‘도요타 생산 방식’과 쌍벽을 이루며 세계적으로 유명세를 탄 ‘도요타 판매전략’을 판매부문의 톱이었던 전 부사장이 풀어낸 책이다. 해외 시장에서 호조를 띠어 세계 제일의 자리에 오른 도요타 그룹의 판매 전략에 대해 자세히 설명하였다. 글로벌 판매 네트워크를 구축, 유지하기 위해 실천해 온 구조와 장치를 저자의 경험을 바탕으로 제시하였다. 독자들은 판매에도 확고한 도요타웨이가 있음을 알고, 효과적인 '판매'의 전략과 관련 지식을 쌓을 수 있을 것이다.
저자 : 이시자카 요시오 (石坂芳男)
도요타자동차주식회사 상담역.히토츠바시대학 법학부 졸업 후, 1964년 도요타자동차판매주식회사(당시)에 입사. 이후 일관하여 아시아, 오스트레일리아, 유럽, 미국 등의 판매와 마케팅을 담당하는 등 13년간의 해외주재 경력이 있다. 1996년, 미국 도요타 사장에 취임하여 정체기에 있던 회사를 재성장 궤도에 올렸다. 2001년에 도요타자동차 부사장(해외부문 통괄담당)에 취임. TWSM(The Toyota Way in Sales and Marketing, 판매와 마케팅의 도요타웨이)의 정리에 임했다. 현재는 상담역(2005년~)으로서 경영진에게 조언을 전하는 외에 3사의 사외감사역, ABAC(APEC Business Advisory Council, APEC비즈니스 자문위원회) 일본 대표위원도 역임하고 있다.
※1982년, 도요타자동차판매주식회사는 도요타자동차공업주식회사와 합병하여 도요타자동차주식회사가 된다.
역자 : 안영철
1959년 서울 출생이다. 1986년 동국대 일문과를 졸업하였다. 1988~1995년 일본유학 (토오카이대 일본문학 전공 석·박사과정). 1996년 국제방송교류재단(아리랑TV) 일본어팀 팀장. 1997년 광주여대 일본어과 전임강사를 거쳐 남서울대, 동의대, 부산외대, 동아대 등에서 강의하였다. 현재 한국표준협회 생산혁신팀 TPS(도요타생산방식) 전문위원으로 KT·KTF·한국타이어·동국제강·신한은행·현대캐피탈·한국JCC등의 TPS연수를 담당하였다.
저서로는 『뉴 네트워크 일본어』(시사일본어사. 공저), 『일본어 작문 초·중급』(PUFS 출판부), 역서로는 『도요타 혁신시스템』(일송미디어), 『비제조업분야의 도요타 생산방식(TPS)』(한국표준협회 미디어), 『전해환원수』(어문각), 『의술은 국경을 넘어』(산지니) 등이 있다. ookami1@hanmail.net / ltree404@yahoo.co.jp
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