기업에서의 활용 양상에 주목하여 '엔터프라이즈 2.0'를 이야기하는 책이다. 엔터프라이즈 2.0은 기업 환경에서의 웹 2.0 활용을 통칭한다. 이 책은 엔터프라이즈 2.0의 기술적인 의미를 설명하기 보다는, 기업이 외부 환경과 소통하기 위해서 이를 활용하는 방식에 주목한다. 블로그, 위키, 소셜 북마킹 등 소위 '소셜 소프트웨어'라고 불리는 도구와 플랫폼들이 이 책의 주된 논의 대상이다.
인터넷/IT 전문가 혹은 해당 업계 종사자가 아니라 하더라도, 새로운 기술의 등장이 기업 활동을 어떻게 혁신하고 있는지를 구체적으로 살펴볼 수 있다. 국내서로 번역하는 과정에서, 해외에서는 널리 알려져 있으나 국내에서는 생소할 수 있는 부분에 자세하게 역주를 첨부하여 독자의 이해를 돕고자 했다. 또한 본문의 내용과 관련한 국내 사례 및 참고사항 역시 역주를 통해 설명해준다.
저자 : 니얼 쿡 (Naill Cook)
기업 커뮤니케이션 자문 회사인 힐&놀턴에서 글로벌 마케팅 테크놀로지를 총괄하고 있다. 그는 힐&놀턴의 포쳔 500 기업 고객들에게 인터넷 기술의 효율적인 활용을 통한 조직 내외부 마케팅 기술에 대해 자문하고 있으며, 최근의 고객으로는 알리안츠, HSBC 및 LG전자 등이 있다. 힐&놀턴 이전에 니얼 쿡은 온라인 지불 업체인 beenz.com, 앤서씽크 컨설팅 그룹, UBS, 리드 엘세비어 등에서 근무했으며, 기업을 위한 소셜 북마킹 소프트웨어 업체인 코겐즈의 창업자이기도 하다.
역자 : 곽원철
KAIST와 고려대학교에서 산업시스템 공학을 전공했으며, 90년대 중반부터 십수 년간 인터넷 벤처, 통신장비 개발·공급업체, 경영전략 소프트웨어 개발업체, 글로벌 소프트웨어 회사 등 크고 작은 IT기업에서 경력을 쌓았다. SK텔레콤, 포스코, 삼성전자 등 국내 주요 기업들뿐 아니라 미국 · 유럽 · 동남아시아 등 여러 나라의 다양한 고객들과 사업 개발 및 IT 프로젝트를 수행한 경험이 있다. 현재 세계 최대의 기업용 소프트웨어 업체인 오라클에서 엔터프라이즈 2.0 전략 시장 개발 업무를 맡고 있다.
감수 : 이병태
서울대 산업공학과를 졸업하고 KAIST에서 경영과학 석사학위를, 텍사스 대학에서 경영학 박사학위를 받았다. 이후 애리조나 대학에서 조교수로, 일리노이 대학에서 부교수로 근무했다. 현재는 KAIST 경영대학원 Techno MBA 책임교수로 재직 중이며, KAIST BPM/RTE 연구센터의 센터장을 역임하면서 BPM/금융IT/e비즈니스 분야의 전문가로 다양한 연구활동을 하고 있다.
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