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밀레니얼 세대에게 팔아라
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밀레니얼 세대에게 팔아라

베이비붐 세대를 뛰어넘는 역사상 가장 크고 강력한 소비 세대

제프 프롬 ,크리스티 가튼 공저 / 정영선 | 라온북 | 2015년 11월 17일 | 원서 : Marketing to Millennials: Reach the Largest and Most Influential Generation of Consumers Ever 리뷰 총점8.0 정보 더 보기/감추기
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4점
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밀레니얼 세대에게 팔아라 리뷰 총점8.0 13,500

상품정보

출간일 2015년 11월 17일
쪽수,무게,크기 332쪽 | 582g | 152*224*30mm
ISBN13 9791155322048
ISBN10 1155322045

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책소개

25억 명, 세계 소비 시장의 30%를 장악한
역사상 가장 크고 강력한 소비 세대
밀레니얼 세대를 사로잡아야 시장의 승자가 된다!


‘밀레니얼 세대’는 역사상 가장 크고 강력한 소비 세대로, 이들을 모르고는 어떤 기업도 성공할 수 없다. 1980년부터 2000년까지 태어난 약 25억 명의 이 세대는 전 세계 소비의 30% 이상을 담당하고 있다. 10대부터 30대에 걸친 세대인 이들의 구매력은 점점 커질 것이다. 하지만 이들의 사고방식과 라이프스타일은 어떤 세대와도 달라, 기존의 마케팅은 통하지 않는다. 그래서 미국을 비롯한 선진국과 글로벌기업들은 오래전부터 밀레니얼 세대를 주목하고 연구하고 있다. 반면 국내 기업은 밀레니얼 세대의 개념조차 모르는 곳이 많다.

세계 3대 컨설팅기업인 보스턴컨설팅그룹(BCG)은 서비스매니지먼트그룹(SMG), 바클리와 함께 수천 명의 밀레니얼 세대를 심층 인터뷰하고 다양한 기업을 분석해 이 세대에게 딱 맞는 마케팅 방법을 찾아냈다. 이번에 출간된 [밀레니얼 세대에게 팔아라]에는 그 비법이 고스란히 담겨 있다. 밀레니얼 세대의 사고방식, 소비 성향과 습관, 트렌드는 물론이고, 애플, 페이스북, 아마존, 코카콜라처럼 밀레니얼 세대를 사로잡아 시장의 승자가 된 기업 사례까지 분석되어 있다.

10대부터 30대까지의 젊은 고객층을 가진 기업이나 마케터, 예비 창업자라면 이 책에서 고객을 자신의 팬으로 만드는 마케팅 방법을 배울 수 있을 것이다.


상세이미지

저자 소개

저자 : 제프 프롬

Jeff Fromm
미국 최대 규모의 100퍼센트 직원 소유 광고회사 바클리의 부사장. 홀마크, 시어즈 오토 그룹, 페이리스 슈소스 등 대형 브랜드를 상대로 25년째 일하고 있으며, 세계적인 트렌드 컨퍼런스 ‘Share. Like. Buy.’의 창립자이다. 현재 미주리 주 캔자스시티에 거주하고 있다.

저자 : 크리스티 가튼

Christie Garton
밀레니얼 세대인 변호사 겸 사업가. 운영하는 업체 유 시크 미디어와 베스트셀러가 된 ‘여대생을 위한 안내서’ 시리즈가 미국에서 전국적으로 주목받았다. 현재 미주리 주 캔자스시티에 거주하고 있다.

역자 : 정영선

숙명여자대학교 경제학과 졸업 후 출판사에 입사하여 다양한 영어 교재 집필, 기획을 진행했다. 영어 월간지를 만들면서 번역의 매력에 빠져 번역가의 길로 들어섰다. 현재 출판번역 에이전시 베네트랜스 소속 전문 번역가로 활동 중이다.

감수 : 유인오

㈜메타트렌드 대표이사, 메타트렌드연구소 소장. 최신 소비 트렌드와 라이프스타일 분석 및 예측 전문가로, 삼성전자, LG전자, 현대자동차 등의 신상품 개발 및 미래예측 시나리오 개발에 참여하고 있다. 국내 대기업과 주요 대학에서 특강을 진행했고, 미래부, 산업통산자원부, KT경제경영연구소, 특허청 등 다수 기관의 자문 위원을 활동하고 있다. 현재 가톨릭대학교 글로벌융합대학원 겸임교수로 재직 중이다.

목차

감수의 글 | 한국도 밀레니얼 세대에 대한 연구가 필요할 때입니다
한국의 독자들에게 | 지금, 세계 최고의 기업들은 밀레니얼 세대에 집중합니다
추천의 글 | 밀레니얼 세대, 가장 규모가 크고 영향력 있는 소비 세대

프롤로그 | 준비가 필요하다

CHAPTER 1 밀레니얼 세대, 그들은 누구인가?
브랜드 성공의 규칙을 바꾸는 소비자
마케팅에 직접 참여하는 소비자
전문가보다 친구를 더 믿는 세대
디지털과 함께 자란 세대
절망 속에서도 희망을 보는 세대
트렌드를 직접 만들고 퍼뜨리는 세대
How to Marketing1: 밀레니얼 세대의 특성을 파악하라

CHAPTER 2 밀레니얼 세대에 맞는 새로운 마케팅 원칙
그들을 어느 하나로 규정짓지 않는다
경험하지 않으면 이해할 수 없다
설득하지 않고 소통해야 한다
‘나이 든’ 밀레니얼 세대와 ‘어린’ 밀레니얼 세대
밀레니얼 세대의 여섯 가지 얼굴
남자와 여자, 어느 쪽에 팔 것인가?
How to Marketing2: 밀레니얼 세대에 대한 두려움을 버려라

CHAPTER 3 테크놀로지로 이루어진 세대
25억 명의 테크놀로지 전문가, 밀레니얼 세대
“CEO보다 내가 더 잘 알아!”
모바일의 결정적 순간
How to Market
... 펼처보기

출판사 리뷰

스티브 잡스가 세계 시장을 점령하기 위해
가장 먼저 공략한 소비층, 밀레니얼 세대


애플(Apple)이 경제 전문지 [포브스(Forbes)]의 브랜드가치 평가에서 5년 연속 세계 1위를 차지한 비결은 ‘밀레니얼 세대 공략 성공’이다. 10년 안에 전 세계 노동인구의 75%를 차지하게 될 25억 명 밀레니얼 세대는 역사상 가장 강력한 소비 세대로, 이들을 연구하고 전략을 세운 애플, 나이키, 페이스북, 아마존 등은 세계 최고 기업으로 성장했다. 심지어 조그만 사무실에서 시작한 미국의 온라인 면도기 판매업체인 달러쉐이브클럽(DollarShaveClub)은 밀레니얼 세대를 잘 겨냥한 마케팅으로 창업 3년 만에 매출액 1억 달러(약 1,200억 원)를 훌쩍 넘기기도 했다.

이처럼, 오늘날 시장에서의 승자와 패자는 밀레니얼 세대의 마음을 사로잡는 데 성공하느냐에 달려 있다.

기존의 마케팅이 통하지 않는 밀레니얼 세대
이들을 사로잡으려면 새로운 마케팅이 필요하다!


1980-2000년에 태어난 밀레니얼 세대는 디지털과 함께 자라난 최초의 세대이다. 인터넷, SNS의 발달과 함께해온 이들은 어떤 세대와도 전혀 달라, 기존의 마케팅은 통하지 않는다. 예를 들어, 이들은 오프라인 매장에서 상품을 구경한 후, 마음에 드는 것이 있으면 그 자리에서 스마트폰을 꺼내 쇼핑앱이나 온라인 쇼핑몰에서 구매하는 경우가 많다. 이를 모르고 오프라인 매장 진열에만 힘썼다가는 돈과 시간만 낭비하게 될 수 있다. 또한, 기업이나 브랜드의 활동에 적극 참여하길 원하는 밀레니얼 세대의 특성을 이해하지 못하고 일방적으로 상품과 판매 정보만 전달했다가는 역효과를 보기 쉽다.

이처럼 기존 마케팅 방식이 전혀 통하지 않는 세대임에도 세계 최고의 기업들과는 달리 아직 우리나라 기업들은 밀레니얼 세대에 대한 연구가 거의 이루어지지 않고 있다. 지금부터 30년간 시장을 지배할 것이라는 전문가들의 평이 있는 밀레니얼 세대에게 경영자와 마케터는 어떻게 접근해야 할까?

참여시키고, 소통하고, 보상하라!
처음으로 공개되는 밀레니얼 세대 맞춤 마케팅


[밀레니얼 세대에게 팔아라]는 밀레니얼 세대의 소비 성향과 트렌드를 파악하고 이에 맞는 마케팅 방법을 제시한 최초의 책이다. 기존 밀레니얼 세대 관련 책이 이들의 성격 특성만 나열하고 이들과 마찰 없이 살아가는 법을 다뤘다면, 이 책은 밀레니얼 세대를 ‘소
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