Name: 공짜 경제학
Rating: 9.1 (16 reviews)
Author: 나준호 저

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공짜 경제학

경제의 새로운 패러다임

나준호 저 | 원앤원북스 | 2009년 11월 01일 리뷰 총점9.1 정보 더 보기/감추기

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공짜 경제학

품목정보

품목정보
발행일	2009년 11월 01일
쪽수, 무게, 크기	448쪽 \| 634g \| 15322530mm
ISBN13	9788960601383
ISBN10	8960601381

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책소개

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지은이의 말_경제의 새로운 패러다임, 공짜경제학 이 책에 소개된 공짜경제 사업 사례 PART1 공짜경제의 시대가 온다 1장 공짜경제란 무엇인가? 가격 파괴를 넘어 공짜경제의 시대로 스탠더드 오일과 질레트의 원조 공짜경제 미디어·인터넷 산업은 공짜경제가 일반적 공짜경제의 본질과 원리를 찾아서 2장 음악 산업, 공짜경제로 돌파구를 마련하다 새 음반을 공짜로 뿌리는 이유 프린스, 공짜경제로 통 큰 장사를 하다 라디오헤드, “음반 값은 내고 싶은 만큼 내세요” 나인 인치 네일스와 이어지는 공짜 고민들 한국에서도 공짜 음원 공개가 가능할까? 3장 통신 산업은 지금 공짜 전쟁중이다 휴대전화가 공짜로 제공되는 이유는? 인터넷전화가 유선전화를 몰아낸다 인터넷전화 2.0의 시대가 도래했다 광고 보면 휴대전화 통화는 공짜? 4장 전통 산업에도 공짜경제 바람이 몰아친다 대학생 고객층, 공짜로 유혹하라 이젠 항공권도 공짜 시대다 전등, 냉장고, 자동차, 공장 설비까지도 공짜 One Point Lesson CDM 사업은 황금알을 낳는 거위가 아니다 One Point Lesson 자동차도 1+1 마케팅 시대 PART 2 공짜경제에도 유형이 있다 5장 공짜경제가 대세인 이유와 4가지 대유형 공짜경제가 뜨는 배경 수익모델로 공짜경제를 구분해보자 6장 사업 재정의형 공짜경제 사업 재정의형 공짜경제란 무엇인가? One Point Lesson 소주와 맥주는 보완재일까? 대체재일까? 본제품-소모품형:소모품에서 돈을 번다 하드웨어-서비스형:서비스에서 돈을 번다 평가판-완전판형:완전판으로 돈을 번다 범용재-고급재형:고급재에서 돈을 번다 사업 재정의형 공짜경제의 세부 유형 비교 7장 후원자형 공짜경제 광고 기반 공짜경제_후원자=광고주 마일리지 연계형_후원자=기업통화 발행 기업 권리추구형_후원자=국가·국제기구 One Point Lesson 미래의 녹색성장, 그린전력증서 권리추구형 공짜경제의 성공 포인트 8장 가치이전형 공짜경제 살을 주고 뼈를 얻는다 One Point Lesson 테슬라는 왜 교류 특허를 무상 공개했나? One Point Lesson 가치이전형 공짜경제, 의외의 복병은? 단독상품형_경쟁 승리를 위한 공짜 제공 결합상품형_여러 개를 묶으면 하나는 공짜 9장 공유촉진형 공짜경제 공유촉진형 공짜경제란? 선물경제_아낌없이 주는 나무 공유경제_세계인과 나누면 기쁨은 무한대 PART 3 공짜경제 시대의 창과 방패 10장 공짜경제, 어디에서 나타날까? 강력한 대체재 출현, 제품 범용화 산업 초기 투자 지출이 크고 한계비용이 적은 산업 성숙 독과점시장이나 중간 마진이 큰 산업 융합이 일어나는 산업 11장 공짜경제 사업, 지속 가능한가? ‘좋은’ 공짜경제만이 지속 가능하다 공짜경제, 경기 변동의 영향을 받는다 12장 공짜경제, 어떻게 활용할까? 공짜경제 사업의 성공 포인트 웅진코웨이의 페이프리 사업 13장 공짜경제, 어떻게 대응할까? 공짜경제의 대응 노하우는 따로 있다 공짜경제 시대, 기업 경영 과제는 무엇인가? 감사의 글

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저자 소개 (1명)

저 : 나준호

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작가 한마디 '공짜경제 사업 원리를 기업의 사업 혁신에 어떻게 활용할 것인가'와 '공짜경제 트렌드가 기업에 주는 의미는 무엇인가'가 지난 일 년간 필자가 고민했던 화두다. 독자들 또한 이 책을 통해 이러한 의문에 대한 답을 충분히 얻을 수 있기를 기대한다. LG경제연구원 책임연구원, CFA 자격증 소지자로 연세대 경영학과 졸업 후 서울대 대학원에서 경영학 석사 학위를 취득했다. LG경제연구원에서 10여 년간 일하며 IT 및 전자 산업에 관한 리서치와 컨설팅, 미래 신사업 발굴, 글로벌 트렌드 분석 등의 업무를 수행하고 있다. 또한 신사업과 관련된 다수의 내부 프로젝트와 미래 유망 기술, 글로벌 트렌드와 관련된 주요 외부 프로젝트에 참여했다. 최근에는 CFA Char... LG경제연구원 책임연구원, CFA 자격증 소지자로 연세대 경영학과 졸업 후 서울대 대학원에서 경영학 석사 학위를 취득했다. LG경제연구원에서 10여 년간 일하며 IT 및 전자 산업에 관한 리서치와 컨설팅, 미래 신사업 발굴, 글로벌 트렌드 분석 등의 업무를 수행하고 있다. 또한 신사업과 관련된 다수의 내부 프로젝트와 미래 유망 기술, 글로벌 트렌드와 관련된 주요 외부 프로젝트에 참여했다. 최근에는 CFA Charterholder(국제 공인재무분석사)로서 자본 시장과 기업 경영을 넘나들며 한국 기업들에게 주요 산업 이슈에 대한 적합한 전략 방향을 제시하기 위해 노력하고 있다. 현재 서울대 기술경영경제정책 과정에서 박사 과정을 밟으며 미래 기술 산업과 사업 혁신에 관한 연구를 진행중이다. 발표한 보고서로는 『공짜경제 시대가 오고 있다』, 『글로벌 트렌드를 통해 본 10대 미래 유망 기술 키워드』, 『미래 예측을 빗나가게 하는 5가지 심리적 함정』 등이 있다.

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책 속으로

물건을 공짜로 나눠주는 것은 사실 누구나 할 수 있다. 중요한 것은 공짜로 상품을 제공하고도 손해를 보지 않고 때로는 수익까지 창출하는 비결이다. 이러한 측면에서 공짜경제 사업은 일반적인 공짜 마케팅과 약간 다르다. 공짜 마케팅에서 상품을 공짜로 뿌리는 이유는 원래 상품을 더 많이 팔기 위해서다. 즉 공짜 마케팅은 특정 상품을 더 팔기 위해 그 상품을 소량 나눠주는 것이다. 예를 들어 화장품 샘플은 본 제품을 더 많이 알리고 더 많이 팔기 위해 배포된다. 피자 쿠폰 10장을 모으면 피자 한 판을 더 주는 이유는 고객의 충성도를 높여 피자를 더 많이 팔기 위함이다. 하지만 공짜경제 사업에서 특정 상품을 공짜로 주는 이유는 그 상품을 더 팔기 위해서가 아니다. 오히려 그 상품 대신 다른 상품이나 후원자를 통해 새로운 수익을 창출하기 위해서다. ---1장 중에서 ABS 노트는 이러한 제휴 관계를 통해 2가지 효과를 거두었다. 무엇보다 공짜 노트 배포를 제재당할 위험성을 제거했다. 대개 학교들은 교내에서 광고가 무단으로 배포되는 것을 싫어한다. 하지만 ABS 노트는 사전 제휴와 학사 정보 삽입을 통해 오히려 학교 측의 적극적인 배포 협조를 얻어낼 수 있었다. 나아가 제휴를 통해 광고 효과도 높였다. 브랜드 마케팅의 기본은 긍정적인 연상 관계의 형성이다. 무엇보다 특정 브랜드가 소비자에게 친숙하고 긍정적인 이미지로 다가가게 만들어야 한다. ABS는 노트에 학교 마크를 삽입함으로써 ‘내 학교’라는 친숙하고 긍정적인 이미지가 자연스럽게 내부에 광고된 브랜드로 연결되는 장치를 마련한 셈이다. ---3장 중에서 공짜경제는 공짜와 다르다. 공짜경제는 ‘조건 없는 공짜’가 아니다. 따라서 사용자가 공짜 제품·서비스 자체에 대해 대가를 지불하지는 않는다. 다만 경우에 따라 다른 형태로 비용을 지출하게 될 수도 있다. 예를 들어 공짜 휴대전화를 받으면 휴대전화는 공짜지만 대신 이동통신 서비스를 유료로 사용하게 된다. 공짜 면도기를 얻으면 면도날은 제값을 내고 사야 한다. 따라서 소비자 측의 실제 지출 부담 여부가 해당 공짜경제 사업의 실체를 파악하는 데 중요하다. 또한 소비자 측의 실제 지출 발생 여부는 기업이 수익을 거두어들이는 대상이 누구인지를 설명하기 때문에 중요하다. ---5장 중에서 사업 재정의형 공짜경제는 특정 제품을 저가 또는 공짜에 주고, 그 대신 관련 제품이나 서비스의 신규 소비를 유도해 수익을 창출하는 방식이다. 유료 제품을 공짜 또는 매우 저렴하게 제공하면 당연히 많은 관심이 집중되고, 사용자도 크게 증가한다. 이때 기업은 공짜를 통해 확보한 수많은 사용자들이 관련 제품이나 서비스를 유료로 소비하도록 유도해 공짜 상품 제공시 발생한 손실을 벌충하고도 남는 수익을 창출한다. 이러한 방식을 사업 재정의형이라 이름 붙인 이유는 이 과정에서 사업의 개념과 수익 원천이 새롭게 정의되기 때문이다. ---6장 중에서 가치이전형 공짜경제는 수익 창출보다 전략적 목표 달성을 중시하므로 사업 사례에서 명시적인 수익 원천을 찾기 힘들다. 다시 말해 사업 재정의형과 후원자형 공짜경제처럼 수익 원천을 기준 삼아 세부 유형을 구분하기 힘들다. 따라서 8장에서는 수익 원천 대신 공짜의 구성 형태에 따라 단독상품과 결합상품으로 유형을 구분하고자 한다. 단독상품 유형은 손해를 감수하고 상품을 공짜로 제공하는 형태로 인터넷 브라우저나 오피스 프로그램이 대표적인 사례이다. 이때 상품은 누구에게나 동일하게 공짜로 제공된다. 반면에 결합상품 유형은 여러 상품을 묶으면서 공짜 효과가 발생하는 형태다. ‘3~4개 상품을 같이 쓰면 하나는 공짜’라는 식이다. 이때에는 다양한 조건이 제시되며, 사용자에 따라 공짜로 주어지는 혜택의 폭이나 그 조건이 크게 달라질 수 있다. ---8장 중에서 공짜 이벤트가 다양하게 활용되는 이유는 무엇일까? 집객 및 판촉 효과가 실제 비용에 비해 매우 높기 때문이다. 공짜 사은품이나 커피는 기껏해야 몇 천 원에서 1만 원 이내다. 그렇지만 공짜에 혹해 방문한 고객들은 쉽게 수만 원에서 수십만 원을 쓴다. 10만 원, 20만 원 이상을 구매하면 공짜 상품권을 추가 제공할 경우 고객들은 이를 받기 위해 돈을 더 쓰곤 한다. 더욱이 고객들은 받은 상품권을 사용하려고 이후 다시 그곳을 방문한다. 고객 방문과 소비를 진작시키는 효과적인 판촉 수단으로 유통업에서는 공짜가 이미 널리 활용되고 있다. ---10장 중에서 광고 기반 후원자형에서는 참신하고 효과적인 광고 방식과 노출 공간을 찾는 것이 중요하면서도 어려운 과제다. 광고 효과를 높이면서도 노골적이지 않아야 하기 때문이다. 하지만 발상을 전환하면 미활용 공간은 많은 편이다. 넥슨의 카트라이더 게임은 게임 내에 PPL 광고를 유치해 좋은 성과를 거둔 바 있다. 극장에서도 벽, 전광판, 팝콘이나 음료수 용기 등 다양한 공간이 광고매체로 활용된다. 공유촉진형 공짜경제에서는 사용 편의성 제고가 가장 중요하다. 공유경제나 협업경제 사업에서 핵심은 개인들이 지식과 콘텐츠, 노동을 나누는 플랫폼이다. 만일 사용법이 번잡하면, 사용자들은 금세 다른 경쟁 플랫폼으로 옮겨갈 것이다. 그러러면 무엇보다 쉬워야 한다. 대다수 P2P 프로그램은 설치하고 사용법을 숙지하기까지 채 10분도 걸리지 않는다. FON 네트워크도 공유기만 설치하면 끝이다.

---12장 중에서

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출판사 리뷰

공짜경제 비즈니스를 소개하는 국내 최초의 책! “공짜 점심은 없다”라는 말이 있지만 실생활에서는 인터넷 서비스부터 공짜 영화표, 휴대전화, 심지어 다이아몬드까지 무수히 많은 공짜를 쉽게 만날 수 있다. 저자는 하나의 사회적 트렌드이자 혁신적 사업모델인 공짜경제 비즈니스를 단지 실용의 차원이 아닌 통찰의 차원에서 조망하고 있다. 공짜경제 비즈니스에 관한 국내 최초의 저작인 이 책은 해외 사례들뿐만 아니라 최신 국내 사례들까지 충실하게 소개하고 있어 더욱 깊이와 재미를 더한다. 또한 단순한 사례 연구를 넘어 공짜경제를 이용한 구체적인 수익 창출 방법과 공짜경제에 대한 대처 방안, 대응 전략까지 조목조목 소개하고 있어 새로운 수익모델 발굴을 고민하는 기업인들에게 해법을 제시하는 전략 지침서이다. 이 책은 공짜경제 개념 및 유형 분석에서부터 실전에서 적용 가능한 지침까지 망라하고 있어 공짜경제에 대해 잘 모르는 사람들도 쉽게 이해할 수 있도록 구성되어 있다. 특히 이 책에서는 공짜경제의 분석 범위를 인터넷이나 미디어 산업뿐만 아니라 전통 제조업, 나아가 녹색 산업이나 로봇 산업 같은 미래 신사업까지 논의의 대상을 크고 다양하게 확장했다. 또한 온라인 디지털 산업에서 지배적인 공짜경제가 전통 제조업에서 어떻게 변형되어 나타날지, 또한 공짜경제가 미래 유망한 신사업에서 어떻게 구현될지도 상세하게 알려주고 있어 매우 유용하다. 살을 주고 뼈를 얻는 공짜경제 비즈니스 성공 포인트! 이 책은 총3부로 구성되어 있다. PART 1에서는 공짜경제 사업모델의 개념과 본질, 원리에 대해 자세히 살펴본다. 이를 통해 독자들은 공짜경제의 본질은 ‘수익지대의 극적인 이동’이며, 공짜경제 사업의 설계 원리는 ‘상품 제공과 수익 창출 과정의 분리’에 있음을 알게 될 것이다. PART 1에서는 일반인에게도 친숙한 음악이나 통신 산업에서 활발히 나타나고 있는 공짜경제 사례들에 대해 살펴본다. 나아가 전통 산업과 신산업의 공짜경제 사례들을 통해 인터넷이나 미디어 산업을 넘어 모든 산업에서 공짜경제가 나타날 수 있음에 대해 알아본다. PART 2에서는 공짜경제 사업을 4가지 대유형과 12가지 소유형으로 나눠 세계 각지의 다양한 사례들과 함께 제시했다. ‘사업 재정의형·후원자형·가치이전형·공유촉진형’의 4가지 대유형을 통해 공짜경제의 다채로운 측면을 더욱 체계적으로 설명했다. 또한 12가지 소유형을 통해 비슷해 보이는 공짜경제 사업들이라도 실제로는 서로 다른 사업 논리와 독특한 수익 창출 메커니즘을 가지고 있음을 알 수 있다. 이를 통해 기업 현장의 경영자들은 공짜경제 사업 원리를 활용하는 데 다양한 시사점을 얻을 것이다. 마지막으로 PART 3에서는 향후 공짜경제가 나타나기 쉬운 산업의 조건에 대해 살펴본다. 생각보다 많은 산업에서 공짜경제가 나타날 수 있다. 또한 공짜경제가 하나의 사업모델로서 지속 가능한지에 대해서도 살펴봤다. 여기에서는 공짜경제의 4가지 분류를 통해 기업과 소비자가 모두 이익을 보는 ‘좋은 공짜경제’만이 지속 가능함을 알게 될 것이다. 또한 실제로 사업에 공짜경제의 원리를 어떻게 구현할지 5가지 포인트 중심으로 살펴봤다. 다양한 사례의 이해만으로는 부족하며, 한국적 상황과 산업의 맥락, 기업의 역량을 고려해 추가적인 고민과 노력이 뒤따를 때 비로소 공짜경제 사업으로 성공할 수 있을 것이다.

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