한국블랜차드컨설팅그룹(주) 대표이다. 중앙대, 동국대 등 대학 강의뿐만 아니라 삼성, SK, 현대, 포철 등의 국내 유수 기업에서 강의해온 기업체 산업훈련 최고 전문가이다. 역서로 『겅호! 』 『하이파이브』, 『열광하는 팬』, 『Big Bcuks!(빅벅) 』 등이 있다.
조천제의 번역으로 소개된『칭찬은 고래도 춤추게 한다』를 통해 대한민국에 칭찬 열풍이 불기도 했다. “칭찬 경영학” , “칭찬 리더십”이라는 인력개발 프로그램이 나올 정도로 화제가 되었다. 책을 통해 그는 칭찬은 가정이나 직장에서 변화와 혁신을 촉진하는 에너지의 원천이라고 말하고 있다. 『칭찬은 고래도 춤추게 한다』 이외에도 그가 국내에 소개한 『1분 경영』, 『겅호!』 등은 출간되자마자 베스트셀러가 되기도 했다.
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