생산운영관리는 과거의 제조업 중심의 관리에서 서비스업을 포함한 관리로 발전되어 왔으며, 최근에는 그 분석의 틀이 프로세스 관점에서의 관리를 강조하는 경향으로 진전되고 있다. 어느 형태의 조직이든지, 또 조직 내에서 어느 부서이든지 그 업무는 프로세스를 포함하고 있기 때문에 프로세스 관리는 조직 업무관리의 기초라고 할 수 있다. 따라서 프로세스의 관점을 채택하는 생산운영관리는 학생으로 하여금 그 관심분야가 무엇이든지, 또 졸업 후의 진출분야가 무엇이든지 간에 한 조직원으로서 업무를 수행하기 위해서는 반드시 필요로 하는 지식이라고 하겠다.
이 책은 이러한 관점과 잘 맞는 책으로서 주요 주제들이 망라되어 있고, 또한 다양한 형태의 학습자료들이 포함되어 있어 학생들이 흥미롭게 이 교과목을 배울 수 있을 것이다
역자서문
저자서문
저자소개
제1장 생산운영을 통한 경쟁
제2장 프로세스 관리
제3장 프로젝트 프로세스 관리
제4장 기술관리
제5장 품질
제6장 생산관리
제7장 입지선정과 설비배치
제8장 공급사슬 관리
제9장 수요예측
제10장 재고관리
제11장 총괄계획과 일정수립
제12장 자원계획
제13장 린 시스템
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