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메시 MESSY
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메시 MESSY

혼돈에서 탄생하는 극적인 결과

팀 하포드 저/윤영삼 | 위즈덤하우스 | 2016년 12월 21일 | 원서 : Messy: The Power of Disorder to Transform Our Lives 리뷰 총점8.0 정보 더 보기/감추기
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메시 MESSY 리뷰 총점8.0 15,120

상품정보

출간일 2016년 12월 21일
쪽수,무게,크기 448쪽 | 604g | 140*215*28mm
ISBN13 9788960863101
ISBN10 8960863106

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이 상품이 포함된 특별 구성

메시 MESSY + 경제학 콘서트 메시 MESSY + 경제학 콘서트 전2권 팀 하포드/윤영삼/김명철 | 2016년 12월 29,800원 →26,820원(10% 할인) | YES포인트 YES포인트 1,490원(5% 지급) 특별 구성 세트 카트에 넣기

책소개

평범한 인생, 평탄한 비즈니스는 없다!
전례가 없는 변화의 시기에 기회와 혁신을 제공하는 무질서의 힘!

“아마존닷컴 선정 2016년 올해의 도서”
“‘경제학계의 노벨’ 2016년 바스티아 상 수상!”


우리는 암암리에 구체적인 목표와 계획, 질서정연한 실행이 성공을 보장하는 징검다리와 같다고 생각한다. 천재가 아닌 이상, 충동적인 판단이나 직감에 기대어 사업을 진행하는 것은 실패의 지름길이라고 믿는다. 때문에 많은 사람들이 10분 단위로 계획을 세우고 일일목표를 달성하려 하며 수면시간을 포기하면서까지 할당량을 채우기 위해 노력한다. 최근 전 세계적인 인기를 끌었던 곤도 마리에의 『인생이 빛나는 정리의 마법』을 비롯해 정리정돈 열풍이 불고 있는 것도 같은 맥락에서 살펴볼 수 있다. 꼼꼼하게 정리하고 흩어진 것을 바로잡고, 깔끔하게 정돈해야만 안도감을 얻는 것이다. 하지만 수량화된 목표는 취지에 맞지 않는 잡무를 유발한다. 깔끔한 사무실에서 일하는 사람들의 경우 쉽게 무기력과 의욕 저하를 느낀다. 버려진 공터에서 마구 뛰어노는 것이 놀이터에서 노는 것보다 훨씬 재밌을 뿐 아니라 사고도 훨씬 덜 난다. 왜 그럴까? 인간은 기본적으로 약간의 혼란과 무질서를 수용할 때에 의욕과 혁신의 동기가 피어나는 존재이기 때문이다.

『메시: 혼돈에서 탄생하는 극적인 결과』(위즈덤하우스 刊)는 [파이낸셜 타임스]의 시니어 칼럼니스트이자 전 세계적 밀리언셀러 『경제학 콘서트』의 저자인 팀 하포드가 ‘정말로 계획과 질서는 성공으로 이어지는가’라는 단순한 물음에 답한 책이다. 그의 주장에 따르면 우리가 세우는 많은 계획은 실은 실행하기에 가장 좋은 타이밍을 방해하는 요소이다. 또한 주변을 질서정연하게 정리하고자 하는 욕망이 문제를 해결할 수 있는 원동력을 통제한다. 책은 모든 계획과 질서를 파괴하라고 주장하지 않는다. 왜 어떤 계획은 성공의 발판이 되고 어떤 질서는 진화의 도화선이 되는지 그 속성을 안내한다. 오늘날처럼 하루가 다르게 새로운 것들이 탄생하는 시기에는, 숙련된 기술이 필요하지 않다. 변화 그 자체에 숙련되는 힘이 필요하다. 팀 하포드는 혼란스럽고 엉망진창인 상태를 뜻하는 ‘메시(messy)’라는 개념을 통해, 혼돈의 시기에 놀라운 결과를 만들어내는 혁신의 비밀을 설명한다. 지금 당신이 세우고 있는 완벽한 계획을 약간만 엉성하게 바꾸어보라. 그것이 바로 혁신의 시작이다.


상세이미지

저자 소개

작가파일보기 관심작가알림 신청 저 : 팀 하포드

Tim Harford 세계은행 국제금융공사(IFC) 수석 경제학자들의 집필 자문이다. 경제학자이자 언론인인 그는 경제전문지 〈파이낸셜 타임스〉에서 경제담당 논설위원으로 활동했으며, 그의 첫 번째 저서인 『경제학 콘서트 Undercover Economist』가 일상경제학의 새로운 열풍을 불러일으키면서 세계적인 베스트셀러 작가가 되었다. 그는 지금 〈파이낸셜 타임스 매거진〉에 ‘안녕, 경제학자Dear Economist'라는 칼럼을 기고하고 있다. 그의 칼럼은 최신 경제 이론을 이용해 독자들의 고민거리에 대한 해답을 익살맞고 명쾌하게 제시하는 것으로 유명하다.

그의 첫 번째 저서『경제학 콘서트 (Undercover Economist)』는 일상을 지배하는 경제 법칙의 세계를 흥미롭게 소개해 주었다. 고가의 스타벅스 커피가 잘 팔리는 이유는 무엇이며, 마트에 가면 왜 예상보다 많은 돈을 쓰게 되는지, 보험에 가입하고 나면 사고가 많이 발생하는 원인은 무엇인지 등 복잡하고 긴밀하게 연결되어 있는 우리의 일상에 어떻게 경제학이 숨어 있는지를 명쾌하게 밝혔다. 또한 재미있고 위트있는 일러스트를 적절히 활용해 이해를 도왔고 각 장 말미에 그 장의 핵심 내용을 요약 정리했다. 팀 하포드는 이
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매일의 일상은 많은 사람들이 미처 수수께끼라고 깨닫지도 못하는 많은 수수께끼들로 가득 차 있다. 그러므로 나는 당신이 무엇보다도 그러한 일상 속에 숨어 있는 흥미로운 모습들을 볼 수 있게 되기를 바란다.

작가파일보기 역 : 윤영삼

대학에서 영어영문학과를 졸업한 뒤 무역회사에서 일했다. 좀더 의미 있는 일을 하고 싶다는 생각에 회사를 그만두고 2003년 출판번역 프리랜서로 나섰다. 번역가로서의 경력을 쌓아가면서 번역을 좀더 깊이 있게 이해하고자 영국 버밍엄대 대학원에 진학해 번역학을 공부했다. 또한 출판기획, 편집, 저술, 강의, 기술번역 등 번역과 관련된 여러 활동을 병행하며 다양한 ‘번역 행위자’로서 경험을 쌓았다. 지금까지 약 40권의 책을 번역했으며, 대표 역서로는 『동물의 역습』 『가족의 심리학』 『잠들면 안 돼, 거기 뱀이 있어』 『논증의 탄생』 『부자들의 음모』 『그곳은 소, 와인, 바다가 모두 빨갛다』 등이 있다. 2007년부터 출판번역가를 양성하기 위한 번역 강좌를 해 오고 있다.

목차

『메시 MESSY』

| 들어가는 말 | 메시! 기적은 통제되지 않는다!

01 질서는 진리가 될 수 없다

정리정돈에 취약했던 벤자민 프랭클린 … 019
폴더 관리로 찾는 시간 1분 vs 그냥 찾는 시간 17초 … 022
일간계획보다 월간계획의 성취도가 높은 이유 … 034
상대를 파악하는 가장 좋은 질문 … 038
인간은 알고리즘으로 파악할 수 없다 … 046
경직된 대화의 틀을 깨는 질문 목록 … 051
무질서야말로 가장 인간적인 특징 … 058
모든 자율은 무질서하다

02 ‘생각하는 인간’이 완벽한 기계를 이긴다

완벽한 A330을 추락시킨 사소한 실수 … 073
자동화의 역설 … 081
기계가 만드는 혼란, 위너의 법칙 … 087
알고리즘과 판단력의 상관관계 … 095
깔끔한 데이터를 얻는 대가로 잃는 것들 … 101
위험천만해서 안전해진 거리 스퀘어어바웃

03 자율이 효율을 만든다

애플과 교세라의 가장 큰 차이 … 117
업무의욕을 싹 사라지게 만드는 책상의 비밀 … 122
강박적인 자율은 효율이 될 수 없다 … 128
온갖 창조적인 업적의 본산 ‘빌딩20’ … 134
비효율은 창조의 어머니 … 139
효율성을 높이는 공간의
... 펼처보기

책속으로

종이문서를 꼭 분류해야만 한다면, 일본의 경제학자 노구치 유키오가 발명한 아름다운 대안을 떠올리는 것도 좋을 것이다. 노구치 시스템에는 범주화가 없다. 그냥 서류가 생기면 봉투에 넣은 뒤 봉투 가장자리에 무슨 서류인지 알아볼 수 있도록 이름을 쓴 다음, 글씨가 보이도록 책꽂이에 꽂아놓는 것이 전부다. 이제부터 놀라운 일이 벌어진다. 봉투를 꺼내 서류를 사용한 다음에는 반드시 책꽂이의 왼쪽 끝에 꽂는다. 시간이 흐르면서 자주 사용하는 문서는 왼쪽으로 이동하고 거의 사용하지 않은 문서들은 오른쪽으로 이동한다. --- p.26

우리는 컴퓨터가 언제나 정확할 것이라 생각한다. 컴퓨터가 실수를 했다고 말하면, 우리는 그들이 착각했거나 거짓말을 한다고 생각할 것이다. 쇼핑센터로 걸어 들어오는 당신의 얼굴을 컴퓨터가 상습 좀도둑으로 잘못 인식하는 바람에 사설경비원들이 출동해 당신을 끌고 나간다면 어떻게 하겠는가? 실제로 이러한 안면인식 기술은 이미 상용화되어 있다. 물론 지금은 구매성향이 가장 높은 고객을 선별해 특별가격을 제공하기 위한 목적으로 활용되고 있다. 자동화시스템은 경이로운 기술이다. 하지만 그것을 지나치게 신뢰하다
... 펼처보기 --- p.396

YES24 리뷰

MESSY, 혼돈이 기회가 된다

도서1팀 정일품 /자기계발 MD (ilpoom0829@yes24.com) | 2017-01-26

Q. 나는 계획을 세우고 따르는 것을 좋아한다. A. 매우 그렇다. 인성 검사를 치르다 보면 수많은 문항을 두고 매우 그렇다/그렇다/보통이다/그렇지 않다/매우 그렇지 않다 중 나와 가장 가깝다고 생각하는 하나를 골라 체크해야 한다. 어떤 문항엔 오래 생각하면서 답변하곤 했지만, 고민 없이 자신 있게 대답할 수 있는 항목도 있었다. '계획을 세우고 규칙을 따르는 것을 좋아한다.' 한 치의 의심도 없이 ‘매우 그렇다’에 체크하면서, 내가 그런 사람이라는 것이 내심 만족스럽기도 했다. 계획을 세우고 규칙을 잘 지키면 당연히 좋은 것 아닌가?

그러나 『메시』에서는 통제를 통한 규칙과 계획을 무조건적으로 긍정하지 않는다. 대부분의 사람들이 규칙과 정돈된 상태, 계획에 안정감을 느낀다. 혼란과 무질서함은 비효율적이고 발전을 가로막는다고 생각해서 규칙을 만들고 정리하는데 시간을 쏟는다. 하지만, 이메일과 서류를 철저한 기준대로 정리하는 것이 항상 더 효율적일까? 정리하지 않은 상태에서 메일을 찾는 것이 기준대로 정리해 놓은 폴더들 사이에서 메일을 찾는 것보다 빠르지만, 우리는 폴더를 만들어 정리하는데 더 많은 시간을 쏟는다. 저자 팀 하포드는 『메시』에서 작게는 정리법의 효율성에 대한 의문부터 시작해서 기업, 정치인, 역사적인 전쟁, 연구자, 예술가에 이르기까지 폭넓은 사례를 들어 무질서함에 대한 편견을 깨고, 평가절하 되어 왔던 혼돈의 가치를 증명한다.

알고리즘을 따르고, 모든 것을 하나하나 세밀하게 범주화하고, 질서정연한 규칙을 따라서 자동화 되어가는 세상은 오히려 인간의 창의력과 잠재력을 방해하는 요인이 될 수 있다. 그는 무질서와 혼란이야말로 혁신으로 이어지는 창조성, 추진력과 자극을 주는 요소라고 주장한다. 20세기에 길이 남을 마틴 루터 킹 목사의 명연설 '나에게는 꿈이 있습니다'는 준비한 원고를 내려놓고 이어나간 즉흥적인 연설이었다. 미국의 피아니스트 키스 재럿은 튜닝도 되지 않고, 페달이 눌리지 않아 도저히 연주할 수 없을 것 같았던 피아노로 인생 최고의 연주를 했다. 질서정연한 세상에 예고도 없이 불쑥 나타난 혼돈은 어떤 사람들에게는 모든 것을 파괴해 버리는 재난이 되었지만, 어떤 사람들은 혼란에서 기회를 찾고 눈부신 성공을 이룬다.

많은 사람들이 예상하지 못했던 돌발상황을 마주치면 스트레스를 받는다. 그러나 『메시』에서는 이 무질서함이야말로 인간을 인간답게 만드는 특징이라고 한다. 그래서인지 이 책을 읽다 보면, 혼돈이 예전처럼 두렵지 않다. 처음에는 어색하고 불편할 수 있겠지만, 규칙적인 일상을 조금 비틀어보아도 괜찮을 것 같은 생각이 든다. 2017년 1월, 계획을 세우기 좋은 시기다. 모두가 새해를 맞아서 계획을 세우고 정리하려 할 때, 반대로 혼돈이 성공으로 이어진다고 말하는 책을 읽어보는 것도 새로운 기회가 되지 않을까?

출판사 리뷰

『메시 MESSY』

기회는 계획이 설 때까지 기다려주지 않는다!
애플, 아마존, MIT의 인재들이 사용한 ‘평범한 수로 상대를 이기는’ 혼돈전략


책은 지지부진하고 답이 보이지 않으며 실패 직전에 몰려 있는 극한 상황에서 우리가 발휘할 수 있는 ‘혼돈전략’에 주목한다. 초창기 아마존닷컴이 장난감 분야를 접수할 수 있었던 것은 경쟁사에 돌진해 카트마다 장난감을 사들고 나와 창고에 쌓아두었기 때문이었다. 닥치는 대로 쌓아둔 탓에 물류시스템은 마비되고 재정은 파탄 상태에 직면했지만 크리스마스가 되자 경쟁사에는 없는 제품이 아마존에는 존재했다. 혼돈전략의 제 1원칙은 이미 우리에게 승리를 안겨준 바 있는 전략을 의심하는 것이다. 또한 깔끔하게 산출된 데이터를 한 번 헤집어보는 것이다. 지나치게 효율적인 절차가 있다면 그 안에 잡음을 만들어보라고도 권한다. 책은 오늘날 우리가 맹신하고 있는 질서, 자동화, 시스템, 평가, 효율, 패턴 등의 영역을 하나하나 짚어보며, 약간의 혼란과 무질서를 주입하는 것만으로도 생각지 못한 기회와 혁신적인 아이디어가 샘솟을 것이라고 말한다.

정신없고 산만한 듯하지만 기대 이상의 성과를 내는 사람들
“메시형 인간에 주목하라!”


책은 잘 정리된 책상의 아이러니에 대해 설명한다. 시간을 들여 서류를 깔끔하게 정리했다고 해서 필요한 서류를 찾는 데 걸리는 시간이 빨라지거나 바로 업무에 활용할 수 있는 상태인지는 의심해봐야 한다는 것이다. 실제로 많은 이들이 ‘깔끔한’ 상태를 만들기 위해 정리정돈에 많은 시간을 쏟지만, 정작 폴더에 정리된 파일을 찾는 데 걸리는 시간과 아무렇게나 뒤섞인 파일들 사이에서 원하는 파일명을 검색해 찾는 시간 중 후자가 훨씬 빠르다는 실험결과를 소개한다. 질서정연함은 성공의 원인이라기보다는 질서정연함을 유지하기 위해 들인 노력의 결과 그 이상도 이하도 아닐 수 있다. 책은 계획과 실행의 표본처럼 보였던 ‘프랭클린 다이어리’의 벤자민 프랭클린 역시 중요한 서류를 여기저기 쌓아둘 만큼 정리정돈에 취약했던 사람임을 소개하면서, 질서와 성과 간의 연관성을 찾기보다 어떠한 일을 해내기 위한 몰입과 다양한 시도를 성공의 원인으로 꼽는 것이 더 적절하다고 지적한다. 혹시 주변에 정신없고 산만한 듯하지만 언제나 기대 이상의 성과, 생각지도 못한 출구를 찾아내는 사람이
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추천평

예측가능한 환경에서 모호함, 혼란, 즉흥성, 비효율은 타도의 대상이다. 그러나 불행히도, 우리는 전례가 없는 변화의 시기를 살고 있다. 매일 새로운 일을 경험하게 되는 시대에, 팀 하포드는 무질서와 혼돈이 오히려 생존에 도움을 준다고 강조한다. 매뉴얼, 계획, 자동화를 버리라는 그의 주장은 도발적이고 충격적이며 동시에 유익하다. 오늘날, 오직 새로운 발상만이 생존을 보장하기 때문이다.
- 김남국([동아비즈니스리뷰], [하버드비즈니스리뷰 코리아] 편집장)

왜 늘 질서정연해야 한단 말인가. 카오스와 알고리즘이 충돌하는 시대에 이 영민한 저자의 반문은 참신하다. 질서와 조화는 조건이 아닌 결과, 무질서에서 창의력이 솟고 혼돈 중에 예상 밖의 결실이 나온다는 저자의 통찰이 값진 사례 속에서 빛을 발한다. 거센 자동화와 통제의 물결에 맞서는 도전적인 인간, 불확정적인 인간 본성을 강력히 옹호하는 책이다. 지금 광장에서 새 시대를 열망하는 우리에게는 혼돈을 극복할 용기를 주는 응원가로도 읽힌다.
- 전병근 북클럽 오리진 대표, 지식큐레이터)

팀 하포드의 모든 책은 탄생만으로 사건이 된다.
- 말콤 글래드웰(『아웃라이어』 저자)

팀 하포드는 창의와 회복탄력성을 얻고자 하는 이들에게, 그저 자신의 세계를 약간만 어지럽히라고 조언한다. 당신의 삶을 놀랍게 변화시킬 완벽하게 압도적인 책!
- 아담 그랜트(『오리지널스』 저자)

『메시』는 일상의 사례와 경제학적 분석을 능숙하게 결합한 도서다.
- [이코노미스트]

재미있고, 통찰력 있다! - [더 타임스]

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