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세상에서 가장 혁신적인 기업 구글벤처스의 기획실행 프로세스

제이크 냅, 존 제라츠키, 브레이든 코위츠 공저 / 임정욱 감수 / 박우정 | 김영사 | 2016년 10월 14일 | 원서 : Sprint: How to Solve Big Problems and Test New Ideas in Just Five Days 첫번째 리뷰어가 되어주세요
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상품정보

출간일 2016년 10월 14일
쪽수,무게,크기 340쪽 | 630g | 152*225*30mm

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책소개

구글 수석디자이너가 직접 공개하는 구글은 어떻게 기획하고 실행하는가?

지메일, 구글 서치, 크롬을 탄생시킨 바로 그 방식이 마침내 베일을 벗는다! 출간 즉시 아마존·뉴욕타임스·월스트리트저널 베스트셀러! 영국, 독일, 중국, 일본 등 출간 전 20개국 판권 계약! 페이스북, 우버, 에어비앤비에서 효과가 입증된 궁극의 솔루션. “스프린트로 해결하지 못할 문제는 없다!” 아이디어를 더 빨리 테스트하고, 더 나은 결과를 얻으려면 구글처럼 스프린트하라!

이메일 중심의 인터넷 클라우드 서비스의 시작을 알린 지메일, 전 세계에서 7억 명 이상이 사용하는 통합 브라우저 크롬, 월드 와이드 웹에서 가장 많이 쓰이는 검색 엔진 구글 서치…. 세상에서 가장 가치 있는 기업으로 평가받는 구글의 핵심 프로그램들은 어떻게 개발되었을까?

구글 수석디자이너 제이크 냅이 이번에 출간한 신작『스프린트』(원제: Sprint)에서 크롬, 지메일, 구글 서치, 구글 X에 이르기까지 구글의 핵심 프로그램을 개발한 기획실행 프로세스, 스프린트를 직접 공개한다. 단 5일 만에 아이디어를 스케치하고 프로토타입 제작과 테스트까지 가능한 스프린트는 페이스북, 우버, 에어비앤비 등 포춘 선정 100대 기업에서 그 효과가 입증된 궁극의 솔루션이다. 출간 전부터 영국, 독일, 중국, 일본 등 20개국에 판권이 계약되는 등 큰 화제를 불러 모았으며, 출간 즉시 아마존,[뉴욕타임스],[월스트리트저널]베스트셀러가 되었다.

2014년 구글의 활동 현장을 통해 새로운 일의 기준과 새로운 생각의 기준을 제시하며 그해 최고의 비즈니스 명저로 선정된 에릭 슈미트의『구글은 어떻게 일하는가』에 이어 이번 신작『스프린트』에서는 구글 수석디자이너 제이크 냅이 직접 개발한 세상에서 가장 혁신적이고 효율적인 프로젝트 수행법을 선보인다. 월요일에는 전체적인 지도를 만들고, 화요일에는 아이디어를 스케치하고, 수요일에는 가장 좋은 솔루션을 결정하고, 목요일에는 프로토타입을 제작하고, 금요일에는 고객을 인터뷰해 피드백까지 확인할 수 있다.

상세이미지

저자 소개

작가파일보기 저 : 제이크 냅

Jake Knapp 구글 수석디자이너. 2007년에 구글에 입사해 팀 프로세스를 개선하는 데 매달린 제이크는 단 5일 만에 중요한 문제를 해결하고 아이디어 스케치부터 프로토타입 테스트까지 가능한 스프린트를 개발했다. 블루보틀 커피, 23앤드미, 슬랙, 네스트, 파운데이션 메디신 등의 스타트업들과 100회가 넘게 스프린트를 진행하며 가장 효율적으로 일할 수 있는 업무 방식을 다듬어왔다. 스타트업들과 일하기 전에는 지메일부터 구글 엑스에 이르기까지 구글의 핵심 프로그램에서 스프린트를 이끌었다. 제이크는 세계에서 키가 가장 큰 디자이너 중 한 사람이다.

작가파일보기 저 : 존 제라츠키

John Zertsky 구글 디자인 파트너. 유튜브에서 디자인 프로젝트를 이끌었고, 구글이 2007년에 인수한 피드버너의 초창기 멤버였다. 위스콘신 대학교에서 언론학을 공부했고, [월스트리트 저널] [패스트 컴퍼니] [와이어드]에 디자인과 생산성에 관한 글을 썼다.

작가파일보기 저 : 브레이든 코위츠

Braden Kowitz 구글 디자인 파트너. 2009년 구글 벤처스 디자인팀을 만들어 벤처 캐피털에서 ‘디자인 파트너’ 부문을 개척했으며, 200여 개의 스타트업을 상대로 제품 디자인, 채용, 팀 문화 형성을 주도했다. 구글 벤처스에 합류하기 전에는 지메일, 구글 앱스 포 비즈니스, 구글 스프레드시트, 구글 트렌드 등의 디자인을 개발했다.

작가파일보기 감수 : 임정욱

다음커뮤니케이션 글로벌부문장이자 전 미국 라이코스 CEO. 한국외국어대학 경영학과를 졸업하고 UC버클리에서 MBA를 취득했다. 기자로 사회생활을 시작해 조선일보 사회부, 경제부, IT담당 기자를 거쳐 경영기획실 IT팀장을 지냈다. 디지틀조선일보 조선닷컴의 인터넷기획부장과 외국어뉴스부장을 지냈으며 조선일보 일본어판을 만드는 조선일보JNS를 설립, 대표를 역임했다. 이후 다음커뮤니케이션으로 옮겨 서비스혁신본부장, 대외협력본부장, Daum Knowledge Officer, 글로벌센터장을 두루 거쳤으며, 2009년 3월부터 2012년 2월까지 미국 라이코스를 이끌었다. 인터넷의 여명기인 1996년에서 1997년 사이 한국 IT업계를 취재한 인연으로 평생을 인터넷과 함께하고 있다. 현재 실리콘밸리와 서울을 오가며 강의와 저술 활동을 펼치고 있다. 지은 책으로 《아이패드 혁명》(공저)이 있으며, 블로그 ‘에스티마의 인터넷 이야기’(estima.wordpress.com)와 트위터(@estima7)를 운영하고 있다.

작가파일보기 역 : 박우정

경북대학교 영어영문학과를 졸업했으며 인문서와 어린이 도서 전문 번역가로 활동하고 있다. 옮긴 책으로 『퓰리처상 사진』, 『케네디가의 형제들』, 『역사를 수놓은 발명 250가지』, 『역사를 이긴 승부사들』, 『위대한 개혁자』, 『세계 위인 100인의 이야기』, 『기똥찬 천문학』, 『기똥찬 생물학』『야행성동물』, 『동물백과』, 『어류백과』, 『야성의 부름』, 『나의 비밀 친구』, 『말썽꾸러기 모모』, 『위대한 개혁자』, 『세계 역사이야기』『불평등이 노년의 삶을 어떻게 형성하는가』등이 있다.

목차

스프린트

머리말
서문

스프린트 준비하기
1. 과제 : 중요한 문제로 시작하기
2. 팀 : 결정권자, 진행자, 다양한 팀원들 참여시키기
3. 시간과 장소 : 5일간 시간을 비우고 적절한 회의실 찾기

월요일
4. 도착점에서 출발하기 : 장기 목표에 합의하기
5. 지도 : 문제를 도표로 나타내기
6. 전문가들에게 의견 구하기 : 팀원들, 다른 전문가들 인터뷰하기
7. 타깃 : 스프린트에서 초점을 맞출 부분 선택하기

화요일
8. 조합하고 발전시키기 : 예전의 아이디어들과 영감을 주는 아이디어들 찾기
9. 스케치 : 종이에 상세한 솔루션 표현하기

수요일
10. 결정 : 집단사고에 빠지지 않고 최상의 솔루션들 선택하기
11. 혈투 : 아이디어들을 경쟁시키기
12. 스토리보드 : 프로토타입 제작 계획 세우기

목요일
13. 진짜처럼 보이게 만들기 : 제품이 아니라 외관 만들기
14. 프로토타입 : 적절한 도구를 찾은 뒤 나누어서 정복하기

금요일
15. 소규모 데이터 : 단 다섯 명의 고객들에게서 중요한 통찰력 얻기
16. 인터뷰 : 적절한 질문 던지기
17. 학습 : 패턴을 찾고 다음 단계의 계획 세우
... 펼처보기

책속으로

구글에서 나는 팀 프로세스를 개선하는 데 매달렸다.(별나다는 건 또 인정) 내가 처음 시도한 방법은 엔지니어 팀들과 브레인스토밍 워크숍을 하는 것이었다. 모든 사람이 큰 소리로 아이디어를 외치는 브레인스토밍은 무척 재미있는 작업이다. 함께 몇 시간 동안 브레인스토밍을 하고 나면 포스트잇이 한 무더기 쌓이고 모든 사람이 뿌듯함을 느낀다. 그러던 어느 날, 한창 브레인스토밍 중인데 한 엔지니어가 불쑥 이렇게 묻는 게 아닌가. “브레인스토밍이 효과가 있다는 걸 어떻게 알죠?” 이 질문에 선뜻 대답할 수가 없었다. 엄연한 진실과 맞닥뜨리니 당혹감이 밀려왔다. 워크숍 참여자들에게 활동이 재미있었는지는 조사한 적은 있지만, 실제 효과를 측정한 적은 없었기 때문이다. 그래서 지금껏 진행했던 워크숍의 결과를 검토해본 나는 문제점 하나를 발견했다. 실제로 구현에 착수하여 성공을 거둔 아이디어들은 목소리가 컸던 브레인스토밍에서 나오지 않았던 것이다. 최상의 아이디어들은 다른 곳에서 나왔다. 과연 어디에서 나왔을까?--- p.11

나는 첫 번째 스프린트를 위한 대략적인 스케줄을 짜보았다. 정보를 공유하고 아이디어를 스케치하는 데 하루를
... 펼처보기 --- p.31

YES24 리뷰

망설이지 말고 뛰어라, 스프린트!

도서1팀 정일품 /경제경영 MD (ilpoom0829@yes24.com) | 2016-12-14

프로젝트가 많은 업무를 하는 것은 아니지만 대학교 수업부터 대외활동, 공모전, 인턴에서 정규직 전환 과정에 이르기까지 아이디어를 내고 발표해야 하는 경우가 종종 있었다. 그러나 지금까지 해왔던 프로젝트들을 생각해보면, 마음에 드는 결과를 내 본 적이 있었던가? 임의로 상황에 맞게 적당히 인원 수 맞춰서 정해지는 팀원들과 함께 열의를 불태워 그럴듯한 결과를 내 보겠다고 마음 먹는다. 모두가 만날 수 있는 시간을 최대한 자주 정하고, 각자 자료조사를 해온 후에 만나 브레인스토밍을 한다. 여기까지 하면 뭔가 나와야 할 것 같은데, 조원 누구나 만족시킬만한 그럴듯한 것이 통 나오지 않는다. 시간을 들여서 회의를 하긴 하는데 별 진척은 없고, 괜찮다고 생각했는데 다른 실무자들에게 조언을 구해 보면 생각지도 못했던 문제에 봉착한다. 했던 이야기를 하고 또 하다가 마감 기한이 다가온다는 것을 퍼뜩 깨닫게 되면, 긴 시간 동안 준비했던 것들은 그저 기한 안에 끝내기 위한 몸부림이 된다. 마지막은 ‘생각보다 실망스럽네요.’, 혹은 ‘이런 게 가능할 거라고 생각해요?’ 같은 혹평 끝에, ‘어쨌거나 끝났으니 됐다’는 자기위로만이 남았다. 하지만, 세계적인 기업 구글의 프로젝트 기획/실행법이라면 조금 다르지 않을까?

『스프린트』는 구글의 수석디자이너가 직접 설명하는 프로젝트 수행법이다. 저자는 팀과 개인의 작업 효율성을 최대한 높이는 스프린트를 고안하여 크롬, 구글 서치, 지메일 등 우리도 익히 알고 있는 서비스들을 탄생시켰다. 적절한 과제를 선택하는 법, 팀원을 구성하는 준비 과정부터 실제 스프린트를 시행하는 일주일 동안 월화수목금 각각의 요일별 플랜을 자세히 설명한다. 월요일에는 장기적인 목표 설정과 지도를 그리며 타깃을 선택한다. 화요일엔 아이디어들을 검토하고 조합한다. 수요일에는 이 과정을 통해 얻은 솔루션들 중 가장 적절한 것을 선택해 스토리보드를 제작한다. 목요일에는 스토리보드를 프로토타입으로 제작하고 금요일에는 프로토타입에 대한 고객들의 반응을 체크한다. 이 일주일의 스프린트 과정이 끝나면, 지금까지 해온 솔루션이 계속할 만한 가치가 있는 것인지, 수정이 필요한지 판단하여 새로운 후속 스프린트 작업을 시작하거나 아이디어를 실제로 구현하게 된다.

일주일 동안 야근 없이, 35시간 동안 일하며 이 모든 결과를 이끌어내면서도 팀원들은 매일 1시간의 점심 시간을 지키고 저녁은 각자의 가족들과 함께 한다는 것이 너무나 이상적이어서 비현실적으로 느껴지기도 한다. 일주일 동안 한 프로젝트에만 집중해 일한다는 것이 일반적인 대한민국 회사의 프로젝트 수행 현실과는 많이 다른 것도 사실이다. 그러나 스프린트는 업무 환경이 다르다는 이유만으로 가볍게 넘길 수 없는, 효율적인 업무 수행의 새로운 관점을 제시한다. 일주일 플랜을 똑같이 따라 할 수는 없더라도 스프린트의 핵심이 되는 몰입과, 극도의 효율성 추구는 급변하는 환경과 제한된 시간 속에서 아이디어를 추구하는 기업과 직장인들에게는 필수적이다. 구글이라서, 구글만이 가능한 방법이라고 생각할 때는 아니다. 누구보다도 빠르게 실행하지 못하면 따라 잡히고, 뒤처질 수밖에 없지 않은가! 새로운 일이 기한과 함께 주어졌을 때, 매일 전전긍긍하며 준비하지만 들인 노력과 시간에 비해 결과가 좋지 않았다고 느끼는 사람이라면 더욱 추천하고 싶다.

출판사 리뷰

1
구글 수석디자이너 제이크 냅이 직접 공개하는
세상에서 가장 혁신적인 기획실행 프로세스

“세계 1위 구글은 어떻게 지메일, 크롬, 구글 서치를 만들었나?”


이메일 중심의 인터넷 클라우드 서비스의 시작을 알린 지메일, 전 세계에서 7억 명 이상이 사용하는 통합 브라우저 크롬, 월드 와이드 웹에서 가장 많이 쓰이는 검색 엔진 구글 서치…. 세상에서 가장 가치 있는 기업으로 평가받는 구글의 핵심 프로그램들은 어떻게 개발되었을까?

구글 수석디자이너 제이크 냅이 이번에 출간한 신작『스프린트』(원제: Sprint)에서 크롬, 지메일, 구글 서치, 구글 X에 이르기까지 구글의 핵심 프로그램을 개발한 기획실행 프로세스, 스프린트를 직접 공개한다. 단 5일 만에 아이디어를 스케치하고 프로토타입 제작과 테스트까지 가능한 스프린트는 페이스북, 우버, 에어비앤비 등 포춘 선정 100대 기업에서 그 효과가 입증된 궁극의 솔루션이다. 출간 전부터 영국, 독일, 중국, 일본 등 20개국에 판권이 계약되는 등 큰 화제를 불러 모았으며, 출간 즉시 아마존,[뉴욕타임스],[월스트리트저널]베스트셀러가 되었다.

2014년 구글의 활동 현장을 통해 새로운 일의 기준과 새로운 생각의 기준을 제시하며 그해 최고의 비즈니스 명저로 선정된 에릭 슈미트의『구글은 어떻게 일하는가』에 이어 이번 신작『스프린트』에서는 구글 수석디자이너 제이크 냅이 직접 개발한 세상에서 가장 혁신적이고 효율적인 프로젝트 수행법을 선보인다. 월요일에는 전체적인 지도를 만들고, 화요일에는 아이디어를 스케치하고, 수요일에는 가장 좋은 솔루션을 결정하고, 목요일에는 프로토타입을 제작하고, 금요일에는 고객을 인터뷰해 피드백까지 확인할 수 있다.

2
아이디어를 더 빨리 테스트하고, 더 나은 결과를 얻으려면
구글처럼 스프린트하라!

“스프린트로 해결하지 못할 문제는 없다!”


일을 하는 동안 우리는 중요한 문제에 부딪힌다. 이때 노력을 집중해야 할 가장 중요한 부분은 무엇일까? 어디서부터 시작해야 할까? 당신의 아이디어가 현실에서는 어떻게 보일까? 당신이 떠올린 솔루션이 적절하다고 확신하려면 얼마나 많은 회의와 논의가 필요할까?

이런 중대한 문제에 답을 얻기 위한 확실한 방법이 스프린트다. 구글에 입사해 팀 프로세스를 개선하는 데 매달린 수석디자이너 제이크 냅은 구글의 프로그램 외에도
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