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프로세스 경영

위대한 기업으로의 첫걸음 BPM

강경훈, 임홍순 공저 | 성안당 | 2008년 07월 28일 리뷰 총점9.0 정보 더 보기/감추기
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품목정보

품목정보
발행일 2008년 07월 28일
쪽수, 무게, 크기 388쪽 | 580g | 153*224*30mm
ISBN13 9788931549973
ISBN10 8931549970

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책소개

목차

저자 소개

저자 : 강경훈
서울대학교 산업공학 학사, 서울대학교 산업공학 석사. 前, 삼성SDS 제품사업부 컨설턴트, 前, 삼성그룹 구조조정본부 인터넷TF B2Bi 팀장, 前, ESP시스템즈 대표이사, 現, 핸디소프트 제품기술전략담당 이사. 국내외 제조IT및 B2B컨설팅을 수행하였으며, 핸디소프트에서는 전사 제품전략 및 서비스전략, BPM방법론개발, BPM/성과관리 등의 컨설팅을 수행하고 있음. 이외에도 다수의 컨퍼런스 및 대학 강의를 진행.
저자 : 임홍순
한국과학기술원 경영과학 학사, 한국과학기술원 경영과학 석사, 한국과학기술원 테크노경영대학원 경영공학 박사. 前, 한국과학기술원 정보시스템연구소 연구원, 前, 핸디소프트 이사, 現, 핸디피엠지 이사. IT 전략, 비즈니스 프로세스 관리, 성과 관리 등에 대한 컨설팅 수행.

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줄거리

1장. 프로세스 경영
프로세스 경영에 대한 개념 및 의미와 가치를 알아보고, 프로세스 혁신을 통해 성공한 델컴퓨터의 프로세스 경영 사례를 소개합니다.

2장. 과거로부터의 교훈
현재 시점에서 프로세스 경영의 변화 흐름을 살펴보고, 그 흐름 속에 내재해 있던 핵심 개념과 실제 적용과정에서 드러났던 이슈들의 극복방안을 되짚어 봄으로써 현재의 프로세스 경영을 이해하는데 도움을 줍니다.

3장. 프로세스 경영을 위한 성공 전략
프로세스 경영의 구체적 실천방법은 주변 환경이나 경영목적에 따라서 달라져야 하는데 이 장에서는 성공적인 프로세스 경영 구축을 위한 전략적 접근방안에 대해 기술합니다.

4장. 프로세스 경영 구축 방법론
3장까지 프로세스 경영의 개념과 역사 등을 이해하였다면, 4장에서는 실제 프로세스 경영을 어떻게 수행할 것인가에 대한 언급과 프로세스 경영을 위한 전략을 제시하고 실제 청사진을 설계해볼 수 있는 시간을 갖을 수 있습니다.

5장. 프로세스 경영을 위한 지원 도구
각 도구들이 스위트 관점에서 어떻게 BPM을 지원하고 있는 지에 대해서 기술하며, 점점 더 다양해지고 있는 BPM 구현 방법에 대한 시장의 요구에 대해서 각 도구들의 역할을 조명해 봅니다.

6장. 새로운 IT 패러다임으로서의 SOA
SOA, 서비스 지향 아키텍처에 대해 소개하고, 프로세스 경영 기반의 SOA 접근방안에 대해 구체적으로 소개합니다.

7장. 프로세스 경영을 위한 지원 도구
최근 들어 업계의 화두가 되고 있는 2.0 사상은 BPM에도 적지 않은 영향을 미치고 있으며, BPM 입장에서는 새로운 성장 동력으로서 많은 주목을 받고 있습니다. 이 외에도 BI, 지식경영, EA와 같은 영역과의 통합을 통한 다양한 시도에 대해 알아봅니다.

8장. 프로세스 혁신 사례
실제 BPM을 도입하여 성공적으로 프로세스 경영을 안착시킨 사례를 중심으로 BPM의 필요성, BPM 구축과정, BPM 기대 효과 등을 실증적으로 분석해 봅니다. 사례 분석을 통해 현실적이고 구체적인 BPM에 대한 이해와 전체적인 시각에서 BPM 도입 및 구축에 대한 시각을 함양하는 데 도움이 될 수 있는 장입니다.

출판사 리뷰

추천평

이 책은 BPM에 대한 이해와 실천을 위한 전반적인 내용을 제시하고 있다. BPM에 대한 이론적인 배경, 추진 방법, IT 기술, 사례 등을 포괄적으로 담고 있어 BPM을 처음 접하거나, 관심이 있는 모든 이에게 유용한 길잡이가 될 것으로 보인다. (추천사 중에서 발췌)
- 안유환 (BPM Korea Forum 회장)

치열한 경쟁 상황에 직면한 기업들에게 있어서 새로운 경쟁력의 원천을 찾는 것은 생존과도 직결되어 있다. 이미 수많은 기업들이 경쟁력의 원천으로써 기술, 자원만큼 중요하게 인식하고 있는 것이 비즈니스 프로세스이다. 본서는 경쟁력 있는 프로세스 역량을 갖추기 위해 고심하는 경영자, 실무자에게 유용한 길잡이가 될 것으로 본다.
- 양진설 (삼성생명 CIO)

1980년대 중반부터 제시된 '비즈니스 프로세스 혁신'의 개념은 21세기에 접어들면서 더욱 강조가 되고 있다. 오히려 급격한 환경 변화를 직면하고 있는 최근의 기업 여건에서 가장 핵심적인 생존 전략으로 인식되고 있다. 이 책은 이론적인 배경과 기업 현장의 체험이 어우러져 BPM의 핵심적인 개념, 동향, 실제를 포괄적으로 파악하기에 부족함이 없어 보인다. 프로세스 기반의 혁신을 계획하고 있는 기업의 관련자들이 꼭 읽어보기를 추천한다.
- 김종우 (한양대학교 경영대학 경영학부 교수)

200년 이후 꾸준히 시장의 관심을 받아온 프로세스 경영에 대해 체계적이고 종합적으로 다룬 도서가 출간되어 반갑다. BPM 소프트웨어 도입을 통한 업무자동화에 국한하여, 프로세스 경영에 대한 진정한 가치인식이 척박하였던 터에, 이 책은 지속적인 혁신과 성장을 가능케 하는 프로세스 경영을 절차와 사례를 중심으로 종합적으로 기술하고 있다. 기업의 지속적인 혁신과 성장을 도모하고자 분들에게 일독을 권한다.
- 이철웅 (고려대학교 공과대학 산업시스템정보공학과 교수)

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