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제조와 서비스의 혁명적 만남

김지현 | 미래의창 | 2015년 07월 10일 리뷰 총점8.0 정보 더 보기/감추기
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상품정보

출간일 2015년 07월 10일
쪽수,무게,크기 240쪽 | 482g | 153*225*20mm
ISBN13 9788959893386
ISBN10 8959893382

책소개

당신은 프로비스인가?(Are you provice?)

산업을 제조와 서비스의 이분법으로 나누던 시대는 끝났다. 제조인가, 서비스인가를 묻는 것은 더 이상 의미가 없다. 디지털 혁명 시대에 맞는 질문은 이것이다. “당신은 프로비스인가?” 이 책은 아직도 제조에, 혹은 서비스에만 머물러 있는 기업과 개인들에게 하루빨리 ‘프로비스’로 변화할 것을 촉구한다. 이것은 선택의 문제가 아니라 생존의 문제다. 우리는 이미 지난 몇 년 사이에 프로비스로의 전환에 실패해 무너진 거대 공룡 기업들의 사례를 목도해왔다. 이제는 프로비스여야만 한다!


저자 소개

작가파일보기 관심작가알림 신청 저 : 김지현

이 땅에 PC와 통신이 본격적으로 보급된 90년대 초반 컴퓨터의 세계로 빠져든 이후 IT산업의 최전선을 누비며 IT 서비스의 비즈니스 전략가로 종횡무진 활약해 왔다. 기술 변화는 물론 그 속에 담긴 산업과 문화, 개인에 대한 영향력을 예리하게 분석하며 대한민국 최고의 모바일 전문가로 자리매김했다. 특히 이러한 기술에 대한 통찰을 자기계발과 접목하는 데 남다른 관심을 가져온 그는 ‘도구를 지배하는 자가 자신의 일과 시장, 산업을 장악한다’는 메시지를 전하며 활발한 집필과 강연활동을 펼치고 있다.

연세대 금속공학과를 졸업한 후, PC 포털서비스인 pcBee를 시작으로 소프트뱅크유웨이 기획팀장, 코리아리크루트 마케팅본부장, 커리어넷 교육사업 본부장을 거쳐 현재 다음커뮤니케이션 전략이사로 재직하고 있다.충주대 컴퓨터계산학과 겸직교수를 거쳐 현재는 카이스트 정보미디어 경영대학원 겸직교수로 재직하고 있으며, 행정안전부, 정보통신부, 법무부 등 공공기간과 삼성전자, LG전자, SKT, SK에너지, GS리테일, 롯데삼강 등 대기업에서 강연하고 있다. <신동아> <조선일보 Weekly Biz> <경향신문> 등에 칼럼을 연재했다. IT 트렌드에 대한 흡인력
... 펼처보기

저자 : 김지현

20여 년간 인터넷 서비스 업계에 종사하면서, 온라인 비즈니스와 IT 기반의 혁신 사례에 대한 저술 활동을 해오고 있다. 현재 SK플래닛에서 O2O 사업 전략을 담당하고 있으며, 한국과학기술원 (KAIST) 정보미디어 경영대학원 겸직 교수로 활동 중이다. 또한 다음커뮤니케이션에서 모바일 서비스와 스마트 TV 서비스 기획을 담당했고, 다음취업과 소프트뱅크유웨이, pcBee 등의 다양한 인터넷 스타트업에서 근무했다. 지은 책으로는 《모바일 이노베이션》, 《호모스마트쿠스로 진화하라》를 포함해 총 47여 권이 있다.

목차

프롤로그 이미 시작된 2020년 새로운 디지털 패러다임

1 시간 점유를 위한 치열한 싸움
사용자 아이볼의 변화
해체와 통합의 거대한 물결
새로운 비즈니스 모델의 이해
혁신, 가장 중요한 것은 속도

2 변신하거나 몰락하거나
넋 놓고 있던 기업들의 운명
1등 기업의 몰락에서 배워야 할 것
피할 수 없는 공유경제
옴니채널과 무한 경쟁의 유통시장

3 프로비스 시대의 제조 3.0
제품과 서비스의 융합 트렌드
서비스와 만난 장난감
프로비스 패러다임을 위한 DNA

4 사물인터넷 시장의 리더들
고객 접점 확대를 위한 아마존의 하드웨어
현실계 속 데이터까지 삼키는 구글
손바닥을 넘어 손목을 향한 제3의 디바이스 전쟁

5 데이터와 콘텍스트 패러다임
데이터 기반의 산업 구조
기계, 인간을 배우고 느끼다
차세대 전략을 위한 제언

6 프로비스 마인드
산업과 노동시장의 변화
새롭게 무장해야 할 마인드셋
정부와 기업의 변화 관리

에필로그

책속으로

10년이면 IT 기술이 변화의 변곡점에 이르러 패러다임이 바뀐다. 1990년대 PC통신, 2000년대 웹, 2010년대 모바일로 IT는 10년마다 혁신해왔다. 앞으로 2020년대에는 네 번째 IT가 산업 전반을 변화시킬 것이다. 변화를 미리 읽고 대응하면 시장을 주도할 수 있지만, 변화에 끌려다니면 도태되기 마련이다. IT는 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크의 진화 속에서 발전하며 삶의 변화를 일으키고, 이로 인해 사회, 경제, 문화, 그리고 비즈니스의 패러다임이 바뀐다. --- p.27

이렇게 끝없는 도전을 하는 이유는 혁신의 과정에서 도태되지 않기 위해서다. 실패를 통해 얻은 교훈과 경험 이 더 큰 혁신을 위한 밀알이 될 것이라는 것을 알기에 다소 무모하고 도전적인 실험도 계속 해나가는 것이다. 이런 실패를 두려워하면 다른 기업들의 혁신을 따라가지 못하고 뒤처질 수 있다. 플랫폼 혁신에 필요한 마인드셋mindset은 실패를 두려워하지 않는 도전 의식과 집요함이다. --- p.66

이제 원자atom 기반의 산업과 비트bit 기반의 산업이 통합됨으로써 서로의 영역 구분이 무의미해지고 있다. 즉, 현실계에서 만질 수 있는 원자 단위의 아날로그와 가상계에서 창조된 디지털
... 펼처보기 --- p.221

출판사 리뷰

사물인터넷과 공유경제, 핀테크, 그리고 자동화와 인공지능까지
2020년 새로운 디지털 혁신 패러다임은 이미 시작되었다 !


10년마다 새로운 디지털 혁명이 우리의 삶과 사회, 경제를 바꾸고 있다. 1990년대 PC통신, 2000년대 월드와이드웹, 2010년대 모바일 혁명 속에 IT를 기반으로 한 새로운 기업들이 부상하고 있다. 그렇다면 앞으로 5년 후, 2020년대에 우리 경제와 산업계를 이끌어갈 새로운 디지털 혁명의 내용은 무엇인가? 이 책은 그 해답을 프로비스 트렌드에서 찾는다. 프로비스(provice)란, 제품(product)과 서비스(service)를 합친 말로, 곧 서비스를 품은 제조를 뜻한다. 이 프로비스 트렌드야말로 모든 사물이 인터넷으로 연결되는 시대에 제조와 인터넷 서비스의 근본적인 변화를 가장 시기적절하게 설명하는 패러다임이다.

최근 물건들끼리 서로 인터넷으로 연결되는 사물인터넷의 열풍이 거세다. 우버 택시와 에어비앤비를 통해 부각되고 있는 공유경제에 대한 관심이 뜨겁다. ICT와 금융이 융합된 핀테크 기술의 급속한 발전으로 가칭 ‘인터넷전문은행’의 도입도 눈앞에 두고 있다. IT 기술의 발전과 디지털 혁명은 지난 100년간 산업계를 이끌어온 기존 기업과 패러다임을 무너뜨리고 있다. 삼성전자보다 페이스북이, 현대자동차보다 우버가, KT나 LG전자보다 네이버가, 인터콘티넨탈 호텔 체인보다 에어비앤비가 더 빠르게 성장한다. 이 책은 2010년대 모바일 혁명 이후 2020년대까지 미래를 이끌어갈 새로운 디지털 혁신 패러다임을 프로비스라는 개념으로 분석한다.

프로비스라는 패러다임에서 우리가 눈여겨봐야 할 것은 우리를 둘러싼 현실계의 모든 사물들이 서로 연결되고 소통하게 된다는 점이다. 2000년대 컴퓨터의 웹은 사람과 정보를 만나게 해주었고, 2010년대 모바일 앱은 사람과 사람을 연결시켰다. 하지만 가까운 미래에는 현실계의 모든 사물들이 서로 소통하면서 사람들이 굳이 명령을 내리지 않아도 자동으로 작동하는 사물인터넷의 세상이 펼쳐진다. 이러한 패러다임에서는 모든 기업들이 사용자의 24시간을 차지하기 위해 산업 간 경계를 뛰어넘고, 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크라는 별개의 영역이 아니라 그것들의 해체와 통합이라는 새로운 영역에서 무한 경쟁을 펼치게 된다.

저자는 그 대표적인 예로 구글과 아마존을 언급한다. 이들은 각각 검색과 커머스를 기반으로 출발
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