프트에서 테스트에 어떻게 접근하는지 알고 싶은 사람을 위한 책이다. 소프트웨어 테스팅을 다룬 많은 책을 대체할 수는 없지만 마이크로소프트가 소프트웨어를 개선하기 위해 테스팅 기법과 방법론을 어떻게 적용하는지는 알 수 있을 것이다.

마이크로소프트 테스터에겐 자신이 몸담은 회사에서 사용 중인 기법과 접근 방법을 담고 있으므로 관심이 있을 것이다. 테스터가 아닌 분들도 마이크로소프트에서 테스터의 역할을 알게 돼 흥미로울 것이다.

이 책은 독자가 마이크로소프트 제품, 마이크로소프트 엔지니어, 마이크로소프트 테스터, 테스트 역할, 엔지니어링 소프트웨어에 대한 일반적인 접근 방법에 익숙해지게 하는 것으로 시작한다. 2부에서는 마이크로소프트에서 일반적으로 사용하는 테스트 접근 방법과 툴을 다룬다. 3부에서는 테스팅에 사용하는 툴과 시스템을 소개한다. 마지막 4부에서는 마이크로소프트의 테스팅과 품질에 대한 미래의 방향과 미래를 만들기 위한 방법을 설명한다.

놀랍도록 멋진 책이다. 소프트웨어 테스팅에 관련된 모든 사람이 반드시 읽어야 할 서적이다. 마이크로소프트의 소프트웨어 테스팅에 대한 접근 방법과 미래의 테스팅에 대한 시각을 엿볼 수 있다. - 피터 짐머러(시멘스 AG의 수석 엔지니어)

내가 이 책을 처음 접하게 된 계기는 나의 멘토이자 절친한 친구이며 윈도우 인터내셔널 팀에 함께 소속된 팀(Tim)을 통해서다. 올해 초 그와 나는 우리의 기술적인 역량을 높이는 방법에 대해 토론 중이었는데 팀이 최근 아주 좋은 책을 읽고 있다며 내게 이 책 『소프트웨어 테스팅, 마이크로소프트에선 이렇게 한다(How we test Software at Microsoft)』을 내밀었다. 이 책에서 저자들은 다른 테스팅 책들과 달리 단순한 테스팅의 이론적인 설명을 넘어 그들의 수많은 경험과 시행착오를 통해 체득된 내용을 적고 있었다. 실제로 이 책의 저자진은 물론 마이크로소프트의 테스트 리더들은 단순히 실무자를 관리하고 테스트의 진행 상황을 상부에 보고하는 업무를 뛰어넘어 축적된 경험과 기술을 바탕으로 상당한 전문성을 확보하고 있다. 그리고 구체적으로 더 나은 테스트를 하기 위해 어떤 부분이 개선되어야 되는지 뿐만 아니라 실무자들에게 구체적으로 어떻게 도움을 줄 수 있는지 치열하게 고민한다. 따라서 유능한 리더들인 저자진 앨런(Allan), 켄(Ken), 비제이(BJ)의 생생한 경험이 녹아있는 이 책은 마이크로소프트 내의 테스터(SDET)들에게도 널리 추천되고 있다.

내가 경험한 국내 회사들 또한 테스트에 대한 인식이 높아지고 있으며 상당히 실력 있는 테스터들을 보유하고 있다. 다만 한 조직이 소프트웨어의 품질과 테스팅을 내재화하는 과정은 많은 시간이 걸리며 수많은 시행 착오와 끊임없는 개선 작업을 요구한다. 다만 마이크로소프트는 다양한 소프트웨어 제품을 출시하는 업의 특성으로 인해 다른 회사들보다 먼저 이런 과정을 거쳐 역량 있는 내부 인력과 최적의 프로세스와 다양한 툴들을 보유하게 된 것이다.

이 책을 통해 독자들은 이론 위주의 테스팅 서적과 달리 구체적으로 어떻게 소프트웨어 테스트가 한 조직에 녹아 들고 어떤 방식으로 활용되면서 내재화되는지에 대한 노하우를 익히게 된다. 테스터라면 모두 알다시피 소프트웨어 테스팅에는 정답도 은총알(Silver bullet)도 없다. 조직과 제품 성격에 맞는 소프트웨어 테스팅과 품질문화가 정착되기까지는 우리 테스터들의 열정과 노력 그리고 조직의 지원이 절실히 필요하다. 이 책에서 밝혀지는 여러 가지 방법과 노하우가 독자들이 속한 조직에 맞게 응용되고 실천되어 여러분의 테스팅에 일조하기를 기원하며 이 책을 국내 독자들에게 추천한다. - 윤석원(마이크로소프트)

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