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에픽 콘텐츠 마케팅

시장을 지배하는 스토리텔링의 모든 것

조 풀리지 저/김민영 | 이콘 | 2017년 09월 11일 리뷰 총점8.0 정보 더 보기/감추기
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편집/디자인
4점
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상품정보

출간일 2017년 09월 11일
쪽수,무게,크기 484쪽 | 779g | 153*210*27mm
ISBN13 9788997453900
ISBN10 8997453904

책소개

“고객은 당신, 당신의 제품, 당신의 서비스에는 관심이 없다.
고객은 자신의 문제에만 관심이 있다.“

‘스마트폰’이 일상을 점령하고, 우리는 매일 수많은 ‘콘텐츠’를 본다. 여기서 ‘콘텐츠’는 스스로 원해서 보는 TV 프로그램, 영화, 동영상일 수도 있고, 의도치 않게 마주치는 광고물, 홍보 동영상일 수도 있다. ‘콘텐츠 세상’이 오면서 기업들은 일명 ‘SNS 마케팅’에 주력하게 됐다. 모든 기업은 페이스북, 트위터, 인스타그램 등 여러 개의 소셜 미디어 채널을 운영하며 고객들과 ‘소통’하고 있다. 그리고 이런 활동을 ‘콘텐츠 마케팅’이라 부르며 새로운 콘텐츠 만들기에 열을 올리고 있다.

이 책의 저자는 2001년부터 ‘콘텐츠 마케팅’이라는 용어를 사용한, ‘콘텐츠 마케팅’이라는 단어의 창시자이며, 콘텐츠 마케팅 에이전시 ‘콘텐츠 마케팅 인스티튜트’를 라는 설립?운영하고 있다. 그는 13년 동안 분야를 막론하고 마케팅 예산이 어마한 글로벌 기업들과도, 세무사 사무실 같은 규모가 매우 작은 회사들과도 일하며 다양한 ‘콘텐츠 마케팅’을 해왔다.

이 책의 각 장은 분량은 제각각이지만 모두 회사 경영에 대해 다르게 생각하게 해줄 인사이트를 제공하며, 직접 콘텐츠 마케팅 프로세스를 만들 수 있도록 현실적이고 구체적인 조언을 제시한다. 책에 나오는 아이디어와 콘셉트 중 익숙한 것도 있고, 새로운 것도 있어서 익숙한 것은 정리하는 차원에서 훑어보기 좋고, 새로운 것은 지금까지는 몰랐던 회사를 더 성장시키고 더 많은 고객, 더 좋은 고객을 만들 수 있는 방법을 알 수 있을 것이다. 또 각 장의 마지막에는 이해를 돕기 위해 ‘EPIC THOUGHTS’와 ‘EPIC RESOURCES’를 제공하고 있는데, ‘EPIC THOUGHTS’는 유념해야 할 항목으로 마케팅에 대해 다르게 접근하기 위해서 반드시 숙지해야 하는 내용들이다. ‘EPIC RESOURCES’는 내용 구성에 도움을 준 자료들로 수천 가지 책, 기사, 블로그 포스트, 영화 목록을 통해 보충 자료로 활용할 수 있다. 직급이나 역할이 무엇이건, 매출을 내기 위한 일과 관련이 있다면 마케팅 프로세스와 관련이 있다면, 이 책과 함께 ‘에픽’한 여정을 경험할 수 있을 것이다.


저자 소개

작가파일보기 관심작가알림 신청 저 : 조 풀리지

Joe Pulizzi 콘텐츠 마케팅(content marketing)’ 용어의 창시자이자 경제지 『인크(Inc.)』가 선정한 초고속성장 미디어 회사 콘텐츠마케팅연구소(Content Marketing Institute, CMI)의 설립자 겸 CEO다. CMI는 매년 세계 최대 규모의 콘텐츠 마케팅 행사인 ‘콘텐츠마케팅월드’를 개최하며 HP, AT&T, 빌 앤드 멀린다 게이츠 재단(Bill & Melinda Gates Foundation), 링크드인, SAP 등 다수의 혁신기업들을 대상으로 콘텐츠 마케팅에 대한 자문을 해주고 있다.

그는 이외에도 여러 스타트업 기업을 창업했으며 강연자, 팟캐스트 진행자로도 활동 중이다. 지금까지 15개국 400여 도시에서 콘텐츠 마케팅 실무에 관한 강연을 해왔고 디즈니, 오라클, 듀폰, HP, 델 등 유력기업 행사의 기조강연자로 초대받았다. 대표적인 책으로는, 아마존 다이렉트 마케팅 분야에서 출간 이후 2년 연속 베스트셀러에 오른 『콘텐츠로 창업하라』와 「포천」이 비즈니스 필독 도서로 선정한 『에픽 콘텐츠 마케팅』 등이 있다.

작가파일보기 관심작가알림 신청 역 : 김민영

마케팅 전략가. 스토리텔러. 콘텐츠 제작자로서 기업의 건강한 성장과 지속을 돕는다. 현재 콘텐츠 마케팅 에이전시 밸러스트아이앤씨의 대표이며, 고려대학교에서 언어학, 하버드 대학교에서 도시계획을 전공했다.

목차

추천사 7
한국의 독자들에게 11
서문 12
감사의 말 19
들어가며 20

1부 콘텐츠 마케팅 - 또다른 시작
1장_ 콘텐츠 마케팅이란? 28
2장_ 콘텐츠 마케팅의 역사 42
3장_ 왜 콘텐츠 마케팅인가? 48
4장_ 콘텐츠 마케팅의 사업 모델 63
5장_ 콘텐츠 마케팅의 사업 타당성 80
6장_ 미래의 매체사들 92

2부 콘텐츠 영역과 전략 세우기
7장_ 더 옳거나, 덜 옳거나 122
8장_ 에픽 콘텐츠 마케팅은 무엇인가? 132
9장_ 구독이라는 목표 144
10장_ 오디언스 페르소나 159
11장_ 관여과정 규정하기 173
12장_ 콘텐츠 영역 규정하기 185
13장_ 콘텐츠 마케팅 미션 스테이트먼트 196

3부 콘텐츠 프로세스 관리하기
14장_ 편집 일정표 짜기 212
15장_ 콘텐츠 제작 프로세스 관리 220
16장_ 콘텐츠 유형 250
17장_ 콘텐츠 자산 찾기 310
18장_ 사내에서 콘텐츠 조달하기 320
19장_ 콘텐츠 플랫폼 327
20장_ 콘텐츠 채널 계획의 실제 336

4부 스토리 퍼뜨리기
21장_ 콘텐츠 마케팅을 위한 소셜 미디어 344
22장_ 콘텐츠를 홍보하는 깨알 기술 373
23장_ 콘텐츠 마케팅에 소셜 인플루언서 활용하기 396

5부 콘텐츠 효과 내기
24장_ 콘텐츠 마케팅
... 펼처보기

추천평

이 책은 ‘콘텐츠 마케팅’을 시작하는 마케터들에게 매우 좋은 입문서이다. 이해하기 쉽게 많은 예시가 있으며, 바로 실행 가능한 팁도 많다. 하지만, 무엇보다 이 책에 대해 높이 사고 싶은 점은 콘텐츠 마케팅에 대한 저자의 철학이 독자들에게 콘텐츠 마케팅에 대한 견고한 근간을 형성할 수 있도록 도움을 준다는 점이다. 이렇게 형성된 근간은 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에서 적절히 응용될 수 있고 더 나아가 새로운 것을 창조할 수 있는 큰 원동력이 될 것이다.
_이한용
한국존슨앤드존슨 비젼케어
글로벌 비즈니스 모델 이노베이션 마케팅 총괄 이사

이 책은 ‘콘텐츠 마케팅’의 본질적 가치가 무엇인지, SNS 마케팅과는 어떻게 다른지, 콘텐츠 마케팅은 어떻게 해야 하는지 등에 대해 다양한 사례를 들어 설명하고 있어, 실무자는 물론 경영진들에게도 유용한 가이드가 될 것이다. 나의 경우, 콘텐츠 마케팅을 재미있는 정보를 담은 콘텐츠를 만들어서 SNS 등을 통해 유포한 다음, 사람들의 반응을 확인하고, ‘좋아요’나 댓글 수를 더 늘려서 잠재 고객을 증대시키는 것으로만 이해했었다. 숫자에만 의미를 두고 경쟁사들과 비교했었고, “그래서 이게 우리 사업에 무슨 도움이 되느냐?”라는 경영진의 물음에도 명쾌하게 대답하지 못했었다. 하지만 지금은 우리 회사에 도움이 되는 콘텐츠 마케팅 전략이 무엇인지에 대해서 구체적으로 제시할 수 있는 수준이 되었다.
_박용원
이지웰페어 전략기획실장
More Praise for Epic Content Marketing

조 풀리지는 나를 콘텐츠 신도로 만들었다!
오늘부터 우리는 훌륭한 매체사에 더 가까워질 수 있도록
자체 콘텐츠를 개발하는 데 전력투구할 것이다.
_캐서린 버튼 벨
에머슨 부사장 겸 마케팅 본부장


조 풀리지는 현존하는 인물 중에서
콘텐츠 마케팅에 대해 가장 많이 알고 있다.
바로 이 책이 그 증거다.
_제이 배어
뉴욕타임스 베스트셀러 『소셜 마케팅 불변의 법칙, 유용성』 저자


앞으로는 브랜드를 성공적으로 구축하려면,
특히 고객과 브랜드 사이의 정서적 연결을 더 끈끈하게 하려면
콘텐츠 마케팅을 잘 알아야 한다.
이 책은 실무자들이 알아야 할 모든 것들을
자세히 그러나 복잡하지 않게 설명하고 있다.
_조안 시아리노
노스캐롤라이나 주립대 채플힐 디지털 광고 마케팅 학장


조 풀리지는 급부상하고 있는 콘텐츠 마케팅 분야의 대부다.
목표, 원칙, 핵심 전략에 대해 이해하기 쉽고,
영감을 주는 방식으로 재미있게 풀어낸다.
아직도 당신의 회사가 매체사라는 것을 인지하지 못하고 있다면,
고객에게 다가가는 가장 강력한 방법을 놓치고 있는 것이나 다름없다.
_줄리 플라이셔
크라프트 푸즈 미디어 및 소비자 관여 부서장

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